在正常使用條件下,建設工程的**低保修期限為:(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定(一九九八年五月二十日建設部發(fā)布)第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定;4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。如果在保修范圍內找開發(fā)商理賠吧
全部2個回答>房屋出現(xiàn)質量問題時,業(yè)主應該如何維權?
152****1619 | 2018-08-23 09:07:26
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154****9819
一、協(xié)商維修
查看全文↓ 2018-08-23 09:10:50
①通過與開發(fā)商直接交涉,采取和解協(xié)商的辦法
如果在保修期內,業(yè)主可要求開發(fā)商進行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護自己的權益。
②準備好充足的證據(jù)和必要的證明材料
在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經過,提出自己合理的要求,必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決。要注意時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
二、第三方維修
如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發(fā)商承擔。注意保留房屋質量問題的證據(jù),進行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開發(fā)商索要相關費用。
三、向消費者協(xié)會投訴
協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**好的途徑。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調解是**常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。微信關注國暉律師事務所,掌握更多法律知識。
四、解約退房
當房屋的質量問題嚴重威脅到房子的整體安全時,購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。具體的質量情況有:房屋主體結構質量不合格不能交付使用、因房屋質量問題嚴重到影響正常居住使用。這里的“嚴重影響正常居住使用”,從專業(yè)角度解釋,即是否對購房者的生命和財產安全、身體健康造成重大影響、是否嚴重干擾到居住人的正常生活等等。 -
142****9568
一、房屋質量問題有哪些
查看全文↓ 2018-08-23 09:10:42
(一)裂縫。
包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫,產生的原因有材料強度不夠,結構、墻體受力不均,抗拉、抗擠壓強度不足,樓體不均勻沉降,建筑材料質次,砌筑后干燥不充分等。
(二)樓體不穩(wěn)定。
表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導致樓體傾斜;整體強度不夠,樓體受震動后或在大風中擺動;因結構不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導致樓體有局部或全部坍塌隱患。
(三)滲漏。
由于防水工藝不完善、防水材料質量不過關等原因導致屋面滲漏,廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏,以及向樓下的垂直滲漏,垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時,滲漏嚴重會影響使用人的正常生活,破壞地面裝修,影響樓上樓下鄰里關系。
(四)墻體空,墻皮脫落。
墻體內部各砌塊、層面之間連接不好,在壓力、溫差等作用下形成中空,致使墻體整體抗壓能力降低,表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成空鼓的情況下,由于墻表面粉刷材料質次,粉刷工藝不合要求,也會造成墻皮大面積脫落。
(五)隔音、隔熱效果差。
住宅樓內戶與戶之間、戶內各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好,達不到私秘性的要求;屋面、外墻冬天降溫快,夏天升溫快,達不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠,材料質次,或者施工工藝不合要求。
(六)門、窗密閉性差、變形。
有的門窗自安裝上開始,有的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質或整體變形的問題,嚴重者起不到隔斷視線、擋風遮雨的效果,有的無法關閉、開啟。產生上述問題的原因在于選用材料質量不好,木材干燥程度不夠,或在安裝后受到潮濕侵襲,做工粗糙。門窗質量問題一般危害性不大,只需局部修整或替換即可。
(七)上下水跑冒滴漏。
跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源,影響人的正常生活,形成的原因在于上下水管線水平、垂直設計不夠合理,水龍頭、抽水馬桶等質量不過關。
(八)水、電、暖、氣的設計位置不合理。
包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、電源開關、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設計種類不完善,設計位置與日常生活要求不符,影響家具布置。有的用電設備甚至存在漏電、火災隱患。
二、房子出現(xiàn)質量問題由誰管
在房地產行業(yè),有關房屋質量責任的問題一直是各方爭論不休的焦點,房屋出現(xiàn)質量問題和出現(xiàn)質量問題后難解決,是買房人**擔心出現(xiàn)的問題之一。房管及消協(xié)提醒買房人,根據(jù)建設部相關文件,開發(fā)商首先要對房屋質量負責。購房者要避免房屋質量困擾,在簽合同時房屋質量賠償一定要寫進合同。
建設單位(含開發(fā)商),是住宅工程質量的第一責任者,對建設的住宅工程質量全面負責。根據(jù)建設部的要求,因住宅工程質量原因所造成的退房、保修以及保修賠償方式等,都應在開發(fā)企業(yè)的房屋買賣合同中以條款形式明確規(guī)定。在保修期內發(fā)生的住宅工程質量投訴,由開發(fā)企業(yè)負責查明責任,并組織有關責任方解決質量問題。暫時無法落實責任的,開發(fā)企業(yè)應先行解決,待質量問題的原因查明后由責任方承擔相關費用。
房屋的質量問題一般肉眼很難看出來,因此**好經過有關權威部門的鑒定。如果權威部門認定房屋有嚴重的質量問題,這樣開發(fā)商應該允許購房者退房、換房并給予賠償。如果房屋質量沒有問題,只是帶有一些瑕疵,如精裝修房中的一些小問題,開發(fā)商應該派遣單位領導人員在現(xiàn)場及時解決維修。
房管部門的有關負責人表示,簽合同時,購房者注意要在合同中約定解決質量問題的具體辦法。現(xiàn)在通用的《商品房買賣合同》里沒有明確的約定入住時如果出現(xiàn)房屋質量問題的解決辦法,而只是約定了保修責任,這對購房人來說解決不了什么實際問題,所以在簽訂補充條款時要盡可能的約定該項內容。 -
133****7615
房子出現(xiàn)質量問題可以向房屋安全鑒定所等機構申請鑒定。若真存在問題的,可以先與銷售方協(xié)商解決。若協(xié)商不成的,可以搜集相關證據(jù)依法向人民法院提起民事訴訟維權,追究對方的違約責任。
查看全文↓ 2018-08-23 09:10:30
法律依據(jù):《合同法》
第八條 【依合同履行義務原則】依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。
依法成立的合同,受法律保護。
第一百零七條 【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。 -
147****7396
途徑一:與開發(fā)商直接交涉協(xié)商
查看全文↓ 2018-08-23 09:10:24
業(yè)主可以本著有理有據(jù),平等協(xié)商的態(tài)度和誠意和開發(fā)商商談解決問題的辦法,這種做法適用于小的質量問題和講信譽的開發(fā)商,這種方法化解矛盾會比較順暢雙方不會浪費更多的財力和物力。
途徑二:購房者可直接到消費者協(xié)會投訴
如果和開發(fā)商協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是優(yōu)化的。消協(xié)調解消費糾紛是不收費。
途徑三:找負責相關問題的行政主管機關
對于房子的質量問題,建委是主管機關;但是說到合同,則可以找工商局進行申訴。
途徑四:根據(jù)原先的約定仲裁
購房者與開發(fā)商達成仲裁協(xié)議,是通過仲裁解決爭議的前提條件。如果雙方當事人沒有達成仲裁協(xié)議,只有一方當事人請求仲裁而另一方當事人已向法院起訴,仲裁機構則不予受理。
途徑五:人民法院提起起訴
如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權事實的充足證據(jù),并通過一般的調解途徑但終不能解決問題,建議購房者請專業(yè)律師,就開發(fā)商侵權事實向人民法院提起訴訟。
途徑六:其他途徑
如以上途徑無效,業(yè)主也可以考慮訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量推進維權進度。 -
144****5707
防水質保5年,管道2年,質保期內非人為的開發(fā)商責任,不給處理可到當?shù)刭|監(jiān)部門投訴,他們專管這事,再不行上法院告,不然拖過質保期就是自理!
查看全文↓ 2018-08-23 09:10:16
另外,質保期內同一地方維修兩次修不好的,可自行找人來維修,費用開發(fā)商出。更多信息,更好建議,免費提供混凝土防水滲漏水修復專業(yè)技術咨詢,免除今天修,明天漏,年年修,年年漏的煩惱

相關問題
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(一)因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結構質量問題直接關系到使用的安全性,而且修復不可能或成本過高,買受人一般可解除合同并要求賠償損失。(二)對房屋存在嚴重質量問題,嚴重影響正常居住使用的情形,法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。當然如果買受人認為要求賣房人進行修復,并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失,更為合算時,也可選擇要求修復。(三) 對于其他質量問題,由于未對居住使用造成嚴重影響,只能要求賣房人進行修復并賠償損失,不能要求退房。當然對于不需要修復的質量缺陷,購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失,可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估,以確定差值部分的損失。
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根據(jù)《司法解釋》,當開發(fā)商交付的房屋因質量問題侵害了業(yè)主權益的時候,業(yè)主還可以要求開發(fā)商承擔侵權責任,這樣購房者可以獲得開發(fā)商對修復期間內業(yè)主的房屋租金損失的賠償。 當房屋出現(xiàn)質量問題時,業(yè)主要及時與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快地進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄**好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強其證據(jù)的效力。另外要保留相關的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質量問題的證據(jù);開發(fā)商進行修復的證據(jù);房屋質量問題和修復時對業(yè)主造成損失的證據(jù)。
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一、協(xié)商維修①通過與開發(fā)商直接交涉,采取和解協(xié)商的辦法如果在保修期內,業(yè)主可要求開發(fā)商進行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護自己的權益。②準備好充足的證據(jù)和必要的證明材料在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經過,提出自己合理的要求,必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決。要注意時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。二、第三方維修如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發(fā)商承擔。注意保留房屋質量問題的證據(jù),進行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開發(fā)商索要相關費用。三、向消費者協(xié)會投訴協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**好的途徑。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調解是**常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。微信關注國暉律師事務所,掌握更多法律知識。四、解約退房當房屋的質量問題嚴重威脅到房子的整體安全時,購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。具體的質量情況有:房屋主體結構質量不合格不能交付使用、因房屋質量問題嚴重到影響正常居住使用。這里的“嚴重影響正常居住使用”,從專業(yè)角度解釋,即是否對購房者的生命和財產安全、身體健康造成重大影響、是否嚴重干擾到居住人的正常生活等等。
全部3個回答> -
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商品房出現(xiàn)質量問題,是買賣雙方都不愿看到的事情,但由于房屋建造環(huán)節(jié)多,涉及面廣,流程復雜,難免會有美中不足的地方,甚至產生質量問題(法律上叫質量瑕疵),而此時如果買賣雙方已經建立了買賣合同關系,那么就必然面臨如何妥善解決的問題。解決問題的方法有多種,**好是能夠協(xié)商解決這樣可以使損失**小化而效率**大化。協(xié)商解決商品房質量問題,尤其是由雙方在沒有專業(yè)律師參與的情況下自行協(xié)商解決,將會遇到重重的困難,因為第一,協(xié)商解決商品房質量問題同時還涉及到買賣合同的其他重要法律問題,如違約責任的確定與承擔,是否解除合同,是否退房等等,對于這些重要法律問題中所包含的購房者(在:對方提供的商品房質量違約的情況下)的權利,在對方提供的商品房質量有問題的情況下,購房者往往很難準確把握自己權利的內容和界限,出現(xiàn)過猶不及或不知所措的狀態(tài);其次,協(xié)商解決商品房質量問題,還需要有一定的技巧和經驗,而購房者;遇到這樣的問題,往往是頭一回。在這里,我們主要從法律的角度就協(xié)商解決商品房質量問題提供一些**重要的;知識,以供廣大購房者了解和借鑒。商品房質量糾紛主要出現(xiàn)在兩個階段,第一個階段是合同簽訂后,房屋交付前,第二個階段是房屋交付后。在第一個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題,我們首先要對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷,可能是一般質量問題,可能是嚴重影響正常居住使用的質量問題,還可能是主體結構質量不合格問題,如果我們自己無法對房屋質量問題的嚴重程度做出準確或大致準確的判斷,必要時可提交房屋質量檢測機構認定。如果確定是一般質量問題,可要求開發(fā)商修復,也可向當?shù)亟ㄖこ藤|量監(jiān)督行政主管部門反映,以便督促盡快修復,但一般不能以此為由拒絕收房,除非開發(fā)商未能提供合同約定的文件(包括但不限于商品房驗收合格證明)或開發(fā)商沒有依約履行交房方面的其他義務或合同約定出現(xiàn)一般質量問題購房者有權拒絕收房。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題,則購房者有權解除合同,拒絕收房并要求賠償損失。如果確定是主體結構質量不合格問題,即使開發(fā)商已經取得驗收合格證明,購房者也有權請求解除合同,拒絕收房,并要求賠償損失。在第二個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題,我們也要按上述角度和標準對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷。如果屬于一般質量問題,且在保修期內的,**好采用書面通知(特快專遞并留回執(zhí))的形式要求開發(fā)商給予修復,如果開發(fā)商拒修,則可自行或委托他人維修,并保留修復費用和其他方面因此受到損失的證據(jù),這些損失可及時向開發(fā)商主張索賠。在這里有時出現(xiàn)鄰居不愿履行配合修復的義務,開發(fā)商或購房者則可依據(jù)不動產相鄰等有關法律規(guī)定訴請法院判決其強制履行。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題或是主體結構質量不合格問題,則購房者有權解除合同,退房并要求賠償損失。總之,現(xiàn)實中的商品房質量糾紛復雜多樣,我們在這里只是從法律的角度就如何協(xié)商解決做一粗略梳理,具體問題還要請教專業(yè)律師。
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