請(qǐng)問物業(yè)服務(wù)收費(fèi)如何定價(jià)？

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• 146****6249

  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省﹑自治區(qū)﹑直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定。 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置將服務(wù)內(nèi)容﹑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目﹑收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況予以公示。

  查看全文↓ 2012-12-07 20:46:02

相關(guān)問題

• 問 ?? 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本核定如何測(cè)算
  答

  國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法發(fā)改價(jià)格[2003]1864號(hào)第九條　業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；　　6、辦公費(fèi)用；　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；　　9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。由此可見，不管物業(yè)管理費(fèi)用是按照建筑面積還是按照使用面積計(jì)算，都要包括以上內(nèi)容，也就是說如果按照建筑面積每平方米上分?jǐn)偟纳冱c(diǎn)，按照使用面積每平方米分?jǐn)偟亩帱c(diǎn)，其實(shí)是一樣的，不過還是要已當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī)為準(zhǔn)。 簡(jiǎn)單測(cè)算公式：物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)＝所有費(fèi)用的總和÷參加測(cè)算

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• 問 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)嗎 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)要注意什么
  答

  很多物業(yè)糾紛都是由物業(yè)收費(fèi)引起的，那么物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎？物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定，由中華人民共和國(guó)發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理?xiàng)l例，共計(jì)二十四條。 第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法。 第二條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。 第三條 國(guó)家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。 第四條 國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。 縣級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。 第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。 第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定。 第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 第八條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。 第九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 第十條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。 第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分： 1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； 6、辦公費(fèi)用； 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。 第十二條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。 第十三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。 第十四條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。 第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。 第十六條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。 第十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。 第十八條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。 第十九條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。 第二十條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)由雙方約定。 第二十一條 政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。 第二十二條 各省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門可以依據(jù)本辦法制定具體實(shí)施辦法，并報(bào)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部備案。 第二十三條 本辦法由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。 第二十四條 本辦法自2004年1月1日起執(zhí)行，原國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（計(jì)價(jià)費(fèi)[1996]266號(hào)）同時(shí)廢止。

• 問 煙臺(tái)市住宅物業(yè)服務(wù)如何收費(fèi) 煙臺(tái)市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)流程是什么
  答

  依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，由煙臺(tái)市物價(jià)局、市住建局制定發(fā)布的《煙臺(tái)市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施辦法》)將于2015年10月1日起施行。 煙臺(tái)市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法 一、為什么要出臺(tái)《實(shí)施辦法》 答：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理與千家萬戶的切身利益息息相關(guān)，涉及城市發(fā)展、管理和社區(qū)治理的方方面面，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定和民生大局。 近年來我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面出現(xiàn)了許多新情況、新問題。主要是執(zhí)行多年的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法及相關(guān)政策，滯后于城市建設(shè)管理、滯后于業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)需求的矛盾日益突出，持續(xù)增多的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)糾紛和價(jià)格舉報(bào)居高不下。在近3年的價(jià)格投訴舉報(bào)案件數(shù)量上，涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的問題一直高居首位，成為久治不愈的熱點(diǎn)難點(diǎn)“頑疾”。 《實(shí)施辦法》依據(jù)《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，對(duì)涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的各種行為，聯(lián)系我市實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)、依法依規(guī)做了科學(xué)合理規(guī)范，能夠?qū)崒?shí)在在解決現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理存在的“空白”和合理性、操作性不強(qiáng)等問題。 二、《實(shí)施辦法》有哪些新特點(diǎn) 答：《實(shí)施辦法》與現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法相比，更具時(shí)代性、規(guī)范性、操作性?！秾?shí)施辦法》共分二十九條，全部沿用了《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，只是對(duì)其中有原則規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合我市實(shí)際做了具有操作性的細(xì)化規(guī)定，如對(duì)“空置房收費(fèi)減免”的原則規(guī)定，規(guī)定了量化的減免比例。 《實(shí)施辦法》堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、放管結(jié)合的價(jià)格改革原則，對(duì)能由市場(chǎng)形成的價(jià)格，還權(quán)于市場(chǎng)，交給業(yè)主自治。如規(guī)定，非普通住宅及業(yè)主大會(huì)選舉的業(yè)主委員會(huì)成立后的普通住宅，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。 《實(shí)施辦法》堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)近年來物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方面存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如物業(yè)服務(wù)收費(fèi)減免、裝修涉及的管理與電梯使用費(fèi)、停車收費(fèi)等問題，都做了明晰具有操作性的規(guī)定，使解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題有了可靠依據(jù)。 三、政策解讀 (一)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)形式有哪些？實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的都有哪些收費(fèi)項(xiàng)目？每種定價(jià)形式由誰來定？ 答：《實(shí)施辦法》第七條規(guī)定，“住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)住宅的種類、特點(diǎn)及物業(yè)服務(wù)階段，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”。 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目有“普通住宅的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、前期物業(yè)停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)”等三大類收費(fèi)項(xiàng)目。市政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門制定市區(qū)普通住宅的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、前期物業(yè)停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市政府批準(zhǔn)并向社會(huì)公布；各區(qū)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門組織實(shí)施。各縣、市政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門可參照市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定本行政區(qū)域內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)后組織實(shí)施，并向社會(huì)公布。 普通住宅小區(qū)是指建筑容積率1.0以上的住宅小區(qū)，其前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由開發(fā)建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在“規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)約定。普通住宅前期物業(yè)停車服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在“規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)約定；普通住宅車位租賃費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由承租人與開發(fā)建設(shè)單位在“規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)約定。 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的包括非普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)及業(yè)主委員會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)。非普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)，由開發(fā)企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)狀況，雙方協(xié)定。車位服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)狀況，雙方約定。 (二)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)是如何制定的？何時(shí)出臺(tái)？ 答：根據(jù)《實(shí)施辦法》第八條規(guī)定，“普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的等級(jí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，實(shí)行分等級(jí)定價(jià)?！? 我市的《物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)同市物價(jià)局，根據(jù)山東省物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范，結(jié)合煙臺(tái)的實(shí)際情況制定。物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)、物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)小區(qū)的設(shè)施硬件等條件劃分1級(jí)、2級(jí)、3級(jí)、4級(jí)、5級(jí)等5個(gè)等級(jí)，物業(yè)等級(jí)越高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就越高，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也就越高。 市區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)，由市價(jià)格主管部門會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)成本等因素，參照省內(nèi)其他城市的價(jià)格水平合理制定。其他縣(市)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格，由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定，經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)后實(shí)施。 《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)(含車位租賃費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi))近期將公布實(shí)施。 (三)在小區(qū)共有道路或者其他場(chǎng)地上停車是否可以收費(fèi)，具體都有哪些規(guī)定？ 答：《實(shí)施辦法》第十五條規(guī)定，“占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的，應(yīng)在確保消防、行車等公共安全和業(yè)主權(quán)益的前提下，按照有關(guān)規(guī)定劃定車位。車位使用人在劃定的車位上停放汽車的，應(yīng)當(dāng)交納車位場(chǎng)地使用費(fèi)。劃定車位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)綜合考慮公共安全、車位租賃費(fèi)價(jià)格等因素確定。業(yè)主大會(huì)成立前，經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意，在確保公共安全和業(yè)主權(quán)益的前提下，可以按照有關(guān)規(guī)定劃定車位停放汽車；車位場(chǎng)地使用費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)可參照規(guī)定的車位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”。 車位場(chǎng)地使用費(fèi)收入屬全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金。車位場(chǎng)地使用費(fèi)的具體管理模式，由業(yè)主大會(huì)或者半數(shù)以上業(yè)主確定。 停車場(chǎng)地的保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，可依照物業(yè)服務(wù)合同約定，按實(shí)際支出在車位場(chǎng)地使用費(fèi)中列支；業(yè)主大會(huì)成立前，支出比例或金額由市政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門核定。

• 問 ??物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由哪里定價(jià)
  答

  在前期物業(yè)管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由建設(shè)單位選聘，包括物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同也由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂，業(yè)主、物業(yè)使用人由于沒有入住等客觀原因，無法參與其中，只能被動(dòng)接受，因此，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)帶有一定的強(qiáng)制性、壟斷性。為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，新版《目錄》規(guī)定，普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。業(yè)主大會(huì)成立之后，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與，有了協(xié)商議價(jià)能力，物業(yè)服務(wù)壟斷性、強(qiáng)制性特征減弱。因此，業(yè)主委員會(huì)成立以后的各項(xiàng)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

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• 問 小區(qū)物業(yè)有哪些收費(fèi)服務(wù)
  答

  你好！小區(qū)物業(yè)的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有：停車費(fèi)，清潔費(fèi)，垃圾費(fèi)，電梯費(fèi)，電梯費(fèi)，等

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