小區(qū)樓道水管破裂,需要拆業(yè)主的墻壁,賠償由誰承擔

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• 153****9346

  《物業(yè)管理條例》第四十五條規(guī)定，“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關費用。
  物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?！备鶕?jù)這一規(guī)定，應該由供電部門委托物業(yè)管理向用各用電業(yè)主免費代收。

  查看全文↓ 2014-04-16 13:47:42

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• 問 小區(qū)水管破裂維修費用應該誰承擔
  答

  小區(qū)的水管破裂后維修費用由誰承擔？主要是看由誰損傷就由誰負責，比如是由于業(yè)主裝修的問題，將水管弄破可以找到直接的侵害人，負責維修，并且所取相關的賠償，但如果不是小區(qū)內(nèi)業(yè)主所導致，是由于非人為的原因所導致水管還在保修期內(nèi)的，可以由開發(fā)商負責修砌，并且賠償相關的損失。絕大多數(shù)時候非小區(qū)業(yè)主所導致的破損是由物業(yè)公司進行承擔。小區(qū)公共水管破裂，物業(yè)對于公共設施有維修和管理的責任，出現(xiàn)破損之后可以判斷物業(yè)并沒有盡到應盡的義務，可以要求物業(yè)盡早進行維修。小區(qū)內(nèi)的自來水管，如果存在有老化的問題，也可以進行相關的檢修之后申請住房維修公積金進行統(tǒng)一的更換或者是維修，提出申請之后就要由小區(qū)業(yè)主大會進行投票，全體業(yè)主同意之后，可以動用專項基金用來維修公共設施。

• 問 房屋水管破裂造成漏水，導致地板受潮，損失誰來承擔
  答

  對于這個問題，首先要明確責任，就是說水是從哪出來的，是上水還是下水，是公共部位還是個人自己家的，如果是公共部位，那就得找物業(yè)或自來水公司，如果是樓上業(yè)主的責任，那就是他們負責，應該是責任人負責賠償全部的損失，具體的**好是協(xié)商，如果不成，那就的是訴諸法律了。

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• 問 買房遇到交錯房，小區(qū)業(yè)主的損失由誰來承擔？
  答

  根據(jù)我國《合同法》第六十五條的規(guī)定：“當事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務的，第三人不履行債務或者履行債務不符合約定，債務人應當向債權(quán)人承擔違約責任”，你簽訂商品房買賣合同的是房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，而乙物業(yè)有限公司只是代為履行合同義務的一方，故違約責任應當由合同相對方---甲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔。但甲公司是由于乙公司的原因造成違約的，因此，在其賠償你損失后可以向乙公司追償。

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• 問 ??戶外下水管道破裂，需要維修換新管件，已經(jīng)20年的樓房，產(chǎn)生的維修費由業(yè)主承擔合理嗎主承擔合理嗎？
  答

  下水管道屬于公共使用的，應該是物業(yè)負責維修。

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• 問 小區(qū)業(yè)主需要承擔什么責任
  答

  小區(qū)物業(yè)的責任 1、公共設施、設備的漏、淤、溢問題。公共設施、設備、管線由于建設質(zhì)量差、年代長久、失查、失修等因素造成對小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)的損害問題。典型的事件比如“水管爆裂” 、“線路短路”、“電梯故障”等。2、公共建筑部分由于年久失修損傷行人的問題。典型的事件如圍墻倒塌、外墻體脫落損傷行人等。3、公共娛樂服務設施故障或公共物件管理不善造成業(yè)主損傷問題。典型的如客人在游泳池范圍滑倒、沙井蓋（室外排水通道或地下管道井上面的蓋子）缺失或公共物件擺放不當造成行人絆倒等。4、管理公司雇員知情卻未進行勸阻的由業(yè)主違反規(guī)定造成的影響鄰里和他人的行為。典型的事件如裝修不當影響鄰里、燃放煙花爆竹引發(fā)火災損害公物和私人財產(chǎn)等。5、公司雇員疏于管理造成業(yè)主財產(chǎn)責任性損失。6、其他自然災害引發(fā)的管理上的失職。小區(qū)安全風險的類型 1、治安安全風險2、消防安全風險3、交通安全風險4、設施設備的安全風險 5、環(huán)保安全風險6、意外事故安全風險物業(yè)糾紛中，認定物業(yè)公司是否存在“管理疏忽與失誤”的法律依據(jù)是《物業(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定的：“物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任”。因此要規(guī)避風險，在與業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同時盡量避免使用結(jié)果意義的用詞，如“保障人身財產(chǎn)安全”之類的詞語，應用“每小時巡邏一次”、“及時到現(xiàn)場處理”等行為詞語。在實際工作中做不到或做不好的服務不要在合同和其它資料中體現(xiàn)和承諾，不然以后發(fā)生人身、財產(chǎn)損害后會成為物業(yè)公司的賠償?shù)囊罁?jù)。雖然可以利用合同的約定規(guī)避一些風險，但只要我們物業(yè)人員自身的工作做得完善，便可減少矛盾，化解風險。

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