城市房地產開發(fā)經營管理條例 中華人民共和國國務院令第248號 《城市房地產開發(fā)經營管理條例》已經一九九八年七月二十日國務院常務會議通過,現(xiàn)予公布施行。 中華人民共和國國務院總理 朱镕基一九九八年七月二十日第一章 總則 第一條 為了規(guī)范房地產開發(fā)經營行為,加強對城市房地產開發(fā)經營活動的監(jiān)督管理,促進和保障房地產業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國城市房地產管理法》的有關規(guī)定,制定本條例。 第二條 本條例所稱房地產開發(fā)經營,是指房地產開發(fā)企業(yè)在城市規(guī)劃區(qū)內國有土地上進行基礎設施建設、房屋建設,并轉讓房地產開發(fā)項目或者銷售、出租商品房的行為。 第三條 房地產開發(fā)經營應當按照經濟效益、社會效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則,實行全面規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設。 第四條 國務院建設行政主管部門負責全國房地產開發(fā)經營活動的監(jiān)督管理工作。 縣級以上地方人民政府房地產開發(fā)主管部門負責本行政區(qū)域內房地產開發(fā)經營活動的監(jiān)督管理工作。 縣級以上人民政府負責土地管理工作的部門依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,負責與房地產開發(fā)經營有關的土地管理工作。第二章 房地產開發(fā)企業(yè)第五條 設立房地產開發(fā)企業(yè),除應當符合有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的企業(yè)設立條件外,還應當具備下列條件: (一)有100萬元以上的注冊資本; (二)有4名以上持有資格證書的房地產專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術人員,2名以上持有資格證書的專職會計人員。 省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以根據本地方的實際情況,對設立房地產開發(fā)企業(yè)的注冊資本和專業(yè)技術人員的條件作出高于前款的規(guī)定。 第六條 外商投資設立房地產開發(fā)企業(yè)的,除應當符合本條例第五條的規(guī)定外,還應當依照外商投資企業(yè)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,辦理有關審批手續(xù)。 第七條 設立房地產開發(fā)企業(yè),應當向縣級以上人民政府工商行政管理部門申請登記。工商行政管理部門對符合本條例第五條規(guī)定條件的,應當自收到申請之日起30日內予以登記;對不符合條件不予登記的,應當說明理由。 工商行政管理部門在對設立房地產開發(fā)企業(yè)申請登記進行審查時,應當聽取同級房地產開發(fā)主管部門的意見。 第八條 房地產開發(fā)企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內,持下列文件到登記機關所在地的房地產開發(fā)主管部門備案: (一)營業(yè)執(zhí)照復印件; (二)企業(yè)章程; (三)驗資證明; (四)企業(yè)法定代表人的身份證明; (五)專業(yè)技術人員的資格證書和聘用合同。 第九條 房地產開發(fā)主管部門應當根據房地產開發(fā)企業(yè)的資產、專業(yè)技術人員和開發(fā)經營業(yè)績等,對備案的房地產開發(fā)企業(yè)核定資質等級。房地產開發(fā)企業(yè)應當按照核定的資質等級,承擔相應的房地產開發(fā)項目。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。答案補充第三章 房地產開發(fā)建設 第十條 確定房地產開發(fā)項目,應當符合土地利用總體規(guī)劃、年度建設用地計劃和城市規(guī)劃、房地產開發(fā)年度計劃的要求;按照國家有關規(guī)定需要經計劃主管部門批準的,還應當報計劃主管部門批準,并納入年度固定資產投資計劃。 第十一條 確定房地產開發(fā)項目,應當堅持舊區(qū)改建和新區(qū)建設相結合的原則,注重開發(fā)基礎設施薄弱、交通擁擠、環(huán)境污染嚴重以及危舊房屋集中的區(qū)域,保護和改善城市生態(tài)環(huán)境,保護歷史文化遺產。 第十二條 房地產開發(fā)用地應當以出讓方式取得;但是,法律和國務院規(guī)定可以采用劃撥方式的除外。 土地使用權出讓或者劃撥前,縣級以上地方人民政府城市規(guī)劃行政主管部門和房地產開發(fā)主管部門應當對下列事項提出書面意見,作為土地使用權出讓或者劃撥的依據之一 (一)房地產開發(fā)項目的性質、規(guī)模和開發(fā)期限; (二)城市規(guī)劃設計條件;(三)基礎設施和公共設施的建設要求; (四)基礎設施建成后的產權界定; (五)項目拆遷補償、安置要求。 答案補充第十三條 房地產開發(fā)項目應當建立資本金制度,資本金占項目總投資的比例不得低于20%。 第十四條 房地產開發(fā)項目的開發(fā)建設應當統(tǒng)籌安排配套基礎設施,并根據先地下、后地上的原則實施。 第十五條 房地產開發(fā)企業(yè)應當按照土地使用權出讓合同約定的土地用途、動工開發(fā)期限進行項目開發(fā)建設。出讓合同約定的動工開發(fā)期限滿1年未動工開發(fā)的,可以征收相當于土地使用權出讓金20%以下的土地閑置費;滿2年未動工開發(fā)的,可以無償收回上地使用權。但是,因不可杭力或者政府、政府有關部門的行為或者動工開發(fā)必需的前期工作造成動工遲延的除外。 第十六條 房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設的房地產項目,應當符合有關法律、法規(guī)的規(guī)定和建筑工程質量、安全標準、建筑工程勘察、設計、施工的技術規(guī)范以及合同的約定。 房地產開發(fā)企業(yè)應當對其開發(fā)建設的房地產開發(fā)項目的質量承擔責任。 勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位應當依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,承擔相應的責任。 答案補充第十七條 房地產開發(fā)項目竣工,經驗收合格后,方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。 房地產開發(fā)項目竣工后,房地產開發(fā)企業(yè)應當向項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產開發(fā)主管部門提出竣工驗收申請。房地產開發(fā)主管部門應當自收到竣工驗收申請之日起30日內,對涉及公共安全的內容,組織工程質量監(jiān)督、規(guī)劃、消防、人防等有關部門或者單位進行驗收。 第十八條 住宅小區(qū)等群體房地產開發(fā)項目竣工,應當依照本條例第十七條的規(guī)定和下列要求進行綜合驗收: (一)城市規(guī)劃設計條件的落實情況; (二)城市規(guī)劃要求配套的基礎設施和公共設施的建設情況; (三)單項工程的工程質量驗收情況; (四)拆遷安置方案的落實情況; (五)物業(yè)管理的落實情況。 住宅小區(qū)等群體房地產開發(fā)項目實行分期開發(fā)的,可以分期驗收。 第十九條 房地產開發(fā)企業(yè)應當將房地產開發(fā)項目建設過程中的主要事項記錄在房地產開發(fā)項目手冊中,并定期送房地產開發(fā)主管部門備案。答案補充第四章 房地產經營 第二十條 轉讓房地產開發(fā)項目,應當符合《中華人民共和國城市房地產管理法》第三十八條、第三十九條規(guī)定的條件。 第二十一條 轉讓房地產開發(fā)項目,轉讓人和受讓人應當自土地使用權變更登記手續(xù)辦理完畢之日起30日內,持房地產開發(fā)項目轉讓合同到房地產開發(fā)主管部門備案。 第二十二條 房地產開發(fā)企業(yè)轉讓房地產開發(fā)項目時,尚未完成拆遷補償安置的,原拆遷補償安置合同中有關的權利、義務隨之轉移給受讓人。項目轉讓人應當書面通知被拆遷人。 答案補充第二十三條 房地產開發(fā)企業(yè)預售商品房,應當符合下列條件: (一)已交付全部土地使用權出讓金,取得土地使用權證書; (二)持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證; (三)按提供的預售商品房計算,投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25%以上,并已確定施工進度和竣工交付日期; (四)已辦理預售登記,取得商品房預售許可證明。 第二十四條 房地產開發(fā)企業(yè)申請辦理商品房預售登記,應當提交下列文件: (一)本條例第二十三條第(一)項至第(三)項規(guī)定的證明材料; (二)營業(yè)執(zhí)照和資質等級證書; (三)工程施工合同; (四)預售商品房分層平面圖; (五)商品房預售方案。 第二十五條 房地產開發(fā)主管部門應當自收到商品房預售申請之日起10日內,作出同意預售或者不同意預售的答復。同意預售的,應當核發(fā)商品房預售許可證明;不同意預售的,應當說明理由。 答案補充第二十六條 房地產開發(fā)企業(yè)不得進行虛假廣告宣傳,商品房預售廣告中應當載明商品房預售許可證明的文號。 第二十七條 房地產開發(fā)企業(yè)預售商品房時,應當向預購人出示商品房預售許可證明。 房地產開發(fā)企業(yè)應當自商品房預售合同簽訂之日起30日內,到商品房所在地的縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門和負責土地管理工作的部門備案。 第二十八條 商品房銷售,當事人雙方應當簽訂書面合同。合同應當載明商品房的建筑面積和使用面積、價格、交付日期、質量要求、物業(yè)管理方式以及雙方的違約責任。 第二十九條 房地產開發(fā)企業(yè)委托中介機構代理銷售商品房的,應當向中介機構出具委托書。中介機構銷售商品房時,應當向商品房購買入出示商品房的有關證明文件和商品房銷售委托書。 第三十條 房地產開發(fā)項目轉讓和商品房銷售價格,由當事人協(xié)商議定;但是,享受國家優(yōu)惠政策的居民住宅價格,應當實行政府指導價或者政府定價。 答案補充第三十一條 房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時,向購買入提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。 住宅質量保證書應當列明工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。房地產開發(fā)企業(yè)應當按照住宅質量保證書的約定,承擔商品房保修責任。 保修期內,因房地產開發(fā)企業(yè)對商品房進行維修,致使房屋原使用功能受到影響,給購買人造成損失的,應當依法承擔賠償責任。 第三十二條 商品房交付使用后,購買人認為主體結構質量不合格的,可以向工程質量監(jiān)督單位申情重新核驗。經核驗,確屬主體結構質量不合格的,購買人有權退房;給購買人造成損失的,房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。 第三十三條 預售商品房的購買人應當自商品房交付使用之日起90日內,辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續(xù);現(xiàn)售商品房的購買人應當自銷售合同簽訂之日起90日內,辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續(xù)。房地產開發(fā)企業(yè)應當協(xié)助商品房購買人辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續(xù),并提供必要的證明文件。答案補充第五章 法律責任 第三十四條 違反本條例規(guī)定,未取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事房地產開發(fā)經營的,由縣級以上人民政府工商行政管理部門責令停止房地產開發(fā)經營活動,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款。 第三十五條 違反本條例規(guī)定,未取得資質等級證書或者超越資質等級從事房地產開發(fā)經營的,由縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門責令限期改正,處5萬元以上10萬元以下的罰款;逾期不改正的,由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。 第三十六條 違反本條例規(guī)定,將未經驗收的房屋交付使用的,由縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門責令限期補辦驗收手續(xù);逾期不補辦驗收手續(xù)的,由縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門組織有關部門和單位進行驗收,并處10萬元以上30萬元以下的罰款。經驗收不合格的,依照本條例第三十七條的規(guī)定處理。 答案補充第三十七條 違反本條例規(guī)定,將驗收不合格的房屋交付使用的,由縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門責令限期返修,并處交付使用的房屋總造價2%以下的罰款;情節(jié)嚴重的,由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照;給購買人造成損失的,應當依法承擔賠償責任;造成重大傷亡事故或者其他嚴重后果,構成犯罪的,依法追究刑事責任。 第三十八條 違反本條例規(guī)定,擅自轉讓房地產開發(fā)項目的,由縣級以上人民政府負責土地管理工作的部門責令停止違法行為,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款。 第三十九條 違反本條例規(guī)定,擅自預售商品房的,由縣級以上人民政府房地產開發(fā)主管部門責令停止違法行為,沒收違法所得,可以并處已收取的預付款百分之一以下的罰款。 第四十條 國家工作人員在房地產開發(fā)經營監(jiān)督管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依法給予行政處分。答案補充第六章 附則 第四十一條 在城市規(guī)劃區(qū)外國有土地上從事房地產開發(fā)經營,實施房地產開發(fā)經營監(jiān)督管理,參照本條例執(zhí)行。 第四十二條 城市規(guī)劃區(qū)內集體所有的土地,經依法征用轉為國有土地后,方可用于房地產開發(fā)經營。 第四十三條 本條例自發(fā)布之日起施行。
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136****3414 | 2016-05-17 10:28:37
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143****1790
2015年10月,青島市城鄉(xiāng)建設委員會下達《青島市城市房地產開發(fā)經營管理條例》(修訂草案征求意見稿),公開征求意見。該條例中明確規(guī)定,一年內無開發(fā)項目的企業(yè),暫定資質的有效期不得延長,城市基礎設施和配套公共設施應當與房地產開發(fā)項目同時交付使用。此外,還規(guī)定房地產銷售宣傳廣告也必須真實準確。 青島市城市房地產開發(fā)經營管理條例征求意見 暫定資質證書有效期一年 條例征求意見稿中規(guī)定,房地產開發(fā)經營應當由依法設立并取得資質證書的開發(fā)企業(yè)進行。暫定資質證書有效期一年,承擔房地產開發(fā)項目的暫定資質房地產開發(fā)企業(yè),不能在暫定資質有效期內完成項目開發(fā)的,應當在暫定資質有效期屆滿三十日前向市房地產開發(fā)主管部門提出延期申請。 市房地產開發(fā)主管部門可以視企業(yè)開發(fā)經營進展情況延長暫定資質證書有效期,有效期可以與項目開發(fā)期限一致。自領取暫定資質證書之日起,一年內無開發(fā)項目的,暫定資質的有效期不得延長。 房地產開發(fā)企業(yè)應當按照國有土地使用權出讓合同約定或者劃撥決定書規(guī)定的開、竣工時間要求進行開發(fā)項目建設。分期開發(fā)的項目還應當報送各期的開發(fā)建設方案。 暫定資質證書有效期一年 配套設施與項目應同時交付 房地產開發(fā)項目管理手冊是房地產開發(fā)等部門實施項目過程監(jiān)管的依據之一。房地產開發(fā)企業(yè)應當將建設條件意見、開發(fā)建設方案進展及調整情況、驗收交付、信用信息等項目開發(fā)過程中的主要事項動態(tài)記載于房地產開發(fā)項目管理手冊,并定期報送項目所在地的房地產開發(fā)主管部門備案。 房地產開發(fā)主管部門應當根據房地產開發(fā)項目建設時序和進度要求,按照管理權限擬定城市基礎設施和配套公共設施建設計劃,報本級人民政府核準后組織實施,其中嶗山區(qū)、城陽區(qū)、黃島區(qū)的城市基礎設施和配套公共設施建設計劃應當報上級主管部門備案。 城市基礎設施和配套公共設施應當與房地產開發(fā)項目同時設計、同時建設、同時交付使用。經批準由房地產開發(fā)企業(yè)代建的城市基礎設施和配套公共設施,房地產開發(fā)企業(yè)應當在建成后按照規(guī)定辦理相關設施產權移交手續(xù)。 竣工驗收需現(xiàn)場公示 住宅小區(qū)等群體房地產開發(fā)項目竣工,還應當通過以下驗收,并取得相關合格文件或者憑證:建設條件意見的落實情況;水、電、暖氣、燃氣、給排水等城市基礎設施已建設完成,并已獲得相關單位出具的準許使用文件;法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。其中,實行分期開發(fā)的,可以分期進行竣工驗收。 房地產開發(fā)項目驗收合格后,方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。實行竣工驗收合格公示制度,房地產開發(fā)企業(yè)應當將各項驗收合格證明和用地范圍內城市基礎設施和配套公共設施合格證明材料于項目交付使用前五日在交房現(xiàn)場顯著位置公示,公示期限不得少于三十日。 房地產開發(fā)企業(yè)預售商品房,應當向房地產經營主管部門申請,取得商品房預售許可證。未取得商品房預售許可證的,不得以任何形式進行商品房預售。房地產開發(fā)企業(yè)應當在申請商品房預售許可前向房地產開發(fā)項目所在地的銀行開立商品房預售資金專用存款賬戶,并與銀行、監(jiān)管機構簽訂預售資金監(jiān)管協(xié)議。 竣工驗收需公示 建立開發(fā)企業(yè)信用管理平臺 房地產開發(fā)企業(yè)應當按照商品房買賣合同的約定按時交付商品房,提供由市房地產開發(fā)主管部門統(tǒng)一監(jiān)制的商品住宅使用手冊。商品住宅使用手冊應當包括住宅使用說明書和住宅質量保證書。房地產開發(fā)企業(yè)應當做好商品房售后服務工作,并按照住宅質量保證書的約定對所售商品房承擔質量保修責任。 房地產開發(fā)主管部門應當會同相關部門建立房地產開發(fā)企業(yè)信用管理平臺,記載企業(yè)資質、開發(fā)項目建設經營情況、企業(yè)資產變動、企業(yè)人員變動、企業(yè)信用等級、企業(yè)獎懲等企業(yè)信用信息,并納入青島市公共信用信息平臺。各相關部門應當建立跨部門聯(lián)動響應和失信約束機制, 此外,新條例中還規(guī)定,房地產開發(fā)企業(yè)和代理銷售機構發(fā)布商品房銷售宣傳廣告,應當執(zhí)行廣告管理法律法規(guī)規(guī)定,廣告內容應當真實、合法、科學、準確。 青島市城市房地產開發(fā)經營管理條例草案的出臺,是青島房地產開發(fā)面向規(guī)范化的重要一步,也是新時期青島房地產市場管理的新辦法。
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相互依賴、共存共榮的“母子關系” ——論房地產開發(fā)與物業(yè)管理的關系物業(yè)管理不僅作為房地產市場的消費環(huán)節(jié),而且更重要的是房地產開發(fā)的延續(xù)和完善,是在房地產開發(fā)經營中為完善市場機制而逐步建立起來的一種綜合性經營服務方式??梢哉f,兩者是一種相互依賴、共存共榮的“母子關系”。 物業(yè)管理行業(yè)對房地產開發(fā)企業(yè)的依賴性。 作為從房地產行業(yè)派生出來的“下游”產業(yè),物業(yè)管理與房地產開發(fā)有著千絲萬縷的密切聯(lián)系。廣深兩地80%以上的物業(yè)管理公司是房地產開發(fā)商下屬的二級子公司,全國三大物業(yè)管理品牌中海、萬科、金地,都是房地產開發(fā)企業(yè)的下屬的二級子公司。 銷售房屋不同于一般商品的銷售,良好的售后服務不亞于房屋本身,房屋的售后服務實際就是物業(yè)管理。由于我國物業(yè)管理起步不久,專業(yè)化、市場化經營尚未成熟,物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)企業(yè)這種“兒子為父親”打工的關系將在一定時間內存在。因此,房產開發(fā)企業(yè)把宣傳企業(yè)理念、塑造企業(yè)形象的突破點定在物業(yè)管理上是一種明智之舉。 物業(yè)管理“服務性”的性質決定其目前經營方針是“保本微利,服務社會”,不能以牟取高額利潤為目的,是許多物業(yè)管理企業(yè)處于微利虧本狀態(tài)。沒有資金,談何經營、服務?從現(xiàn)在先進的物業(yè)管理企業(yè)中我們發(fā)現(xiàn),規(guī)模越大,管轄物業(yè)越多的企業(yè),其獲利越豐。因此,物業(yè)管理企業(yè)只有創(chuàng)立名牌,運用名牌優(yōu)勢擴大經營服務范圍,形成規(guī)模效應,才能充分利用人力、物力資源,降低成本,使企業(yè)獲得可觀效益,為其生存提高保障。 2002年被稱為京城房地產的服務年,而服務二字**核心的體現(xiàn)應該在物業(yè)管理上。物業(yè)管理是一項以服務為本質,以管理體現(xiàn)服務的工作,物業(yè)管理的好壞直接影響到業(yè)主生活品質的高低。 物業(yè)管理與項目是直接掛鉤的,目前,京城幾個較為著名的項目物業(yè)也不錯。不妨看一下他們的管理模式。在業(yè)界萬科的物業(yè)管理是久負盛名的。萬科物業(yè)不單有直接操作經驗、市場經驗,而且由于它是在深圳起步,還有很好的涉外經驗,所以萬科物業(yè)很早就已提出無人管理模式。雖然看不到管理者,但萬科的服務無處不在。而在北京、上海,由于萬科拿到的幾乎都是城郊的地塊,搞好物業(yè)管理勢在必行,否則項目必死無疑。所以,在北京,萬科的項目還是出現(xiàn)了熱銷的場面。而萬科物業(yè)也由此切得了市場上很大的一塊蛋糕。 因此,名牌物業(yè)管理,已成為由長期穩(wěn)定的高質量、好服務所形成的為廣大消費者所喜愛...
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在依法取得土地使用權的土地上按照使用性質和要求進行基礎設施,房屋建筑的活動。它包括從定點選址到交付使用的全過程,由征地與拆遷安置、規(guī)劃設計、供水、排水、供電、通電訊、通道路、綠化、房屋建設等多項內容組成。1)土地開發(fā):將生地(不具備使用條件的土地)開發(fā)成可供使用的土地。2)房屋開發(fā):由買得土地使用權的發(fā)展商,對土地進行平整,修路鋪設上下水管道及熱力網,然后建造各類房屋以及公共設施。3)房地產二次開發(fā):指先將生地開發(fā)成熟地(具備使用條件),然后再進行拍賣和出租,由買地者去建造房屋。4)房地產一次開發(fā):一次性邊土地、房屋開發(fā)完成。
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1、承壓能力。房地產經紀人肩上抗著巨大的銷售指標,那些新手面對開不到單的窘境??粗鴦e人風光地落單,獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產經紀人面對生活的壓力,身后有主管經理一次接一次的催促,實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,相當一部分人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功的目標越來越遠。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態(tài),面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實更多。還可以想象以下更壞更糟的情況,或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇,相比較而言,自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發(fā)現(xiàn)市場機會,如現(xiàn)在在國六條的政策沖擊下,市場交易開始萎縮。那么,這時候可以開拓新的市場,如商業(yè)地產。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。那些是我應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。3、溝通能力。一個成功的房產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶,房主,同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達的非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情,真誠,讓別人有傾訴的愿望。4·學習能力:從不滿足于已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力,但是優(yōu)秀的房地產經紀人總能憑著出色的學習能力,**大程度地把握到社會與客戶的發(fā)展變化,以知識為后盾,充分地做好前進準備,步步為營,百折不撓,**終登上成功的巔峰。很多房地產經紀人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題,在策劃與設計、市場調查方法、營銷推廣手段、合同制定,法律法規(guī),房地產專業(yè)知識,金融,建筑學等諸多方面一片空白,操作起來雜亂無章,甚至根本就會做這些事,只知靠送禮、宴請、降低傭金,暗想操作等給“回扣”來推銷商品,其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產經紀人在財務方面雖然會計算購進、銷售、毛利、部分,變成本價格,但對費用水平、資金周轉、進銷成本、資金利稅率投資價值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的財務報表。這樣的經紀人員如果不努力學習,怎能按照市場經濟規(guī)律來進行營銷決策呢?更不可能通過會計核算來調整銷售行為了。經紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面的了解。房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產產業(yè)與常用術語。經紀人員應對當地的房產發(fā)展方向有所認知。同時還能準確把握當地的房產動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點等信息;另外還必須掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識及一些專業(yè)術語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關內容。經紀人員應該學習房地產的產品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產的市場營銷常識。5心理素質.要求較強的應變能力,為人真誠自信,樂觀大方,有堅韌I拔之毅力,能承受各種困難的打擊,責任感強,自制力強。知識:經紀人的首要任務是銷售,如果沒有銷售,業(yè)績就沒有有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有勢在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是房子和服務,而只有不斷拓展市場,以誠信待客戶,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。優(yōu)秀的房地產經紀人,不僅僅是帶客戶看看房子、談談價格、簽約和收取傭金,應該掌握更多的房地產相關知識:金融、保險、投資理財、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的投資
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自己去問問房地產的開發(fā)與經營的人不就知道了嗎?
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