商品房怎么維權(quán)

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• 145****1633

  　第一步：
  
  　　爭議雙方協(xié)商解決房地產(chǎn)爭議雙方直接協(xié)商是目前解決房地產(chǎn)爭議的**常見途徑。針對房產(chǎn)交易過程中自身權(quán)利受到侵害的情況，購房者可以以口頭、書面等多種形式與房屋銷售方直接溝通，指出問題并商議解決辦法。
  　　第二步：
  　　求助于消費者協(xié)會商品房購銷產(chǎn)生爭議，解決過程中單個購房者與開發(fā)商相比處于弱勢，購房者可將商品房購銷糾紛投訴于當?shù)叵M者協(xié)會，求助消費者協(xié)會對相關(guān)商品房購銷糾紛的買賣雙方進行調(diào)解、處理問題。
  　　第三步：
  　　向政府主管部門申請調(diào)解處理針對所購商品房存在的與購房合同不符、施工質(zhì)量、延期交付、物業(yè)管理、虛假廣告、收費等問題，購房者可向包括地方建設(shè)委員會、規(guī)劃委員會、房管局、工商管理等相關(guān)政府主管部門投訴并申請調(diào)解、處理。
  　　第四步：
  　　向仲裁委員會申請仲裁房地產(chǎn)交易過程中出現(xiàn)的法律規(guī)定應由行政機關(guān)處理的行政爭議之外的糾紛，如購房合同的履行等問題，購房者可依據(jù)購房合同的仲裁條款或雙方另行簽訂的仲裁協(xié)議向約定的仲裁委員會申請，仲裁委員會的仲裁結(jié)果對雙方當事人均具有法律約束力。
  　　第五步：
  　　通過法院司法途徑購房者通過協(xié)商、調(diào)解無法解決的房地產(chǎn)爭議問題，可通過司法途徑，向地方法院提起訴訟解決相關(guān)問題。小貼士：購房者在選擇解決房地產(chǎn)爭議的途徑時，應立足于解決問題，分清不同的法律、利害關(guān)系，而不要引起訟爭。

  查看全文↓ 2018-07-07 09:35:40
• 135****7149

  可以就因為房屋結(jié)構(gòu)原因造成的所有損失要求開發(fā)商賠償，還可以要求開發(fā)商賠償因此造成的其他費用。
  建議**好早點去訴訟，這樣的事拖著也不好，而且也容易過訴訟時效。

  查看全文↓ 2018-07-07 09:35:28
• 143****3831

  一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。
  ??《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)第十二條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持?！边@里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況：
  ??一、房屋交付前未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，房屋建成后交付使用前，建設(shè)單位應組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等各方對工程質(zhì)量進行驗收，驗收合格的應該簽署質(zhì)量合格文件；并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進行檢查，出具認可文件或者準許使用文件；**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案，取得房屋建設(shè)工程竣工驗收備案表。
  ??《建筑法》第六十一條規(guī)定：“建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用?！薄冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》第二十六條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工，必須符合國家的有關(guān)標準和規(guī)范?！币虼?，購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時，應要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，查驗該工程是否經(jīng)驗收合格。
  ??如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，說明該工程未經(jīng)驗收或者驗收不合格，購房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責任由出賣人承擔。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格，購房人可以解除合同并要求賠償損失。
  ??二、房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格。這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格。房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體，如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題，即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個樓房的質(zhì)量和安全。
  ??因此，《建筑法》第六十條第一款規(guī)定：“建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量?！鄙唐贩拷桓妒褂煤?，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。
  ??但這里必須提醒購房人注意，委托核驗的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)必須具備相應的資質(zhì)，且委托哪個機構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達成一致，如雙方協(xié)商不成應申請法院指定檢測機構(gòu)，否則單方委托的檢測機構(gòu)如果得不到另一方的認可，其檢測結(jié)果則沒有法律效力。
  ??二、在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題，購房人有權(quán)要求出賣人承擔修復責任。
  ??《解釋》第十三條第二款規(guī)定：“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?！边@里所說的質(zhì)量問題指的就是一般質(zhì)量問題。
  ??所謂一般質(zhì)量問題，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題，包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題，室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起沙問題，墻皮、面磚、油漆等飾面脫落問題，廁所、廚房、盥洗室、陽臺地面泛水、積水、漏水問題，電線漏電、燈具墜落、管道堵塞、暖氣不熱問題等等。
  ??《建筑法》第六十條第二款規(guī)定：“建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷；對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，建筑施工企業(yè)應當修復?！眹鴦?wù)院頒布實施的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定：“在正常使用條件下，建設(shè)工程的**低保修期限為：
  ??(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
  ??(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
  ??(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期：
  ??(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。”
  ??建設(shè)部頒布的《商品房銷售管理辦法》第三十三條規(guī)定：“房 地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計算?！薄霸诒Ｐ奁趦?nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任?！?br/>??一般來說，房屋交付前對比較明顯的或者已知的質(zhì)量問題，購房人應在房屋交付時要求出賣人給以修復。因為購房人在接受房屋時，一般要對房屋進行必要的驗收，這也是購房人應該行使的注意義務(wù)，經(jīng)驗收后確信沒有質(zhì)量問題再辦理入住手續(xù)。
  ??如果發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應立即找開發(fā)商，要求對有質(zhì)量問題的地方予以書面確認并加蓋公章，在對方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時間內(nèi)解決不了，應要求開發(fā)商承擔延期交房的責任，并索要書面憑證。
  ??房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，在未嚴重影響正常居住使用的情況下，購房人有權(quán)要求出賣人修復。因此增加的費用，應當由出賣人承擔。出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，購房人可自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失等，應由出賣人承擔。
  ??三、因房屋質(zhì)量嚴重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。
  ??《解釋》第十三條第一款規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。”這種情形既不是明顯的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，又不完全屬于保修的一般質(zhì)量問題，而是介于前面兩種情形之間的第三種情形，其中“嚴重影響正常居住使用”如何理解和把握，法律沒有作出具體規(guī)定，應該屬于法官自由裁量的范疇。
  ??因此，在這種情況下購房人提出索賠請求時更要慎之又慎。是否屬于“嚴重影響正常居住使用”的情況，司法實踐中要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定。
  ??一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復解決，如果通過修復能夠解決，一般應要求出賣人承擔修復責任，并可要求賠償損失；確實無法修復再要求解除合同和賠償損失。
  ??二是經(jīng)修復后是否仍然存在威脅購房人人身、財產(chǎn)安全的因素，如果該房屋經(jīng)修復后仍然不能保證購房人的人身和財產(chǎn)安全，購房人就要理直氣壯地提出解除合同，并要求出賣人賠償損失。
  ??三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴重質(zhì)量缺陷，無法正常使用，嚴重干擾和影響了購房人的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據(jù)實際情況予以裁決。
  ??除注意區(qū)分上述三種情形外，購房人要想索賠成功，還要注意保存和搜集證據(jù)，因為在法院審理中，要求出賣人賠償損失需要購房人提供證據(jù)證明。
  ??一、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù)；
  ??二、出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的證據(jù)；
  ??三、購房人自行修復或者委托他人修復的證據(jù)；
  ??四、購房人發(fā)生損失的證據(jù)。

  查看全文↓ 2018-07-07 09:35:02
• 155****6059

  首先要看購房合同對房屋質(zhì)量問題是怎么約定的，如果有約定，按合同約定執(zhí)行，如果合同沒有約定或約定不夠明晰，可以要求開發(fā)商承擔維修義務(wù)，如果維系后仍然不能達到合同目的，可以要求解除合同并承擔違約責任。

  查看全文↓ 2018-07-07 09:34:20

相關(guān)問題

• 問 商品房怎么維權(quán)
  答

  第一，簽訂合同的時候注意仔細查看有沒有漏洞，文字陷阱，第二，所有約定的事項、開發(fā)商所承諾的事物是否到位，第三，出現(xiàn)問題搜集一切可以找到的書面材料以及影音文件資料，第四，如無法協(xié)商解決，直接消協(xié)投訴，第五，如問題過于嚴重，可直接起訴，

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• 問 ?? 商品房怎么維權(quán)
  答

  首先要看購房合同對房屋質(zhì)量問題是怎么約定的，如果有約定，按合同約定執(zhí)行，如果合同沒有約定或約定不夠明晰，可以要求開發(fā)商承擔維修義務(wù)，如果維系后仍然不能達到合同目的，可以要求解除合同并承擔違約責任。

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• 問 商品房欺詐銷售怎么維權(quán)
  答

  、如何認定：開發(fā)商無商品房預售許可證，而將房屋預售給購房人。后購房人主張開發(fā)商未告知其沒有商品房預售許可證的事實，即認為開發(fā)商隱瞞了沒有商品房預售許可證的事實。2、法律依據(jù)： 《合同法》第42條第2項規(guī)定，故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。該兩類行為均屬于違反情報提供義務(wù)的行為?！渡唐贩夸N售管理辦法》中明確規(guī)定了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負有辦理商品房預售許可證及在進行房屋預售時負有將具備商品房預售許可證的事實告知買受人的義務(wù)?！吨腥A人民共和國民法通則》欺詐是指一方當事人故意告知對方虛假情況或故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的情形。故意隱瞞系欺詐行為一種的形態(tài)。

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• 問 商品房樓層凈高不夠怎么維權(quán)
  答

  這種問題很少碰到，你可以到相關(guān)部門反映一下，讓他們來處理一夏

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• 問 ??商品房怎么維權(quán)，有哪些方法？
  答

  您好，您咨詢的問題屬于商品房交付的相關(guān)問題，現(xiàn)根據(jù)您提供的信息作如下回復： 第一、《建筑法》第六十一條規(guī)定：“建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。”房屋的交付條件應當符合相應法律規(guī)定以及所簽訂的商品房買賣合同的約定，一般以是否通過相關(guān)職能部門的竣工驗收或達到合同約定的驗收標準。對于房屋的交付使用，除非合同當事人對商品房的交付要件作出其他具體明確的約定，通常以“領(lǐng)鑰匙”等方式可以視作對房屋的交付使用。對于已經(jīng)通過驗收，符合交付條件的商品房，業(yè)主是應當按照買賣合同約定接收的，若拒絕接收，會視為出賣人已經(jīng)履行完畢交付義務(wù)，并可以要求業(yè)主承擔相應的違約責任。 第二、《物業(yè)管理條例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。在房屋未交付給您之前，物業(yè)費應當由開發(fā)商承擔；在交付后，物業(yè)費由您承擔，但在未裝修前，物業(yè)費可以按90%交納。 第三、《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第15條規(guī)定，出賣人遲延交付房屋，在催告后三個月的合理期限內(nèi)仍未履行的，買受人可以請求解除合同，并要求出賣人承擔支付違約金、賠償損失等違約責任，但當事人另有約定的除外。若因開發(fā)商的原因未交付，您首先應當依據(jù)所簽訂的《商品房買賣合同》的約定，向開發(fā)商追究逾期交房的違約責任。第四、《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定，因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。因此，若您的房屋存在嚴重質(zhì)量問題未經(jīng)過驗收，您可以拒絕收房；若已通過驗收但仍存在部分質(zhì)量問題，您應當先收房，保修期內(nèi)您可以要求開發(fā)商修復，或自行修復后要求開發(fā)商承擔相關(guān)費用和損失。

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