知道業(yè)主委員會各項管理制度嗎？

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  物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動、做好保安、保潔、保綠等工作的物業(yè)服務機構。
  業(yè)主委員會，是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益的組織，是業(yè)主行使共同管理權的一種特殊形式。業(yè)主委員會由業(yè)主或者業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，一般由5至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會的權力基礎是其對物業(yè)的所有權，它代表該物業(yè)的全體業(yè)主，對該物業(yè)有關的一切重大事項擁有決定權。

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  第一章 總 則
  第一條
  昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大
  會或業(yè)主代表大會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會）從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準登記，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權益的非法
  人組織。其合法權益受國家法律保護。
  第二條 本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領導。執(zhí)行國家及省市有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
  第三條 業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
  第二章 業(yè)主委員會的產(chǎn)生及職責
  第四條 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
  第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產(chǎn)生。
  第五條 業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
  （一）成立業(yè)主委員會登記申請書；
  （二）業(yè)主委員會委員名單；
  （三）業(yè)主委員會章程。
  第六條 本業(yè)主委員會設委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負責處理本會日常事務。
  業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。
  第七條 業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責：
  （一）召集和主持業(yè)主大會，報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況；
  （二）執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；
  （三）修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程；
  （四）采用招標或其他方式選聘、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同；
  （五）審議物業(yè)管理服務費收取標準及使用辦法；
  （六）審議年度管理工作計劃，年度費用概預算。；
  （七）檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作；
  （八）監(jiān)督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理；
  （九）聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動；
  （十）監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；
  （十一）業(yè)主大會賦予的其他職責。
  第三章 業(yè)主委員會會議
  第八條 業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。
  第九條 業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。
  第十條 業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
  第十一條 會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。
  第四章 業(yè)主委員會委員
  第十二條 本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
  第十三條 業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
  （一）個人已宣告破產(chǎn)或擔任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的；
  （二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力；
  （三）無故缺席會議3次以上；
  （四）已不是業(yè)主；
  （五）有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調(diào)查的；
  （六）已以書面形式辭職的；
  （七）業(yè)主大會已將其罷免的。
  （八）其他不適宜擔任本會委員的情形。
  　　 第十四條 業(yè)主委員會委員的權利義務
  （一）委員有下列權利
  1、參加業(yè)主委員會組織的有關活動；
  2、選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
  3、參與業(yè)主委員會有關事項的決策；
  4、對業(yè)主委員會的建議和批評權。
  （二）委員有下列義務
  1、遵守業(yè)主委員會章程；
  2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務；
  3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè)；
  4、向業(yè)主委員會的工作提供有關資料和建議。
  第十五條 業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務等移交給業(yè)主委員會。
  第五章 附 則
  第十六條 業(yè)主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
  第十七條 業(yè)主委員會任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。
  （一）有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；
  （二）業(yè)主委員會不履行職責和義務的；
  （三）因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；
  （四）2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的；
  （五）法院判決必需改選的；
  （六）因其它原因確需改選的。
  第十八條 業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
  第十九條 新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后，上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
  第二十條 業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。
  第二十一條 本章程的解釋權屬業(yè)主委員會。
  第二十二條 本章程若與有關法律法規(guī)不符時，按有關規(guī)定執(zhí)行。
  第二十三條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。

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• 133****1575

  一、加強宣傳教育，強化法治意識。通過張貼相關法律法規(guī)、小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)委會議事規(guī)則、“以案說法”海報、開展專題宣傳、主題講座等形式，強化小區(qū)業(yè)主的權利意識和法治意識，促使其積極主動參與小區(qū)管理，依法通過業(yè)主大會、業(yè)委會維護自身權益。
  二、健全業(yè)委會管理制度，完善相關工作機制。探索建立科學、合理的業(yè)委會管理規(guī)定，完善業(yè)委會作出決定的流程和公章使用機制等，進一步規(guī)范業(yè)委會履行職權的行為。
  三、強化監(jiān)管引導，推動自治機制完善。相關部門和基層社區(qū)組織應針對當前業(yè)主參與小區(qū)管理意識不強等問題，推動小區(qū)部分已退休的熱心中老年住戶參加業(yè)委會擔任專職委員，聘請會計、財務等專業(yè)機構擔任顧問，引導業(yè)委會積極依法履行職責。
  四、加大對業(yè)委會違反法律、法規(guī)行為的處罰力度。根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，對業(yè)委會怠于履行職責、擅自泄露業(yè)主信息、擅自協(xié)議選聘物業(yè)公司、不公開審計報告等行為及時作出處理，促使其規(guī)范行使職權。

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相關問題

• 問 物業(yè)管理制度
  答

  物業(yè)小區(qū)管理制度（1）治安管理規(guī)定1、非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。2、裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。3、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。機動車輛不得停放在小區(qū)內(nèi)，住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場。4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，并配合保安員記錄有關物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意，方可將物品搬出。5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時，物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施，維護現(xiàn)場秩序，通知有關部門，并做好善后工作。6、遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項規(guī)章制度，對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。7、住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。8、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事。9、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)管理處的管理，不得從事非法經(jīng)營活動。（2）環(huán)境保護管理規(guī)定1、愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。2、愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整潔。3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音，違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。5、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。6、不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。（3）清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點內(nèi)，以便及時收集清理。3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。7、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。8、提醒進入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔。9、物業(yè)管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。（5）停車管理規(guī)定1、小區(qū)停車場，專供購 (租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經(jīng)許可，不得進入；閑雜人員不得入內(nèi)。2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入；臨時停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進入，離開時退卡。3、租用固定車位的車輛應按位停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規(guī)定配備消防設備和器材。5、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放；8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記；10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負；11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任；12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準，按時交費；臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費；13、若車主不慎丟失車輛出入卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經(jīng)核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發(fā)出入卡；14、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理；15、所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。（6）消防安全管理規(guī)定1、消防工作堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，實行綜合管理、群防群治。2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。3、物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。4、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5、發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。6、自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具。7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，杜絕火險隱患。8、進行室內(nèi)裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事故。9、不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。10、樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。11、消防設施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴肅處理。12、物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為，及時制止或向有關部門報告。

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• 問 物業(yè)管理條例對業(yè)主委員會實行什么制度
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  您可以在網(wǎng)上百度物業(yè)管理條例全文：《物業(yè)管理條例》第二章全部都是對業(yè)主及業(yè)主大會業(yè)主委員會的規(guī)定?！〉诙?業(yè)主及業(yè)主大會　　第六條　房屋的所有權人為業(yè)主?！　I(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：　　(一)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;　　(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;　　(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;　　(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權;　　(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權;　　(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;　　(七)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;　　(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權;　　(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。　　第七條　業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：　　(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;　　(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;　　(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;　　(四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;　　(五)按時交納物業(yè)服務費用;　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。　　第八條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。　　業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益?！　〉诰艞l　一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會?！　∥飿I(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。　　第十條　同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。　　第十一條　下列事項由業(yè)主共同決定：　　(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;　　(二)制定和修改管理規(guī)約;　　(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;　　(四)選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè);　　(五)籌集和使用專項維修資金;　　(六)改建、重建建筑物及其附屬設施;　　(七)有關共有和共同管理權利的其他重大事項?！　〉谑l　業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但是，應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加?！　I(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議?！　I(yè)主大會決定本條例第十一條第(五)項和第(六)項規(guī)定的事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意?！　I(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。　　業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷?！　〉谑龡l　業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。　　業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議?！　〉谑臈l　召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。　　住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應當同時告知相關的居民委員會?！　I(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議記錄?！　〉谑鍡l　業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責：　　(一)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況;　　(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;　　(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;　　(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;　　(五)業(yè)主大會賦予的其他職責?！　〉谑鶙l　業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案?！　I(yè)主委員會委員應當由熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任?！　I(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會成員中推選產(chǎn)生。　　第十七條　管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。　　管理規(guī)約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規(guī)或者損害社會公共利益。　　管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力?！　〉谑藯l　業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主委員會的組成和成員任期等事項作出約定。　　第十九條　業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動?！　I(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主?！　〉诙畻l　業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作?！　≡谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。　　住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。

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• 問 物業(yè)財務管理制度
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  這個沒有具體規(guī)定，裝修可以自己加裝。

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• 問 業(yè)主委員會能賺錢嗎？業(yè)主委員會可以收取物業(yè)管理費嗎？
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  、首先，要弄清楚“物業(yè)費”和“物業(yè)服務費”兩個概念。物業(yè)費是個舶來品，來自于香港特區(qū)。香港稱房產(chǎn)為物業(yè)。物業(yè)費是指全體業(yè)主因需要維護屬于全體業(yè)主所有的公共區(qū)域和設施而義務交納的一部分費用，可以是按年度交納的；也可以是按月份交納的；也可以是先交納一筆基金，具體的形式，由全體業(yè)主大會討論決定。說白話，就是全體業(yè)主掏錢來維護小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和設施等。物業(yè)服務費是指物業(yè)企業(yè)提供了足額的物業(yè)服務之后，全體業(yè)主作為甲方支付給物業(yè)服務企業(yè)的工資。所以，這是兩個完全不同的概念。物業(yè)費往往會＞物業(yè)服務費，因為小區(qū)有些需要花錢的事務不須經(jīng)過物業(yè)企業(yè)，而必須由業(yè)主自己來干。物業(yè)服務費支付的前提是物業(yè)企業(yè)提供了足額的物業(yè)服務。如果沒有按質(zhì)保量，那東家是會扣錢的。這也符合作為工資的特征……按月支付，按質(zhì)支付。二、物業(yè)費應該由誰來收取？分兩種情況，業(yè)委會沒有成立，小區(qū)處于前期物業(yè)階段的，物業(yè)企業(yè)可由開發(fā)商指定，物業(yè)費服務費的標準由開發(fā)商制定。業(yè)主須向前期物業(yè)企業(yè)交納物業(yè)服務費。業(yè)主自用的部分，可采取自籌款的方式進行。業(yè)主委員會成立以后，業(yè)委會在全體業(yè)主大會的授權下，與物業(yè)企業(yè)簽訂了合同。合同的雙方為全體業(yè)主大會（授權業(yè)委會），另一方為物業(yè)服務企業(yè)。這時候，收取物業(yè)費的就應該變?yōu)闃I(yè)委會一方了。因為作為合同的甲方，除了有資格監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的情況外，還有付款的義務。沒有付款義務的合同，不是經(jīng)濟合同。所以，應該是由業(yè)委會向業(yè)主收取了物業(yè)費之后，再根據(jù)物業(yè)企業(yè)的服務質(zhì)量，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，根據(jù)合同的條款，向物業(yè)企業(yè)付款。我們還可以從另外一個側(cè)面來證明業(yè)委會收取物業(yè)費的合法性……當全體業(yè)主大會決定小區(qū)管理實施自營后，是無須引進物業(yè)服務企業(yè)的。一切均有小區(qū)自治。在法律上，國家也將業(yè)委會作為特殊的法人對待，可打官司，可經(jīng)營小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務等。所以，在小區(qū)里，業(yè)委會是必須的，而物業(yè)公司則不是必須的。三、處于前期物業(yè)期限內(nèi)的小區(qū)，業(yè)主未向物業(yè)企業(yè)交納物業(yè)服務費的，作為合同的一方（大多數(shù)開發(fā)商在收樓的時候，都會再與業(yè)主簽訂一份“前期物業(yè)協(xié)議”），物業(yè)企業(yè)是可以向人民法院起訴的。業(yè)委會成立之后，由業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)簽訂合同。業(yè)主不是合同的一方。這時候，物業(yè)企業(yè)就不能再向個體業(yè)主追繳物業(yè)服務費了。有資格向業(yè)主追繳物業(yè)費的，是代表全體業(yè)主利益的，得到全體業(yè)主授權的業(yè)委會。也就是說，要告業(yè)主不交物業(yè)費，也是業(yè)委會去告。物業(yè)企業(yè)是沒有這個資格的。

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• 問 物業(yè)管理委員會和業(yè)主委員會的區(qū)別
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  物業(yè)管理委員會和業(yè)主委員會的區(qū)別：1、選舉方式不同在不具備成立業(yè)主大會條件的小區(qū)，物業(yè)管理委員會是由業(yè)主們和使用人選舉而成的，符合條件的小區(qū)，業(yè)主委員會是業(yè)主們的主要代表。2、責任不同物業(yè)管理委員會作為臨時機構是對物業(yè)公司的事物管理，而業(yè)主委員會是由業(yè)主們成立的，有什么具體事務的業(yè)主由業(yè)主委員會給物業(yè)管理委員會溝通。3、人員成分不同物業(yè)管理委員會由居民委員會、業(yè)主和相關的物業(yè)使用人代表等七人以上單數(shù)組成，可以包括租戶、承租商等非產(chǎn)權人而其中的業(yè)主代表不能夠少于50%。業(yè)主委員會的成員全部要求是業(yè)主身份。業(yè)主委員會的權力：1、每一年都有權利召開一次以上的業(yè)主大會。2、有權利使用公開招標的方式來更換物業(yè)公司。3、有權利對物業(yè)公司提供的年度管理計劃、費用預算等方面的事宜進行審議和批準。4、對物業(yè)公司所規(guī)定的物業(yè)收費標準和物業(yè)服務標準進行審議和批準。5、有權利對物業(yè)公司所規(guī)定的各項規(guī)章制度進行審議和批準。6、業(yè)主委員會有權利代替一些被租戶或者是其他租戶損害了個人權益的受害人提起訴訟。