自行物業(yè)服務(wù)與委托物業(yè)服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)?

已有8個(gè)回答

• 132****2581

  物業(yè)服務(wù)行為是一種大眾化的服務(wù)行為,是針對(duì)服務(wù)區(qū)域的廣大業(yè)主的一種服務(wù)行為。

  查看全文↓ 2014-02-24 21:10:16
• 153****2657

  可以在網(wǎng)上看看評(píng)價(jià)，我剛查了一下，產(chǎn)品服務(wù)比行業(yè)平均水平低74.2%

  查看全文↓ 2014-02-24 09:44:29
• 148****0349

  一種就是開(kāi)發(fā)商自己管理，另外一種就是外包，自己管理的肯定會(huì)比較好一點(diǎn)，因?yàn)樵跇潜P建設(shè)期間他們就可以介入另外，對(duì)小區(qū)設(shè)施環(huán)境和各方面都會(huì)比較熟一點(diǎn)，而外包的就只有等樓盤建成后才有可能介入。

  查看全文↓ 2014-02-24 09:08:15
• 138****3896

  以前物業(yè)管理服務(wù)合同分為《前期物業(yè)管理協(xié)議》和《物業(yè)管理委托合同》兩種,兩者的區(qū)別在于,《前期物業(yè)管理協(xié)議》是銷售前開(kāi)發(fā)商確定項(xiàng)目的物業(yè)管理公司后和物業(yè)公司之間簽訂,銷售時(shí)《前期物業(yè)管理協(xié)議》中的某些重要條款做為《商品房買賣合同》的附件,同時(shí),交樓時(shí)(有的物業(yè)公司是在簽訂銷售合同的同時(shí))物業(yè)公司再與業(yè)主之間簽訂一份《前期物業(yè)管理協(xié)議》,《協(xié)議》的內(nèi)容與開(kāi)發(fā)商之間簽訂的那份相一致,只是甲方名字改為業(yè)主的名字。
  而《物業(yè)管理委托合同》是業(yè)主委員會(huì)成立后,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司之間簽訂的合同。后來(lái)《物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂后,淡化管理的字眼,將物業(yè)管理改為物業(yè)服務(wù),與之對(duì)應(yīng)的是《前期物業(yè)管理協(xié)議》就改為《前期物業(yè)服務(wù)合同》,《物業(yè)管理委托合同》有的地方不變,有的地方就改為《物業(yè)服務(wù)合同》。

  查看全文↓ 2014-02-23 21:45:08
• 147****6930

  上次看到簡(jiǎn)木的廣告語(yǔ)，記得就有一句說(shuō)的是化煩為簡(jiǎn)，印象挺深刻的，就是在強(qiáng)調(diào)服務(wù)方面的周到，讓人沒(méi)有煩惱。也有朋友親身體驗(yàn)過(guò)，據(jù)說(shuō)服務(wù)確實(shí)挺不錯(cuò)。

  查看全文↓ 2014-02-23 09:22:31
• 134****9334

  委托物業(yè)管理合同
  
  甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會(huì)
  
  地址：________________郵碼：____________電話：________
  
  法定代表人：________________職務(wù)：________
  
  乙方(受委托方)：____________物業(yè)管理公司
  
  地址：________________郵碼：____________電話：________
  
  法定代表人：________________職務(wù)：________
  
  為加強(qiáng)____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第一條物業(yè)管理內(nèi)容
  
  (一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
  
  (二)管理事項(xiàng)包括：
  
  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；
  
  2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理；
  
  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)；
  
  4.公共生活秩序；
  
  5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
  
  6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
  
  7.車輛行駛及停泊；
  
  8.物業(yè)檔案管理； 9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
  
  第二條委托物業(yè)管理形式
  
  承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
  
  第三條物業(yè)管理期限
  
  委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
  
  第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
  
  (一)甲方權(quán)利、義務(wù)
  
  1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；
  
  2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
  
  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；
  
  4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用；
  
  5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；
  
  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
  
  7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；
  
  8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
  
  9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改； 10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
  
  11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
  
  (二)乙方權(quán)利、義務(wù)：
  
  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；
  
  2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；
  
  3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)； 4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目； 5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；
  
  6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；
  
  7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
  
  8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；
  
  9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理； 10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
  
  11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
  
  12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
  
  第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
  
  (一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
  
  (二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
  
  第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
  
  (一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
  
  (二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
  
  (三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
  
  (四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
  
  第七條獎(jiǎng)罰措施
  
  (一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
  
  (二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))、____元(省)、____元(市)；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
  
  (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  
  (四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
  
  第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
  
  (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
  
  (二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
  
  (三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
  
  第九條其他事項(xiàng)
  
  (一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?
  
  (二)本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
  
  (三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
  
  (四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，訴請(qǐng)人民法院解決。
  
  甲方：____________________
  
  代表人：____________________年____月____日
  
  乙方：____________________
  
  代表人：____________________年____月____日

  查看全文↓ 2014-02-23 09:16:41
• 136****3346

  開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司一般都是簽訂《物業(yè)服務(wù)委托合同》合同內(nèi)包括委托事項(xiàng)、委托服務(wù)期限、雙方權(quán)力與義務(wù)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等

  查看全文↓ 2014-02-23 09:04:34
• 158****0516

  是的,物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。
  物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。[1]物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕活動(dòng)。
  廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。樓盤網(wǎng)

  查看全文↓ 2014-02-22 09:04:44

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ?? 如何理解物業(yè)服務(wù)與投訴
  答

  　1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。良好的態(tài)度、和藹的笑容能將業(yè)主的怨氣化解許多。　　2)聆聽(tīng)與記錄。真心誠(chéng)意聽(tīng)取業(yè)主的投訴,認(rèn)真記錄事情的要點(diǎn)?！　?)判斷、處理。首先感謝業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。然后快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理。需要各部門配合的應(yīng)迅速通報(bào)、全力協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)判斷分析,找到問(wèn)題所在,應(yīng)在第一時(shí)間以積極的正面態(tài)度回應(yīng)業(yè)主,并告知物業(yè)管理公司的處理辦法?！　?)回訪。是與業(yè)主建立信任,彌補(bǔ)因種種原因造成誤會(huì)的重要環(huán)節(jié),也是檢查工作質(zhì)量,與業(yè)主溝通,搞好關(guān)系的**好機(jī)會(huì)?！　?)總結(jié)。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 家招盜物業(yè)是否有責(zé)任？
  答

  1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。即應(yīng)查明在前期物業(yè)合同中是否約定有物業(yè)管理公司對(duì)此的維護(hù)義務(wù)。 2、若無(wú)合同約定的，物業(yè)公司盡到一般注意義務(wù)，并非自己的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的，則不承擔(dān)責(zé)任。

• 問(wèn) ??物業(yè)都有哪些服務(wù)？物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容？
  答

  一般而言，物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。具體如下：1：包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內(nèi)的所有房屋建筑的維修管理費(fèi)用。2：包括住宅小區(qū)的設(shè)備，例如健身器材和兒童滑梯等娛樂(lè)設(shè)施。3：市政公用部分。例如草坪護(hù)欄，地板磚等的修建和維護(hù)。4：綠化環(huán)境。例如草坪樹(shù)木的修理維護(hù)和設(shè)計(jì)等5：交通。例如路障設(shè)計(jì)，地下車庫(kù)和停車位等。6：衛(wèi)生。例如平時(shí)小區(qū)內(nèi)環(huán)境的清理等。7：治安。保證小區(qū)內(nèi)居民生活安全。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) 物業(yè)提供哪些服務(wù)? 物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容
  答

  從全國(guó)范圍來(lái)看，物管對(duì)小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對(duì)車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對(duì)較低。第二類是保管服務(wù)。對(duì)車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。擴(kuò)展資料：物業(yè)公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng)：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 物業(yè)服務(wù)包括什么？怎么評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)好壞？
  答

  物業(yè)服務(wù)包括維修、清潔、安全等。好的物業(yè)能讓小區(qū)環(huán)境整潔、安全，居住更舒適。

  全部3個(gè)回答>