物業(yè)是否負(fù)責(zé)停車(chē)安全？

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• 145****5180

  你的問(wèn)題分為兩個(gè)部分來(lái)看，一個(gè)是你和物業(yè)公司的關(guān)系，一個(gè)和保險(xiǎn)公司的關(guān)系．
  一、與物業(yè)公司的關(guān)系。
  1、你的車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放被盜物業(yè)公司是否負(fù)責(zé)與你是否和物業(yè)公司簽定書(shū)面合同不是必然的關(guān)系。如果你的車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)物業(yè)公司給了你小票，而且明確只有憑小票才能進(jìn)出，那么你和物業(yè)公司已經(jīng)建立的保管關(guān)系，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保管責(zé)任。
  2、如果物業(yè)公司只是按月收取車(chē)位費(fèi)而并沒(méi)有對(duì)進(jìn)出控制（進(jìn)入不發(fā)車(chē)卡），則物業(yè)公司不承擔(dān)保管責(zé)任（有其他協(xié)議除外）。
  3、如果是第二種情況，你可以查看你與物業(yè)公司簽定的物業(yè)管理合同，看此合同對(duì)與安全保衛(wèi)是如何約定的，比如，車(chē)場(chǎng)里是否應(yīng)該安裝監(jiān)控系統(tǒng)或者保安應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行巡邏，如果應(yīng)該安裝，但物業(yè)公司沒(méi)有做；如果應(yīng)該巡邏兩次，而物業(yè)公司只巡邏一次，那么物業(yè)公司也還是要負(fù)次要責(zé)任的。此時(shí)你要尋找物業(yè)公司違約的證據(jù)，比如查他的監(jiān)控錄象和巡邏記錄等。當(dāng)然如果物業(yè)公司都按合同提供了合格的服務(wù)，雖然收了你的費(fèi)用，物業(yè)公司也不承擔(dān)任何責(zé)任。
  二、與保險(xiǎn)公司的關(guān)系
  既然你購(gòu)買(mǎi)了盜搶險(xiǎn)，你完全有理由找保險(xiǎn)公司賠償，不過(guò)這里要注意的是，如果物業(yè)公司對(duì)你進(jìn)行了賠償，則保險(xiǎn)公司就不會(huì)再對(duì)你賠償，如果責(zé)任不在物業(yè)公司，那么保險(xiǎn)公司就有義務(wù)支付你的保險(xiǎn)金。至于能否按全額來(lái)賠償，要看相關(guān)的文件規(guī)定和你投的盜搶險(xiǎn)種才能知道。

  查看全文↓ 2014-04-21 09:11:44
• 137****7347

  首先要明確物業(yè)公司對(duì)小區(qū)車(chē)輛安全問(wèn)題是負(fù)有責(zé)任還是義務(wù)。
  1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)服務(wù)內(nèi)容其中一項(xiàng)：公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)。在這里要注意的是提到“協(xié)助”一詞，這說(shuō)明物業(yè)公司在這方面是義務(wù)大于責(zé)任。但不代表沒(méi)有責(zé)任，因此在小區(qū)公共部位因安保人員疏忽沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而造成以下發(fā)生的業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)公司須承擔(dān)部分責(zé)任。
  2、停車(chē)位的界定：臨時(shí)停車(chē)位（包含車(chē)位租賃費(fèi)）地下停車(chē)位（產(chǎn)權(quán)屬于自己的，僅僅包含衛(wèi)生費(fèi)、地下停車(chē)場(chǎng)能源消耗的費(fèi)用及部分物業(yè)公司的利潤(rùn)）在這里費(fèi)用中一般不包含保管業(yè)主私有財(cái)產(chǎn)安全的費(fèi)用，除非業(yè)主對(duì)個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)有要求的，可以和物業(yè)公司單獨(dú)簽訂委托合同。
  因此在委托合同中如果約定了該事項(xiàng)，物業(yè)公司須承擔(dān)全部責(zé)任，如果沒(méi)有約定該事項(xiàng)，那么物業(yè)公司僅僅承擔(dān)部分責(zé)任。

  查看全文↓ 2014-04-18 16:31:00

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是否應(yīng)對(duì)對(duì)小區(qū)業(yè)主私人財(cái)產(chǎn)的安全負(fù)責(zé)
  答

  物業(yè)公司因負(fù)責(zé)賠償責(zé)任，因你所停放的位置在該物業(yè)公司管轄區(qū)內(nèi)且每月正常繳納物業(yè)管理費(fèi)與停車(chē)費(fèi)，正常賠償金額70%，但很多都需要視情況而定！

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• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是否應(yīng)對(duì)對(duì)小區(qū)業(yè)主私人財(cái)產(chǎn)的安全負(fù)責(zé)
  答

  物業(yè)管理企業(yè)在公共秩序維護(hù)的主要職責(zé)是公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管，包括： （1）相對(duì)封閉：做到小區(qū)主要出入口晝夜有專(zhuān)人值班，危及人身安全儲(chǔ)有明顯標(biāo)志和防范措施； （2）維護(hù)交通秩序：包括對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度、臨時(shí)停車(chē)位置進(jìn)行管理，保持車(chē)輛行駛通暢； （3）看管公共財(cái)產(chǎn)：包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹(shù)木、果實(shí)等； （4）夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏，巡邏不少于2人，做到有計(jì)劃、有記錄； （5）有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案；發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)警和配合公安bu門(mén)進(jìn)行處理。 物業(yè)管理企業(yè)原策上不對(duì)業(yè)主人身和戶(hù)內(nèi)財(cái)產(chǎn)負(fù)有看護(hù)責(zé)任，但物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)受到損失的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

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• 問(wèn) 物業(yè)管理只收停車(chē)費(fèi)，不負(fù)責(zé)看管，合法嗎？
  答

  看簽訂的物業(yè)協(xié)議

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• 問(wèn) 小偷撬窗進(jìn)屋偷東西，物業(yè)是否負(fù)責(zé)？
  答

  這個(gè)要看當(dāng)時(shí)的情況定的。

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• 問(wèn) 物業(yè)中心是否可以收取暫時(shí)停車(chē)費(fèi)
  答

  分為幾種1、車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸某個(gè)業(yè)主所有，即這個(gè)業(yè)主擁車(chē)位產(chǎn)權(quán)，物業(yè)就不能收停車(chē)費(fèi)了，頂多收管理費(fèi)或者叫看護(hù)費(fèi)，如果物業(yè)收了這種費(fèi)用，那么物業(yè)就必須對(duì)你的車(chē)有看護(hù)義務(wù)。2、車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有，小區(qū)物業(yè)也可以收停車(chē)費(fèi)，但是注意，這種停車(chē)費(fèi)收入除了物業(yè)的必要支出可以提取，其余收入是歸小區(qū)業(yè)主的。3、車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)所有，物業(yè)也可以收停車(chē)費(fèi)。不過(guò)，根據(jù)新的《物權(quán)法》規(guī)定，小區(qū)內(nèi)的公用部位、設(shè)施歸全體業(yè)主所有4、臨時(shí)性停車(chē)，像走親訪友之類(lèi)的，只能收臨時(shí)停車(chē)費(fèi)。以上所說(shuō)所有停車(chē)費(fèi)都必須按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)的規(guī)定。建議樓主向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)以及房地局咨詢(xún)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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