從全國(guó)范圍來看,物管對(duì)小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車輛保管服務(wù),對(duì)車輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對(duì)較低。第二類是保管服務(wù)。對(duì)車輛具有保管義務(wù),車輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。擴(kuò)展資料:物業(yè)公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng):(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
全部3個(gè)回答>??物業(yè)管理有哪些部門
135****9316 | 2018-07-12 16:40:05
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153****0827
物業(yè)管理處機(jī)構(gòu)設(shè)置
查看全文↓ 2018-07-12 16:42:35
1、項(xiàng)目辦公室
2、客戶服務(wù)部(接待處、管家部)
處理日??蛻?、業(yè)主接待、報(bào)修、投訴、回訪、收費(fèi)等事宜,新項(xiàng)目初期負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住手續(xù)
3、收費(fèi)處
負(fù)責(zé)收取業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用,開具各類票據(jù),臨時(shí)保管收取的現(xiàn)金財(cái)物,定期上繳公司財(cái)務(wù)部門。負(fù)責(zé)和公司財(cái)務(wù)部門定期做財(cái)務(wù)對(duì)賬。負(fù)責(zé)物業(yè)管理處自身的財(cái)務(wù)管理。
4、秩序維護(hù)部(安保部)
負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作、消防工作,負(fù)責(zé)中控、消控的值班和管理。負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車的停放管理,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目周邊的安全巡視。
5、保潔綠化部
負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作、垃圾清運(yùn)工作;負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的綠化管理、節(jié)假日裝飾管理;負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目化糞池清掏、排污等業(yè)務(wù)。
6、工程維修部
負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),負(fù)責(zé)電梯的養(yǎng)護(hù),負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維保。如果電梯外包,則工程部負(fù)責(zé)和外包單位的聯(lián)系。
7、后勤部
負(fù)責(zé)員工住宿、餐飲等工作 -
148****7207
1.房屋管理維修部負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)管理與房屋維修包括:租賃管理和委托管理,房產(chǎn)的接管、撤管和調(diào)配換,房產(chǎn)檔案管理,房屋的修繕計(jì)劃,日常養(yǎng)護(hù)和小修服務(wù).
查看全文↓ 2018-07-12 16:42:02
2.經(jīng)營(yíng)開發(fā)部 開拓經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,通過競(jìng)爭(zhēng)去接收新產(chǎn)業(yè),制定物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.
3.保安部 負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管理區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)務(wù)安全,保證正常的工作、生活和交通秩序.
4.環(huán)境管理部 負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境營(yíng)造,組織清潔工和綠化工實(shí)施與物業(yè)管理相配套的專業(yè)操作,包括:樓宇清洗,過道、門廳、街坊、道路的日常清潔打掃和保潔,除害滅病、殺蟲、噴灑藥水和綠化、草坪、花草的養(yǎng)護(hù).
5.設(shè)備工程部 設(shè)備工程部是物業(yè)管理公司的一個(gè)重要的技術(shù)部門,負(fù)責(zé)住宅區(qū)或高層樓房的各類設(shè)備的管理、維修和養(yǎng)護(hù),對(duì)業(yè)主入住后進(jìn)行裝修和改造.設(shè)備工程部要按照國(guó)家及省市有關(guān)的政策、法規(guī)對(duì)各項(xiàng)有關(guān)工程和設(shè)備的質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)管理部門提出的各項(xiàng)修繕計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審核,并積極開拓、承接各項(xiàng)力所能及的工程項(xiàng)目. -
158****2538
物業(yè)管理公司的部門及分工各有不同,但大同小異。主要是為了便于工作開展。以下有三種設(shè)置方案供參考:
查看全文↓ 2018-07-12 16:40:34
1、經(jīng)理部、人力資源部、行政管理部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)管理部、市場(chǎng)拓展部、經(jīng)營(yíng)管理部、工程管理部、安全管理部、環(huán)境管理部。
2、總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、服務(wù)部、工程部、監(jiān)察部、產(chǎn)業(yè)部、租賃部。
3、經(jīng)理室、治安部(保安) 、保潔部 、前臺(tái)客服(辦理入住、接受簡(jiǎn)單投訴、收取物業(yè)費(fèi)以及含出納) 、工程部(維修,分有償服務(wù)和無償服務(wù)) 、人事部 、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。 -
155****1438
目前通行的物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:
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1.經(jīng)理室 是物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu),一般設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理若干名.經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作全面負(fù)責(zé),是公司一切重大問題的決策者,負(fù)責(zé)布置和協(xié)調(diào)各副經(jīng)理的工作.副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面處理分管工作.重大問題報(bào)請(qǐng)經(jīng)理處理,及時(shí)匯報(bào)分管工作,提出重大問題的處理意見,完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作.
2.辦公室 辦公室是公司的綜合管理部門,負(fù)責(zé)人事勞資、文書處理、生活福利、公關(guān)接待、內(nèi)務(wù)管理等.
3.財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、會(huì)計(jì)出納、經(jīng)濟(jì)核算、作好會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用實(shí)施核查和監(jiān)督,并根據(jù)企業(yè)需要搞清資金運(yùn)用.
4.業(yè)務(wù)部物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部門的設(shè)置一般根據(jù)公司規(guī)模大小,物業(yè)種類的不同.配套設(shè)施的多少,以及提供服務(wù)的種類而設(shè)置的.為便于管理可以先設(shè)業(yè)務(wù)部再分設(shè)各個(gè)職能部門,也可以單列各個(gè)職能部門.

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物業(yè)管理現(xiàn)在比較多的是小區(qū)和商業(yè),小區(qū)就比較簡(jiǎn)單,有客服,工程,安管,清潔,綠化這幾樣組成,商業(yè)就加上拓展部門,其一般的工作就是想辦法吸引租戶或者用其他手段增加收入.其實(shí)物業(yè)管理的起點(diǎn)都很低,而且工作壓力會(huì)很大,不一定每一個(gè)人都能夠適應(yīng),不過如果你堅(jiān)持的話發(fā)展空間會(huì)很大的。如果大一點(diǎn)就有經(jīng)理室,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,房屋管理維修部,經(jīng)營(yíng)開發(fā)部,保安部,環(huán)境管理部。
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目前通行的物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:1.經(jīng)理室是物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu),一般設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理若干名.經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作全面負(fù)責(zé),是公司一切重大問題的決策者,負(fù)責(zé)布置和協(xié)調(diào)各副經(jīng)理的工作.副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面處理分管工作.重大問題報(bào)請(qǐng)經(jīng)理處理,及時(shí)匯報(bào)分管工作,提出重大問題的處理意見,完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作.2.辦公室辦公室是公司的綜合管理部門,負(fù)責(zé)人事勞資、文書處理、生活福利、公關(guān)接待、內(nèi)務(wù)管理等.3.財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、會(huì)計(jì)出納、經(jīng)濟(jì)核算、作好會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用實(shí)施核查和監(jiān)督,并根據(jù)企業(yè)需要搞清資金運(yùn)用.4.業(yè)務(wù)部物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部門的設(shè)置一般根據(jù)公司規(guī)模大小,物業(yè)種類的不同.配套設(shè)施的多少,以及提供服務(wù)的種類而設(shè)置的.為便于管理可以先設(shè)業(yè)務(wù)部再分設(shè)各個(gè)職能部門,也可以單列各個(gè)職能部門.
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物業(yè)公司接管住宅項(xiàng)目后,實(shí)際上承擔(dān)了政府一些職能,可以說小區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。1、主管部門:市房管局、物業(yè)科。區(qū)房管局、區(qū)物業(yè)辦。2、公共秩序:公安分局、派出所(辦理戶口)、消防中隊(duì)、消防科3、綜合治理:區(qū)政府、辦事處、社區(qū),包含計(jì)劃生育、人口普查、環(huán)境調(diào)查等等,凡是街道辦事處的工作,他們都會(huì)找到物業(yè)公司來做。4、政府相關(guān)部門包括社會(huì)其它部門:工商局、稅務(wù)局、自來水公司、電力公司、煤氣公司、熱力公司、環(huán)衛(wèi)局、市政公司等
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1、下水主管道屬于公共設(shè)施,應(yīng)該由物業(yè)疏通。2、公攤面積指由整棟樓的產(chǎn)權(quán)人共同所有的整棟樓公用部分的建筑面積。包括:電梯井、管道井、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備間、公共門廳、過道、地下室、值班警衛(wèi)室等,以及為整幢服務(wù)公共用房和管理用房的建筑面積。綜上所述公攤面積是建筑面積,都不能做為停車位的。如果問題中是筆誤,指小區(qū)門口的地方能否停車,這個(gè)要看具體情況,由規(guī)劃部門審批可以在小區(qū)合適的位置來劃分車位,《物權(quán)法》第74條規(guī)定:“建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!?、物業(yè)不履行職責(zé),則可以①向業(yè)主委員會(huì)反映,由委員會(huì)成員敦促物業(yè)及時(shí)解決業(yè)主的問題,如果多次投訴物業(yè)無效,則可以由業(yè)主委員會(huì)走流程更換物業(yè)公司。②尚未成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū),可以 投訴到當(dāng)?shù)刈〗ú课飿I(yè)科等物業(yè)主管部門。4、保安人員服務(wù)態(tài)度不好,可以直接向物業(yè)公司管理層反映。如果物業(yè)公司不做為,則可以考慮更換物業(yè)公司。
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