房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?買(mǎi)二手房不通過(guò)中介?從個(gè)人手中買(mǎi)能辦理分期付款...

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• 132****7536

  答復(fù)：如何做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作？
  著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：
  第一、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)為起點(diǎn)，以加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)模塊的綜合效率，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與客戶定位的雙創(chuàng)效益平臺(tái)。
  第二、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員遵循的口號(hào)為“顧客就是上帝”，以顧客為中心的思想論點(diǎn)，以全心全意為客戶著想，以全心全力為客戶處理相關(guān)的問(wèn)題和相關(guān)要求。
  第三、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員創(chuàng)造客戶市場(chǎng)價(jià)值為前提條件，為客戶量身定制產(chǎn)品的個(gè)性化專屬方案，以征詢客戶的要求和意愿，為客戶提供讓渡附加價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值服務(wù)。
  第四、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員為潛在客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)檔案資料，以備注客戶的聯(lián)系方式與家庭住址情況，以做好潛在客戶資料的上門(mén)拜訪與回訪工作，以鎖定目標(biāo)客戶群體，為客戶提供參考意見(jiàn)及建議的相關(guān)事項(xiàng)。
  第五、在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，以熟練掌握房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容與相關(guān)流程，包括：（房產(chǎn)及戶型面積、整體戶型面積概算與預(yù)算、整體戶型類型及規(guī)格、周邊基礎(chǔ)設(shè)施概況、房產(chǎn)綠地綠化概率、周邊交通便利分析、商業(yè)信譽(yù)及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、促成交易訂單及催收賬款）等等，為客戶詳細(xì)解答相關(guān)內(nèi)容，以及時(shí)為客戶辦理按揭相關(guān)手續(xù)。
  第六、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才的梯隊(duì)建設(shè)與完善薪酬待遇的晉升機(jī)制，在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作與共同指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的**佳業(yè)績(jī)，而作出堅(jiān)持不懈的努力奮斗為目標(biāo)。
  第七、作為銷(xiāo)售人員，更需要細(xì)心到細(xì)致入微的做好每一件事情，更需要扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，為下一步工作事務(wù)的展開(kāi)，做好充分的準(zhǔn)備工作就緒。

  查看全文↓ 2019-09-27 06:40:40
• 155****1702

  
  
  小編說(shuō)
  
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  每接待一個(gè)客戶，我們總是希望能夠通過(guò)一些話術(shù)，在**短的時(shí)間內(nèi)，快速高效的敲定客戶。然而，如果深陷套路可能會(huì)發(fā)生適得其反的效果，在和客戶溝通過(guò)程中，想要快速敲定客戶，話術(shù)、套路都比不過(guò)關(guān)心客戶的想法，對(duì)癥下藥總是來(lái)得更有效果。
  
  
  
  其實(shí)，關(guān)心客戶總結(jié)起來(lái)也就只有4點(diǎn)要求，做到了這些經(jīng)紀(jì)人的話在客戶心中才有價(jià)值。
  
  
  
  
  1.誠(chéng)實(shí)可靠（這是**為關(guān)鍵的一點(diǎn)）。
  
  2.了解客戶的需求，或者會(huì)幫客戶梳理需求主次順序。
  
  3.關(guān)心客戶，會(huì)從客戶的角度出發(fā)，真誠(chéng)的提出買(mǎi)房建議。
  
  4.成功銷(xiāo)售以后仍然對(duì)客戶感興趣，而不是把房子賣(mài)了之后就撒手不管。

  查看全文↓ 2019-09-27 06:40:34
• 131****2913

  您好！雨總；我是剛到上海做房地產(chǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售主營(yíng)是中高檔寫(xiě)字樓。下面是本人現(xiàn)在所存在的問(wèn)題。
  
  
  
  1、自己是個(gè)新人沒(méi)有思路與客戶，怎么樣去尋找客戶資源？
  
  2、自己沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)客來(lái)電-是否網(wǎng)絡(luò)做得不好自己未知？
  
  3、自己打電話很難與客戶溝通產(chǎn)生不了共鳴？
  
  4、怎樣客戶對(duì)自己的信任度加深？有了客戶怎么樣去維護(hù)這些資源？
  
  5、現(xiàn)在有自己有一種心理在懷疑自己的能力該如何打消這個(gè)念頭？
  
  
  
  目前該如何尋找客戶**重要！已經(jīng)在公司上班一個(gè)月了，還有一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)不了單就要打包走人！
  
  
  
  藍(lán)小雨回復(fù)：妹妹好：）
  
  
  
  妹妹在上海做地產(chǎn)，真的很不錯(cuò)。但是地產(chǎn)銷(xiāo)售兩級(jí)分化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)，往往是高手吃肉，咱們不是高手，或許連湯都撈不著。我不贊成小白直接進(jìn)入房地產(chǎn)，高強(qiáng)度，高壓力，一方面得防止同行明搶另一方面得注意同事暗奪。所以做起來(lái)困難重重。
  
  
  
  其實(shí)，妹妹這幾個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)就在于咱們還沒(méi)有成為銷(xiāo)售高手，成為銷(xiāo)售高手這些問(wèn)題就不是問(wèn)題啦，所以咱們一定要先努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)，快速成為銷(xiāo)售高手才是王道。
  
  
  
  根據(jù)問(wèn)題，我分成三個(gè)板塊來(lái)說(shuō)一說(shuō)。
  
  
  
  第一：隨時(shí)向同行高手學(xué)習(xí)。
  
  
  
  妹妹賣(mài)的是中高檔寫(xiě)字樓，你必須要了解上海寫(xiě)字樓的這幾年的價(jià)格，租金，走勢(shì)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。這個(gè)在安居客，58同城，搜房網(wǎng)里面都能找到。
  
  
  
  然后再看100個(gè)關(guān)于賣(mài)寫(xiě)字樓的故事，看看頂級(jí)高手是如何賣(mài)樓的，當(dāng)你看了100個(gè)銷(xiāo)售故事，你馬上就跟同行高手學(xué)到很多本事。
  
  
  
  好，馬上摘錄一個(gè)地產(chǎn)銷(xiāo)售故事，希望看完能有所啟發(fā)。
  
  
  
  曾有一位同學(xué)提過(guò)一個(gè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的問(wèn)題，如下：
  
  
  
  北京的商務(wù)大廈，在西二三環(huán)之間的白石橋南，樓下是雙地鐵交匯，周邊是發(fā)改委、財(cái)政部，寫(xiě)字樓整層出售，報(bào)價(jià)6000萬(wàn)凈得。
  
  
  
  周邊性價(jià)比**高，公司產(chǎn)權(quán)，目前是他們公司自己使用。售賣(mài)信息剛放出來(lái)，只有兩人知道，情況緊急
  
  
  
  買(mǎi)房客戶是民企，注冊(cè)5000萬(wàn)，做國(guó)內(nèi)國(guó)際物流和工程服務(wù)招標(biāo)
  
  行政經(jīng)理已看過(guò)房，比較滿意，下周一老板親自考察
  
  
  
  我的回復(fù)：
  
  
  
  這是一張百萬(wàn)以上傭金，提成30萬(wàn)的單子，對(duì)這位同學(xué)很有誘惑力?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，如何促成交易？對(duì)了，留給他的時(shí)間只有三天。
  
  
  
  現(xiàn)在想做透人情，時(shí)間根本來(lái)不及，看來(lái)只能用利益驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)下單。咱們站在客戶角度來(lái)想這件事，如果你們公司想買(mǎi)一整層寫(xiě)字樓，作辦公使用，你會(huì)考慮哪些主要因素？
  
  
  
  1、地段、寫(xiě)字樓檔次；
  
  2、性價(jià)比；
  
  3、交通（照顧員工通勤）；
  
  4、使用面積是否合適（包括未來(lái)發(fā)展）。那么就從這幾方面來(lái)考慮。
  
  
  
  但這些都是常規(guī)套路，你作為中介銷(xiāo)售比我清楚。好，必要?jiǎng)幼髂惚仨毻瓿珊?，下面我們?lái)談?wù)劮浅Ｒ?guī)思路。
  
  
  
  地段在北京是一線，雖然還不算頂級(jí)，但咱們可以包裝成頂級(jí)！北京城有個(gè)說(shuō)法：“東富西貴窮南城”。東邊國(guó)貿(mào)是富人區(qū)，西邊公主墳是貴人扎堆，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人大都住西邊，咱們所處地段正是西邊，百萬(wàn)莊又是北京老牌富人區(qū)，部委及央企扎堆該區(qū)域的緣由就在于此，看中的是京城上風(fēng)上水的風(fēng)水優(yōu)勢(shì)！
  
  
  
  馬上百度，選編本區(qū)域名人掌故，多來(lái)點(diǎn)人杰地靈的故事，比如，元明清三朝該區(qū)域都有那些名人出沒(méi)，有沒(méi)有現(xiàn)存遺址。

  查看全文↓ 2019-09-27 06:40:28

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 武漢二手房中介經(jīng)紀(jì)人收入怎樣?買(mǎi)二手房不通過(guò)中介?從個(gè)人手中買(mǎi)能辦理分期付款...
  答

  要是勤快的話，月均5000左右，不是什么問(wèn)題。保證每個(gè)月賣(mài)一套房，出租幾套。我就是干這個(gè)，但是專業(yè)知識(shí)必須豐富。剛開(kāi)始的時(shí)候你的專業(yè)性不比別人好的時(shí)候，那就要從服務(wù)超過(guò)別人，只有這樣了，你身上才會(huì)有吸引客戶的地方。要是想干這行的話，記住，老客戶相當(dāng)重要的，有時(shí)候即使其他中介成交了你的客戶，逢年過(guò)節(jié)的，也**好給他個(gè)祝福短信。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?買(mǎi)二手房不通過(guò)中介怎樣辦理貸款，銀行怎樣付給原
  答

  你好，做為新人打電話洗盤(pán)是對(duì)的，但你也應(yīng)該先空看一些房子，對(duì)你周邊的房子做個(gè)了解才行。房源有效和無(wú)效應(yīng)該內(nèi)部系統(tǒng)上有跟進(jìn)吧，你看跟進(jìn)不就知道房子是否有效，在就是你看幾套周邊比較優(yōu)質(zhì)的房子針對(duì)性的回訪也可以的。還有你**后說(shuō)的就是個(gè)話術(shù)問(wèn)題，你可以說(shuō)房源有我這邊可以幫你查看下**新的房源把你的需求告訴我我現(xiàn)在就查查好馬上給您回個(gè)電話，這樣也可以，其實(shí)做房產(chǎn)銷(xiāo)售的就看你的話術(shù)怎么樣了，有時(shí)間你可以多聽(tīng)聽(tīng)老人是怎么打電話的。底氣不足是因?yàn)槟銓?duì)房源的不了解和專業(yè)知識(shí)的不了解導(dǎo)致客戶問(wèn)你你不知道要說(shuō)什么。業(yè)務(wù)知識(shí)你要在**短的時(shí)間內(nèi)掌握下，讓店長(zhǎng)或是你的師傅教你，你用心給記下來(lái)這樣對(duì)你以后的操作會(huì)更快些。還有做為新人一定要勤奮，勤奮里邊包括走商圈熟悉地形，還有店內(nèi)有鑰匙的房子你都應(yīng)該看下，平常的時(shí)間就多空看一些房子，房子是**重要的要多看**好每天能看兩套。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?二手房買(mǎi)賣(mài)不通過(guò)中介什么時(shí)間付手付款
  答

  重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：第一、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)為起點(diǎn)，以加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)模塊的綜合效率，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與客戶定位的雙創(chuàng)效益平臺(tái)。第二、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員遵循的口號(hào)為“顧客就是上帝”，以顧客為中心的思想論點(diǎn)，以全心全意為客戶著想，以全心全力為客戶處理相關(guān)的問(wèn)題和相關(guān)要求。第三、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員創(chuàng)造客戶市場(chǎng)價(jià)值為前提條件，為客戶量身定制產(chǎn)品的個(gè)性化專屬方案，以征詢客戶的要求和意愿，為客戶提供讓渡附加價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值服務(wù)。第四、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以銷(xiāo)售人員為潛在客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)檔案資料，以備注客戶的聯(lián)系方式與家庭住址情況，以做好潛在客戶資料的上門(mén)拜訪與回訪工作，以鎖定目標(biāo)客戶群體，為客戶提供參考意見(jiàn)及建議的相關(guān)事項(xiàng)。第五、在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，以熟練掌握房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容與相關(guān)流程，包括：（房產(chǎn)及戶型面積、整體戶型面積概算與預(yù)算、整體戶型類型及規(guī)格、周邊基礎(chǔ)設(shè)施概況、房產(chǎn)綠地綠化概率、周邊交通便利分析、商業(yè)信譽(yù)及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、促成交易訂單及催收賬款）等等，為客戶詳細(xì)解答相關(guān)內(nèi)容，以及時(shí)為客戶辦理按揭相關(guān)手續(xù)。第六、在銷(xiāo)售過(guò)程中，以增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才的梯隊(duì)建設(shè)與完善薪酬待遇的晉升機(jī)制，在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作與共同指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的**佳業(yè)績(jī)，而作出堅(jiān)持不懈的努力奮斗為目標(biāo)。第七、作為銷(xiāo)售人員，更需要細(xì)心到細(xì)致入微的做好每一件事情，更需要扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，為下一步工作事務(wù)的展開(kāi)，做好充分的準(zhǔn)備工作就緒。第八、作為銷(xiāo)售人員，以用心和敬業(yè)的工作態(tài)度，服務(wù)于客戶的價(jià)值需求為承諾，以認(rèn)真落實(shí)好銷(xiāo)售

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 怎樣能查到房產(chǎn)中介注冊(cè)信息?全款買(mǎi)二手房,不通過(guò)中介
  答

  樓主，您好！如果您想知道那家中介是正規(guī)得話其實(shí)完全不用那么麻煩了，您直接讓它提供，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記表，還有一個(gè)流逝房地產(chǎn)中介執(zhí)業(yè)資格證。如果不是正規(guī)得房地產(chǎn)中介是提供不出來(lái)的。

  全部2個(gè)回答>
• 問(wèn) 房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)怎么給業(yè)主打電話
  答

  聲音清晰洪亮態(tài)度認(rèn)真

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