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物業(yè)管理中的一些工作，如保安、保潔、工程僅需要專業(yè)知識即可，但客服工作是個復合型要求比較高的工作，尤其是做住宅物業(yè)，知識范疇越多（包括許多生活中的瑣碎事情），綜合能力越強，做起工作來（尤其是收繳物業(yè)費問題上和解決業(yè)主投訴上）就會相對順利的多。如果就一般情況來說，物業(yè)專業(yè)知識、物業(yè)法律法規(guī)、心理學、公共關(guān)系學是比較關(guān)鍵的。
全部9個回答>物業(yè)管理能人請進
143****2013 | 2014-03-16 19:18:40
已有6個回答
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148****3822
物業(yè)管理公司是有一定的安保責任的。但是這并不意味著物業(yè)應該把監(jiān)控設(shè)備裝在業(yè)主的私人空間內(nèi)，否則沒準業(yè)主又要告物業(yè)侵犯隱私權(quán)呢。
查看全文↓ 2014-03-18 20:49:13
如果業(yè)主被盜時，物業(yè)的安全人員應該有人正常執(zhí)崗，監(jiān)控器正常運行，有人值班，等等。如果物業(yè)盡了自己的責任，不應該負有賠償責任，否則物業(yè)應當負有管理責任，應當進行一定的賠償。具體多少責任視乎具體案件而定。具體如何這里三言兩語說不清楚的。建議電話或者其他途徑詳細咨詢。
如果需要詳細的信息，可以通過我的網(wǎng)站http://www.chinarealestatelaw.com 提供的聯(lián)系信息進一步咨詢。我以前就曾管理好幾個樓盤的物業(yè)管理的法律事務的。 -
151****0466
那要看你買房子時,開發(fā)商是否把監(jiān)控設(shè)備設(shè)計到房屋及庭院,物業(yè)公司接受的是建好的小區(qū)不對次承擔責任.
查看全文↓ 2014-03-18 17:41:15 -
158****6580
《物業(yè)管理條例》
查看全文↓ 2014-03-18 09:13:47
第十一條 下列事項由業(yè)主共同決定：
（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；
（二）制定和修改管理規(guī)約；
（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；
（四）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；
（五）籌集和使用專項維修資金；
（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；
（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
第十二條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但是，應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主大會決定本條例第十一條第（五）項和第（六）項規(guī)定的事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意；決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
物業(yè)管理條例網(wǎng)址你可以自己仔細看看 -
157****6488
第三產(chǎn)業(yè)，服務行行業(yè)
查看全文↓ 2014-03-17 15:43:37 -
144****6984
售出后就有業(yè)主進來（準備保安，保潔，維修員，客服接待，裝修合同，垃圾合同，）
查看全文↓ 2014-03-17 10:21:56
物業(yè)管理服務費按什么途徑收取**好，旁邊的樓盤的費用是多少，加上人員一些費用與利潤，有的
水費，電費是誰去支付的。
前期需要注意；裝修合同。 -
154****2901
不用承擔，因為監(jiān)控設(shè)備是監(jiān)控小區(qū)的，不是監(jiān)控個人的
查看全文↓ 2014-03-16 19:32:19
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要想做好很難,需付出12分的努力,做砸只要一項工作做不好就行了,需有對該業(yè)有很強敬業(yè)心加入才能真正壯大我們的隊伍
全部3個回答> -
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你好，業(yè)委會成立前，物業(yè)需按照**初審核的物業(yè)費收取，不得上調(diào)，業(yè)委會成立后，物業(yè)可以和業(yè)委會根據(jù)物業(yè)服務水平進行調(diào)整，但是必須經(jīng)過小區(qū)占2/3面積的業(yè)主提出，且2/3的業(yè)主同意采納調(diào)整，且業(yè)委會有權(quán)對物業(yè)收支經(jīng)營進行查詢，謝謝，請采納
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信陽市全面推行“三位一體”物業(yè)管理新模式 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，信陽市各類住宅小區(qū)相繼興起，物業(yè)管理工作出現(xiàn)的問題和糾紛隨之呈現(xiàn)出多樣化、多元化、復雜化、社會化的特點：一是管理缺乏合力，僅靠房管部門單一資質(zhì)管理；二是開發(fā)建設(shè)遺留問題解決不到位，如物業(yè)用房缺乏、基礎(chǔ)設(shè)施不齊全、部分小區(qū)水電未能抄表收費到**終用戶等，引發(fā)糾紛不斷；三是物業(yè)服務費標準低、收取難，行業(yè)發(fā)展困難；四是部分物業(yè)小區(qū)管理混亂，專業(yè)化物業(yè)服務程度低。日前，為從根本上解決物業(yè)管理工作點多、線長、面廣，單靠房管部門單一資質(zhì)管理難以奏效的局面，市政府提出了將物業(yè)小區(qū)作為社區(qū)管理的主要組成部分，實行轄區(qū)管理與行業(yè)相結(jié)合，建立社會居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務公司共同管理的“三位一體”物業(yè)管理新模式。為推行新型物業(yè)管理模式，在信陽市政府出臺了《信陽市人民政府關(guān)于進一步加強全市物業(yè)管理工作的意見》(信政〔2008〕67號)，召開了規(guī)格高、聲勢大的全市物業(yè)管理工作會議，信陽市委常委、宣傳部長、副市長張春香要求推廣“三位一體”物業(yè)管理新模式，做到“五落實”，實現(xiàn)“五有”。在信陽市物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組第一次會議，張春香副市長再次提出“物業(yè)管理是民本問題”的理念，強調(diào)物業(yè)管理工作的主戰(zhàn)場在轄區(qū)，進一步明確了轄區(qū)政府和相關(guān)單位的職責，要求各級各部門加強領(lǐng)導、認真研究、高度負責、加強教育、狠抓落實。會后，全面推行“三位一體”物業(yè)管理新模式，各縣區(qū)政府陸續(xù)召開會議、印發(fā)文件、成立機構(gòu)、明確職責：信陽市房管局提請政府批準成立了全市物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組及辦公室，騰出專門辦公用房，刻制公章，印制文件頭，懸掛了“信陽市物業(yè)管理領(lǐng)導小組辦公室”牌子；在《信陽日報》刊發(fā)了信政[2008]67號文件、答記者問等系列物業(yè)管理工作報道；在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，理清了物業(yè)管理工作思路；市物價辦公布投訴電話，組織人員開展調(diào)查研究，對《信陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費實施細則》進行修改。各縣區(qū)積極創(chuàng)造條件開展工作，認真落實“三五、一五”工作要求。我市“三位一體”物業(yè)管理新模式已開始全面推行。在下步新型物業(yè)管理模式推行中，信陽市各級各部門將重點做好以下工作：一是建立聯(lián)席會議制度，進一步補充力量，形成工作合力。二是進一步澄清物業(yè)管理工作的各項底數(shù)，內(nèi)調(diào)外研，因地制宜，制定出適合自身發(fā)展的物業(yè)管理意見。三是界定責任，直面問題，公開投訴電話，認真查擺問題，制定整改措施。四是認真學習研究物業(yè)管理法律法規(guī)，加大物業(yè)宣傳力度，樹立物業(yè)小區(qū)管理先進典型，營造良好的物業(yè)管理工作氛圍。五是成立物業(yè)管理工作督查組，狠抓物業(yè)管理職責和任務的落實。六是房管部門加大人員培訓力度，提高行業(yè)整體素質(zhì)，加強企業(yè)資質(zhì)管理，規(guī)范物業(yè)服務行為。“三位一體”物業(yè)管理新模式的全面推行，將為我市全面建設(shè)“安全、衛(wèi)生、舒適、和諧”的物業(yè)管理小區(qū)，全面提升物業(yè)管理水平，推進信陽市城市化大跨越，改善群眾生活條件，建設(shè)魅力信陽提供和諧環(huán)境。
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根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定，國務院決定對《物業(yè)管理條例》作如下修改：以下是網(wǎng)址鏈接http://www.wyfwgw.com/laws/5.html
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