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通常情況下物業(yè)費的收費標準依據(jù)的是根據(jù)物業(yè)費的等級來進行收取，不過不同地區(qū)對于物業(yè)費收取的標準也會有差異化而具體的物業(yè)收費標準應當由物價局來進行公布，同時市場調節(jié)也會影響到物業(yè)服務的收費，而具體的收費細則是由業(yè)主以及業(yè)主大會與物業(yè)管理公司在物業(yè)合同中進行約定。通常情況下，物業(yè)的收費應當遵循合理、公開的原則，并且收取的費用應當和服務水平相互吻合，對于不同物業(yè)性質以及特點，應當實行政府指導價以及市場指導價兩種方式，如果物業(yè)服務實行政府指導價，政府部門應當制定相應的基準價以及浮動幅度，并且定期進行公布，而具體的收費標準也是由業(yè)主以及物業(yè)管理公司根據(jù)基準價以及浮動標準，在物業(yè)服務合同中進行具體的約定。而采取市場調節(jié)價的物業(yè)收費標準，應當也是由業(yè)主以及物業(yè)管理公司在合同中進行約定。
供暖、物業(yè)費先收取有什么依據(jù)么？
155****0758 | 2014-03-06 19:09:30
已有10個回答
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145****5455
到了一年的開始，物業(yè)公司有權收取全年的管理費
查看全文↓ 2014-03-09 12:07:24 -
145****6667
供暖費、物業(yè)費一般都是在享受服務之前收取，這些部門的規(guī)定其實都屬于霸王條款，也是為了防止拖欠費用而制定的。
查看全文↓ 2014-03-09 09:46:15
如果用戶的信譽良好，自然不會產(chǎn)生欠費或者死帳的現(xiàn)象發(fā)生。如果用戶信譽不好的話，先用后付費的話，對提供服務的本門來說風險就很大了。 -
157****5697
這個合法的,現(xiàn)在都這樣的
查看全文↓ 2014-03-09 09:38:37 -
158****3290
不讓你進入是不合理的，但是**好裝一個
查看全文↓ 2014-03-08 15:08:56 -
135****2641
不需暖氣需交百分之二十的費用，這是地方法規(guī)規(guī)定的。法律支持。
查看全文↓ 2014-03-08 10:25:39 -
142****1641
房改房被出售之后，就跟商品房是一樣的！
查看全文↓ 2014-03-08 09:47:46
《國家物業(yè)管理條例》業(yè)主是指房屋的產(chǎn)權人。
物業(yè)使用人是指目前使用該房屋的人
物業(yè)服務收費是物業(yè)服務企業(yè)跟業(yè)主或者物業(yè)使用人之間的一種服務收費，一般情況下，物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主的公共部分進行服務，應當向業(yè)主收取物業(yè)服務費；另外也可以向物業(yè)使用人收取費用，物業(yè)使用人主要有兩種情況：1、業(yè)主的親屬 2、租用業(yè)主房屋的物業(yè)使用人（在這里向業(yè)主租用房屋使用的物業(yè)使用人是否繳納物業(yè)費，主要是看雙方之間的房屋租賃合同中有沒有明確規(guī)定，如無明確規(guī)定的，物業(yè)服務費應該由業(yè)主自行繳納）
供暖費不太清楚，不過我估計跟物業(yè)費差不多，肯定有房屋產(chǎn)權人繳納@ -
145****3383
我個人認為：物業(yè)費或供熱費應該提前收取服務費。
查看全文↓ 2014-03-07 19:17:51
1、物業(yè)費：物業(yè)管理服務大體有兩種形式：包干制和酬金制，我國大部分為包干制，即物業(yè)費由業(yè)主按面積交納，盈余或者虧損均由物業(yè)享有或者承擔，物業(yè)公司也不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。物業(yè)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，員工的工資和福利要占物業(yè)管理費用的50-60％，如果先提供服務后收取費用，物業(yè)公司就會虧損，試想一個連工資都得不到保障的員工會提供優(yōu)質的服務嗎？其次公共區(qū)域的能源費、設備設施的運行養(yǎng)護費，在得不到保障的情況下，設備設施使用壽命必定會縮短，損害的是全體業(yè)主的利益。在加上物業(yè)公司前期的所有投入，包括小區(qū)維修所需的設備設施、辦公用品、維修工具、保潔用品、綠化用具、人員服裝等等，都需要一次性購入，物業(yè)公司的第一年已經(jīng)是在虧損的情況下運行了，如果實行先服務后收費，無疑是雪上加霜，造成惡性循環(huán)。
此外各個地區(qū)有各政府的地方性法規(guī)，哈爾濱的物價部門就有明文規(guī)定，新建住宅在業(yè)主入住時應繳納第一個采暖季的供熱費和第一年的物業(yè)服務費。
2、供熱費：供熱費采用的是“誰受益誰負擔的原則”。供熱周其一般為4-6個月，如果供熱公司在中途資金周轉不開，供熱燃料供應不上，勢必會導致供熱質量下降，使用熱人受到損失。同時也給供熱企業(yè)收取明年熱費造成困難。
我認為如果物業(yè)服務或供熱服務達不到標準，可以到相關行政主管部門或消費者協(xié)會投訴，甚至通過法律手段解決。同時也要給服務企業(yè)創(chuàng)造提供優(yōu)質服務條件—資金。 -
155****8004
不一定是的,因為開發(fā)商合同的內容不同,這些條款基本在補充協(xié)議中體現(xiàn),你可以參照合同或協(xié)議內容操作;有的開發(fā)商規(guī)定在交完**、領取房屋鑰匙之前先行交付一至三年不等的采暖費及物業(yè)費，各地的規(guī)定和開發(fā)商所制定的條文也不同，所以不能相同對待。
查看全文↓ 2014-03-07 16:21:50 -
135****1490
我個人認為:物業(yè)費或供熱費應該提前收取服務費。
查看全文↓ 2014-03-07 15:37:49
1、物業(yè)費:物業(yè)管理服務大體有兩種形式:包干制和酬金制,我國大部分為包干制,即物業(yè)費由業(yè)主按面積交納,盈余或者虧損均由物業(yè)享有或者承擔,物業(yè)公司也不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。物業(yè)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),員工的工資和福利要占物業(yè)管理費用的50-60%,如果先提供服務后收取費用,物業(yè)公司就會虧損,試想一個連工資都得不到保障的員工會提供優(yōu)質的服務嗎?其次公共區(qū)域的能源費、設備設施的運行養(yǎng)護費,在得不到保障的情況下,設備設施使用壽命必定會縮短,損害的是全體業(yè)主的利益。在加上物業(yè)公司前期的所有投入,包括小區(qū)維修所需的設備設施、辦公用品、維修工具、保潔用品、綠化用具、人員服裝等等,都需要一次性購入,物業(yè)公司的第一年已經(jīng)是在虧損的情況下運行了,如果實行先服務后收費,無疑是雪上加霜,造成惡性循環(huán)。此外各個地區(qū)有各**的地方性法規(guī),哈爾濱的物價部門就有明文規(guī)定,新建住宅在業(yè)主入住時應繳納第一個采暖季的供熱費和第一年的物業(yè)服務費。
2、供熱費:供熱費采用的是“誰受益誰負擔的原則”。供熱周其一般為4-6個月,如果供熱公司在中途資金周轉不開,供熱燃料供應不上,勢必會導致供熱質量下降,使用熱人受到損失。同時也給供熱企業(yè)收取明年熱費造成困難。我認為如果物業(yè)服務或供熱服務達不到標準,可以到相關行政主管部門或消費者協(xié)會投訴,甚至通過法律手段解決。同時也要給服務企業(yè)創(chuàng)造提供優(yōu)質服務條件—資金。 -
138****4425
這個本來就是要先交錢,再用的,和水電不一樣.
查看全文↓ 2014-03-06 19:26:29
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這應該是暖氣公司供的吧，就像是水電費用一樣，物業(yè)應該是不能不供暖的吧！
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具體如下:1．收費工作首先要有自信心，一是我們收費人員自已要有自信心；二是團隊的自信。2．制造收費氛圍。讓員工在工作崗位上與收物業(yè)費聯(lián)系起來，比如：秩序維護員、保潔員和維修員遇見比較熟悉的未交費業(yè)主，就可以提醒業(yè)主該交物業(yè)費了。3．加強收費培訓工作。每天收費成員一起開總結會，遇到的疑難問題拿到桌面上討論，大家群策群力研究應對措施。4．建立“直通車”、“無障礙通道”，對于收費工作受阻的問題，物業(yè)職責之內力所能及，在第一時間給業(yè)主解決，速度要快、效率要高。5．杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，二是物業(yè)解決問題不要拖沓。6．對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。7．對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。8．明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。9．對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。10．注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。11．收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。綜上所述，還是希望物業(yè)能夠盡職盡責，做好管理工作。業(yè)主也應該配合物業(yè)，及時繳納物業(yè)費，這樣才能良性循環(huán)。
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房改房被出售之后，就跟商品房是一樣的！《國家物業(yè)管理條例》業(yè)主是指房屋的產(chǎn)權人。 物業(yè)使用人是指目前使用該房屋的人物業(yè)服務收費是物業(yè)服務企業(yè)跟業(yè)主或者物業(yè)使用人之間的一種服務收費，一般情況下，物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主的公共部分進行服務，應當向業(yè)主收取物業(yè)服務費；另外也可以向物業(yè)使用人收取費用，物業(yè)使用人主要有兩種情況：1、業(yè)主的親屬 2、租用業(yè)主房屋的物業(yè)使用人（在這里向業(yè)主租用房屋使用的物業(yè)使用人是否繳納物業(yè)費，主要是看雙方之間的房屋租賃合同中有沒有明確規(guī)定，如無明確規(guī)定的，物業(yè)服務費應該由業(yè)主自行繳納） 供暖費不太清楚，不過我估計跟物業(yè)費差不多，肯定有房屋產(chǎn)權人繳納@
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按照國家物業(yè)管理條例，未入住的房屋按物業(yè)費用的7折收取。《物業(yè)管理條例》第四十條物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法，在物業(yè)服務合同中約定。第四十一條業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納。
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