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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在搜尋客戶時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題?

132****2114 | 2014-04-15 20:40:26

已有6個(gè)回答

  • 141****7946

    剛找了份房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人的工作,想問(wèn)如何可以叫自己在**短的時(shí)間掌握這方面的知識(shí).剛?cè)胄行枰私庑┦裁磫?wèn)題,可以在以后的工作中得心應(yīng)手?謝謝啦%7E!


    關(guān)于書面的東西 只看別用 ,用不到實(shí)戰(zhàn)上的, 樓上的回答太書面化了


    我做了5年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 對(duì)于這方面還是總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)

    1:熟悉你所工作的城市的地形環(huán)境,樓盤價(jià)格。

    2.對(duì)公司的房源情況了若指掌

    3:熟悉自己的缺點(diǎn)。并及時(shí)改正。

    4:跟客戶談判時(shí),戒焦躁,言語(yǔ)粗俗??蛻魧?duì)你言語(yǔ)上攻擊,你要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),因?yàn)榭蛻艄裟阒荒苁悄阋鹆丝蛻舻姆锤?,及時(shí)找到你的錯(cuò)誤之處。 初次跟客戶交談盡量不要去打聽(tīng)客戶不愿意回答的隱私。并且在和客戶說(shuō)話的時(shí)候你的眼神一定要堅(jiān)定,給客戶一種你說(shuō)的話就是真理的感覺(jué)。 并且看著客戶的眼睛 注意她的眼神,這點(diǎn)很重要,眼神通常都會(huì)透露客戶的想法

    5:經(jīng)常性跟你的客戶保持一定的聯(lián)系,即使不是推銷房子。也要拉拉家常,這樣時(shí)間久了會(huì)讓你的客戶信任你,而你可以得到的資源就是客戶身邊的朋友要購(gòu)房你的客戶會(huì)主動(dòng)介紹給你。

    6:不管做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做,每天早上安排好自己的工作行程,并且寫在紙上,每天晚上總結(jié)今天的工作,并且預(yù)計(jì)明天要做的事。

    7.也是很重要的一點(diǎn),腿勤,手勤,腳勤,嘴勤。眼勤,心勤。腦勤。鼻勤。耳朵勤。

    腿勤就是勤快的行動(dòng)力,手勤就是工作的筆記,嘴勤就是甜言蜜語(yǔ)炮轟客戶以及對(duì)不懂的問(wèn)題的求知欲(但是要把握的度)
    眼勤就是敏銳的觀察力觀察客戶的眼神得知心中所想,心勤就是你的工作熱情,腦勤就是勤思考,鼻勤就是你對(duì)市場(chǎng)行情的嗅覺(jué),耳朵勤就是聽(tīng)客戶說(shuō)的話,是否話里有話,客戶想透露的意思。

    努力去做 相信你可以做到 祝好運(yùn)

    查看全文↓ 2014-04-18 12:52:26
  • 158****6850

    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的是專業(yè),讓客戶在**短時(shí)間內(nèi)知道他所要的戶型,價(jià)位,大小在自身所負(fù)責(zé)區(qū)域的哪塊有,適當(dāng)?shù)慕o予一定的建議,同時(shí)需要了解自身銷售的產(chǎn)品,還有現(xiàn)在的市場(chǎng),客戶的需求與自身的配對(duì)能力

    查看全文↓ 2014-04-16 18:53:02
  • 135****8479

    你這問(wèn)題有點(diǎn)太廣泛了,嗬嗬嗬。作為在這個(gè)行業(yè)也有不少經(jīng)歷的從業(yè)者,也給你一點(diǎn)建議吧。首先要確定的,是我們需要找什么樣的客戶。我們都知道,我們的服務(wù)是要收費(fèi)的,所以如果沒(méi)有支付服務(wù)費(fèi)的群體,通常我們可以不作為我們的客戶拓展方向。
    然后就看我們主要的營(yíng)銷產(chǎn)品,低端?中端?高端?豪宅?商業(yè)?我們主要的產(chǎn)品是什么,然后就 找相應(yīng)的有需求的人群。
    一是走網(wǎng)絡(luò)渠道,讓信息**短時(shí)間有**快速的傳播。二是走目標(biāo)客戶集散點(diǎn),力爭(zhēng)有點(diǎn)對(duì)點(diǎn),面對(duì)面的感知和交流。三是盤點(diǎn)原有客戶群,力爭(zhēng)激發(fā)二次甚至是三次消費(fèi),盤活存量客戶。其次要做好客戶的分類。我們都知道,我們的精力是有限的;我們也知道八零二零法則。好,那現(xiàn)在就是在客戶中分類出可以帶來(lái)80%業(yè)績(jī)量的那20%的客戶,然后用80%的時(shí)間去服務(wù),以服務(wù)促進(jìn)成交和成交衍生。
    客戶的分類,是動(dòng)向的,不是一個(gè)一成不變的東西。是根據(jù)我們手頭的庫(kù)存產(chǎn)品,根據(jù)客戶的需求,根據(jù)市場(chǎng)和政策的變動(dòng),根據(jù)我們個(gè)人專業(yè)形象的塑造而不斷變化的。
    所以要抓住重點(diǎn),不要把精力平均分配到每一個(gè)客戶上,要建立梯次的跟進(jìn)和服務(wù)計(jì)劃及體系。再者要不斷提升自我的素質(zhì)。一開(kāi)始,是你找客戶。隨著自我的努力和提升,可以實(shí)現(xiàn)讓客戶來(lái)找我們。所以要不斷提升自我的素質(zhì)。素質(zhì)包括很多方面,一是專業(yè)知識(shí),除了產(chǎn)品本身的,無(wú)論是房子的里里外外,都要會(huì)。還有投資及金融方面的,很多客戶很務(wù)實(shí),你如果不懂這些,沒(méi)有辦法進(jìn)行對(duì)等的溝通,就更不要說(shuō)給出建議,塑造專業(yè)形象了。
    二是個(gè)人的綜合能力,很多時(shí)候,客戶需要的是我們解決問(wèn)題,合理合法合情的解決。我們一定是經(jīng)紀(jì)人,而不要僅僅只把自己當(dāng)成一個(gè)銷售員。給出解決的方案,成為客戶的顧問(wèn)。三是提供完美的服務(wù),提供有前瞻性的服務(wù)。前半句很好做的,完美的服務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,承擔(dān)著很多誤解,也承載著行業(yè)發(fā)展的希望房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,承擔(dān)這很多辛勞,也成就著一個(gè)又一個(gè)家和家的美麗故事加油,讓我們一起加油!
    祝福你祝福你和你的家人朋友們祝福祝福祝福

    查看全文↓ 2014-04-16 16:29:44
  • 137****3834

    現(xiàn)在出來(lái)看房的客戶肯定是能接受現(xiàn)在的市場(chǎng)及價(jià)格才出來(lái),所以大部分客戶嫌房?jī)r(jià)高只是一個(gè)借口,或者沒(méi)有看到合適的房子

    查看全文↓ 2014-04-16 14:22:51
  • 155****1001

    注重儀表 了解市場(chǎng)行請(qǐng)

    查看全文↓ 2014-04-16 11:53:46
  • 155****5069

    房子的價(jià)格高低,取決與市場(chǎng),跟政策的走向,他的購(gòu)買能力了解清楚了才比較好射盤!

    查看全文↓ 2014-04-15 21:08:03

相關(guān)問(wèn)題

  • 1、準(zhǔn)確把握客戶需求,有目的的安排房子。哪套房子是綠葉哪套是要重點(diǎn)推薦的一定要做到心中有數(shù)!2、準(zhǔn)備好帶看需要的工具,鞋套,鑰匙,出入卡等!3、看房子之前一定要跟房東和客戶打好預(yù)防針!告訴房東,如果客戶問(wèn)價(jià)格問(wèn)題,不要輕易透露,讓他們跟我們中介談就是了。告訴客戶看房子時(shí)候不管看的好壞,都不要喜形于色,更不要跟房東談價(jià)!4、簽訂看房確認(rèn)書,約客戶來(lái)的時(shí)候就一定要告訴客戶帶好身份證,我們看房不收費(fèi)要做登記的!一定要看著身份證登記,來(lái)幾個(gè)人登幾個(gè)人!防止客戶跑私單!5、一定要安排好看房路線,**好看完之后能把客戶帶回店里!6、看的過(guò)程中引導(dǎo)客戶看房,主動(dòng)介紹,該看的地方細(xì)看,不該看的地方不要看,切忌跟在客戶的屁股后面,不做聲,讓客戶自己去看!shzyshange44

    全部4個(gè)回答>
  • 這種人也是有的,青菜蘿卜各有所愛(ài)。

    全部3個(gè)回答>
  • 罵罵業(yè)主 罵罵顧客

    全部4個(gè)回答>
  • 1、通過(guò)社交媒體推廣:利用各大社交媒體渠道,發(fā)布房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)內(nèi)容,展示自身優(yōu)勢(shì),利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播,讓更多人知道自己的存在,吸引更多的客戶。2、主動(dòng)接觸客戶:可以積極主動(dòng)與客戶溝通交流,了解客戶的需求,提供服務(wù),拓寬服務(wù)空間,增加客戶的信任,吸引更多的客戶。3、參與行業(yè)活動(dòng):參加房地產(chǎn)行業(yè)的各種活動(dòng),增加自身的知名度,開(kāi)拓自己的服務(wù)范圍,拓寬客戶資源,提高客戶群體的知曉度,吸引更多的客戶。

    全部2個(gè)回答>
  • 買房需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題有很多,如果是購(gòu)買新房,需要在簽訂購(gòu)房合同的時(shí)候,對(duì)于房屋的面積、房屋的配套、物業(yè)以及小區(qū)環(huán)境,以及綠化問(wèn)題做出相應(yīng)的訂正,**好是在合同中明文顯示出來(lái),比如說(shuō)還有交房的時(shí)間,如果達(dá)不到交房時(shí)間給予的相應(yīng)賠償。除此之外,對(duì)于開(kāi)發(fā)商也要做一個(gè)詳細(xì)的了解,看之前是否存在資金流通不暢或者是有爛尾樓的情況。如果買賣的是二手房,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是房屋產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,因?yàn)橛幸恍┒址渴抢^承得來(lái)的,家里面可能還有別的子女或者是其他繼承人,為了不在以后交易的時(shí)候有糾紛,所以一定要先將產(chǎn)權(quán)明細(xì)搞清楚。另外,還需要檢查這套房產(chǎn)是否存在債務(wù)問(wèn)題,或者是賣房人有沒(méi)有債務(wù)糾紛,剩下比如說(shuō)交水電費(fèi)有沒(méi)有交齊或者是物業(yè)費(fèi)是否有拖欠,不然都會(huì)給自身帶來(lái)一些購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)。