收物業(yè)費(fèi)的技巧有哪些

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• 158****9598

  可以使用一些物業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)，住戶不繳費(fèi)有很多情況下都是被動(dòng)的。
  微小區(qū)，物業(yè)繳費(fèi)解決方案，同時(shí)支持支付寶支付和微信支付，覆蓋99%的移動(dòng)支付用戶。業(yè)主在支付寶或微信上都能查詢賬單，繳納費(fèi)用，很大程度上方便了業(yè)主繳費(fèi)，也不會(huì)在反感物業(yè)繳費(fèi)的繁瑣。
  物業(yè)使用更方便，費(fèi)用賬單定期生成，微小區(qū)支持物業(yè)賬單自動(dòng)生成和導(dǎo)入，高度靈活的收費(fèi)項(xiàng)目和自定義公式可滿足不同物業(yè)企業(yè)需求。并推送給業(yè)主，根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目周期，物業(yè)賬單生成后就可自動(dòng)推送至住戶手機(jī)微信或支付寶上，同時(shí)也支持手工精準(zhǔn)推送。

  查看全文↓ 2018-11-01 01:39:52
• 143****4305

  可以使用互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理平臺(tái)，定期生成賬單推送給業(yè)主，業(yè)主支付寶、微信都可以繳費(fèi)?？梢钥匆幌挛飿I(yè)公司怎么接入支付寶跟微信物業(yè)繳費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，

  查看全文↓ 2018-11-01 01:39:47
• 141****8326

  銀行代扣，是**好的。

  查看全文↓ 2018-11-01 01:39:41

相關(guān)問題

• 問 怎樣催收物業(yè)費(fèi)? 如何催繳物業(yè)費(fèi),催繳物業(yè)費(fèi)技巧有哪些？
  答

  由于工作生活繁忙，業(yè)主常常忘記繳納物管費(fèi)一事，更有甚者覺得遲交1、2個(gè)月也沒什么。故我們應(yīng)從每月5日起，按照下表中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及客戶類型進(jìn)行分類，通過短信、電話等形式不斷提醒業(yè)主，給業(yè)主緊迫感，讓其明白是否按時(shí)繳納物管費(fèi)是有人管控的，打消客戶“遲交無所謂”的念頭。正常繳納的客戶越早完成繳納，你才能騰出更多的時(shí)間對(duì)付“困難戶”。預(yù)繳款用完的客戶一定要和按月繳納的業(yè)主分別發(fā)送短信，避免業(yè)主產(chǎn)生“他只是群發(fā)，不是在提醒我”的想法，耽誤繳納時(shí)間。

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• 問 ??如何催繳物業(yè)費(fèi)，有哪些技巧？
  答

  1、主動(dòng)積極的原則就是勇于承擔(dān)責(zé)任，這是其它習(xí)慣的基石。一個(gè)人只有敢于去承擔(dān)為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任，要和欠費(fèi)業(yè)主建立彼此信任，就要時(shí)刻牢記催費(fèi)的目標(biāo)——真心實(shí)意的幫助他們獲得他們想要的。2、物業(yè)人員和業(yè)主都生活于一個(gè)共同的小區(qū)，基于物業(yè)合同而成為服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系。目前，社會(huì)中出現(xiàn)的物業(yè)公司、物業(yè)人員與業(yè)主的矛盾，比如收費(fèi)矛盾、停車矛盾、裝修管理矛盾等，成為物業(yè)人員有效開展物業(yè)管理，與業(yè)主建立良好關(guān)系一道屏障。幫助欠費(fèi)業(yè)主認(rèn)識(shí)到他們真正的需求是什么？以提出問題并認(rèn)真傾聽的方法，并明確指出他們擁有的和想要的東西的差別。3、真心實(shí)意的幫助業(yè)主發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)對(duì)他們有利。4、物業(yè)人員養(yǎng)成知己知彼的習(xí)慣，做到在為業(yè)主服務(wù)過程中的有效溝通，其關(guān)鍵在于知彼。知彼的一個(gè)重要原則就是用同理心傾聽方法與業(yè)主溝通。運(yùn)用同理心傾聽方法進(jìn)行溝通，首先要了解業(yè)主，回復(fù)業(yè)主提出的觀點(diǎn)、意見和要求為欠費(fèi)業(yè)主提供一套行動(dòng)方案，以確保他們用**小的投資風(fēng)險(xiǎn)得到**大的回報(bào)。

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• 問 物業(yè)費(fèi)從哪天收？物業(yè)費(fèi)有哪些收取辦法？
  答

  物業(yè)管理費(fèi)從什么時(shí)候開始收？1、以業(yè)主到小區(qū)物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)、業(yè)主取得了新房的鑰匙作為業(yè)主入住的開始。因?yàn)椤坝袝r(shí)候業(yè)主會(huì)直接把毛坯房出租，事實(shí)上就是入住了，就應(yīng)該按100%交納物管費(fèi)”。2、業(yè)主辦理入住手續(xù)后物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或使用人按月交納，對(duì)已購買但未入住的業(yè)主一年內(nèi)按物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%交納”，同時(shí)為了盡量避免一些“炒房”的業(yè)主長期將房屋閑置，又規(guī)定“一年后仍未入住的按100%交納物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)用”。3、國家法律法規(guī)并沒有規(guī)定物業(yè)費(fèi)須多長時(shí)間繳納一次，那么物業(yè)費(fèi)的繳納時(shí)間問題可在簽訂的物業(yè)管理合同中注明。4、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在交房之前物業(yè)公司要與開發(fā)商進(jìn)行驗(yàn)收，在驗(yàn)收完后，物業(yè)公司正式接管該小區(qū)，那么小區(qū)已竣工、且驗(yàn)收合格后的房屋的資料、鑰匙都是必須要移交給物業(yè)公司的。5、業(yè)主在接到開發(fā)商發(fā)放的入伙通知書后，根據(jù)入伙通知書上的時(shí)間開始繳納物業(yè)費(fèi)，并且在該時(shí)間以后房屋的一切費(fèi)用、責(zé)任都由業(yè)主自己承擔(dān)了。也就是說從那天開始，房屋的一切權(quán)利、責(zé)任都?xì)w業(yè)主了。

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• 問 ??物業(yè)費(fèi)從哪天收？物業(yè)費(fèi)包括哪些 有哪些收取標(biāo)準(zhǔn)？
  答

  繳納時(shí)間：以業(yè)主到小區(qū)物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)、業(yè)主取得了新房的鑰匙作為業(yè)主入住的開始。因?yàn)椤坝袝r(shí)候業(yè)主會(huì)直接把毛坯房出租，事實(shí)上就是入住了，就應(yīng)該按100%交納物管費(fèi)”。物業(yè)費(fèi)：1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；3、綠化管理費(fèi)；4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；5、保安費(fèi)；6、辦公費(fèi)；7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；8、法定稅費(fèi)。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

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• 問 減免物業(yè)費(fèi)的技巧
  答

  一般來說想要減免物業(yè)費(fèi)是閑置房屋，也就是長時(shí)間不居住的房屋可以申請(qǐng)減免，對(duì)于一些區(qū)域來說，因未裝修不具備入住條件或者入住后因故長期不用的空置房，可向物業(yè)申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)，具體減免幅度，由業(yè)主和物業(yè)協(xié)商確定，一般為合同約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%或50%。或者是物業(yè)違反合同約定或相關(guān)規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。對(duì)于開發(fā)商按時(shí)交房后，是需要按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，而且大多數(shù)物業(yè)公司的收費(fèi)室經(jīng)過批準(zhǔn)的，如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)不合理，可通過業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)反映，讓物業(yè)出示收費(fèi)許可，如果物業(yè)拿不出，業(yè)主有權(quán)拒繳，并向物價(jià)局投訴。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，全體業(yè)主可拒繳，但需要有力證據(jù)。