物業(yè)管理收費難的問題一直是困擾物業(yè)經營發(fā)展的一大瓶頸,綜合物業(yè)管理的主體、市場、開發(fā)、收房階段、服務和管理等問題,筆者認為,物業(yè)公司可以通過以下策略有效的改善和提高物業(yè)公司的收費能力和水平。設計施工不合理的解決策略:早期介入物業(yè)先天不足必將導致物業(yè)管理的混亂和收費的困難。在房地產開發(fā)的前期,選聘的物業(yè)管理公司就應該參入物業(yè)的設計方案的優(yōu)化、施工方案的論證、設備安裝的監(jiān)督和施工質量監(jiān)督的全過程,既為日后做好物業(yè)管理打下良好的基礎,又可協(xié)助開發(fā)商把握好工作質量,在源頭上減少工程質量糾紛。工程質量問題多的解決策略:理性承接為避免在業(yè)主入住后房屋出現(xiàn)質量問題而引起糾紛,物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)項目時必須嚴把承接驗收關,分清責任,特別對于物業(yè)共用部位、共用設施設備要進行認真查驗,并與開發(fā)建設單位或業(yè)主委員會辦理承接驗收手續(xù),凡屬于開發(fā)建設單位的責任,由開發(fā)單位負責解決(特殊情況下可讓開發(fā)單位留下足夠的資金委托具有修復能力的物業(yè)管理公司進行修復),為日后減少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的糾紛打好基礎。管理服務水平低的解決策略:苦練內功隨著社會的進步和人們生活水平的提高,業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務的需求越來越高,物業(yè)管理市場的競爭也越來越激烈,物業(yè)管理企業(yè)要想在競爭中站穩(wěn)腳跟,就應通過整合逐步擴大規(guī)模,降低成本,規(guī)范行為,做到主動服務、熱情服務、文明服務、高效服務、人性化服務,以切實提高物業(yè)管理服務的水平,通過完善、優(yōu)良的物業(yè)管理服務,消除業(yè)主對交納管理費的不滿情緒,為解決收費難創(chuàng)造良好的條件。費用支出不透明的解決策略:定期公示增強物業(yè)管理服務費收支情況的透明度,是尊重業(yè)主知情權的重要表現(xiàn)形式。業(yè)主、物業(yè)使用人不僅有交納物業(yè)管理服務費的義務,同時也有權知道物業(yè)管理服務費用在什么地方。物業(yè)管理企業(yè)有義務按照《物業(yè)服務收費管理辦法》和《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》的要求,不僅要將物業(yè)服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置進行公示,實行明碼標價,而且應當將收費表、收費清單、收費手冊及使用情況向業(yè)主和物業(yè)使用人公開,以接受業(yè)主、物業(yè)使用人的查詢和監(jiān)督。收費手段太落后的解決策略:一卡通用實踐證明,以往上門收費的辦法收費及時率和收取率都不高,推行綜合收費卡制度,不僅可以減少大量的收費人員,提高辦事效率,降低服務成本,而且是保障居民消費應收盡收的好辦法。所謂綜合收費卡制度,就是將居民的水費、電費、煤氣費、物業(yè)管理費、采暖費等統(tǒng)一存儲在一個卡中,業(yè)主或物業(yè)使用人每月到指定代收代繳銀行或收費部門,劃卡結算。如果卡中所存資金不足,其水、電、煤氣、采暖等均不能使用。目前,還沒有實行綜合收費卡制度的城市,應當積極進行試點,并在試點的基礎上,總結經驗,完善方法,盡快推而廣之。依法維權意識弱的解決策略:完善法律制度,增強法律意識根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務收費管理辦法》等有關法律規(guī)定,對不交、少交、欠交物業(yè)管理費的業(yè)主或物業(yè)使用人,經督促仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可提起法律訴訟,用法律武器維護自身的尊嚴和合法權益。而在訴訟中,還應注意:一是要先從不交納物業(yè)服務費的業(yè)主中將具有煽動性、影響性,確實有錢不交費的“害群之馬”告上法庭;二是要挑選沒有任何理由拒交物業(yè)管理服務費的“釘子戶”通過法律討回公道。只有這樣,才能達到預期效果,才能達到切實維護物業(yè)管理企業(yè)和大多數(shù)業(yè)主的合法權益目的。業(yè)主認識存在偏差的解決策略:樹立正確認識新聞媒體、有關部門及物業(yè)管理企業(yè)應加大對《物業(yè)管理條例》及其配套法律法規(guī)的宣傳力度,切實提高業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務的消費意識。向業(yè)主宣傳物業(yè)管理取之于民、用之于民的宗旨,宣傳專業(yè)化管理對住宅的保值增值功能,宣傳交費合理、拒交可恥,不交、少交、欠交物業(yè)管理費不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權益,更重要的是損害了全體業(yè)主的合法權益。消費水平不高的解決策略:增加合理補貼物業(yè)管理水平的提高與居民的經濟能力密切相關,對于某些低收入職工來說,以合理的價格去購買物業(yè)管理服務,就有必要給以合理的補貼。據(jù)北京市預測,在補貼給職工工資5%的物業(yè)管理費以后,職工就可以承受基本的物業(yè)管理費支出。此外對于那些經營困難無力交費的企業(yè)及低收入家庭,建議有關部門應建立專項保障基金或以社會保障的辦法解決。消費僥幸心理的解決策略:公眾力量約束明確將“不拖欠管理費”條款列入《業(yè)主公約》,由代表全體業(yè)主共同利益的業(yè)主委員會配合物業(yè)管理公司催繳,以有效提高管理費的收繳率,杜絕搭便車現(xiàn)象。對于交費的業(yè)主和不交費的業(yè)主,進行必要的表揚和批評,物業(yè)管理公司可在物業(yè)管理區(qū)域內的大門入口處或人員流動性大的地方,建立“信譽廣告牌”,特別對經說服教育無效的業(yè)主采取“上牌”公示的手段,讓廣大業(yè)主知道是誰侵犯了大家的利益,是誰導致物業(yè)服務水平上不去。廣而告之,讓社會輿論、公眾力量起到應有的監(jiān)督作用。自主權難發(fā)揮的解決策略:公開競標選聘要從源頭上消除欠費現(xiàn)象,就必須盡快擴大推行物業(yè)管理招投標機制,由政府主管職能部門牽頭,讓業(yè)主與物業(yè)管理公司在市場中進行雙向選擇。這樣才能使廣大業(yè)主的權利得到應有的保障,才能保證一批觀念新、效益好、實力強、規(guī)模大、機制活的物業(yè)管理企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,才能有效的提高服務質量和降低管理費用。售房廣告承諾難兌現(xiàn)的解決策略:多管齊下開發(fā)商要誠信務實,不欺詐業(yè)主,確保房屋及設施設備質量合格,并嚴格執(zhí)行國家的有關規(guī)定,制定房屋質量保修證明和物業(yè)使用說明書,向業(yè)主明示后發(fā)放。消費者要加強自我保護意識,在購房前要到專業(yè)機構咨詢開發(fā)商以及物業(yè)管理公司的情況,避免在購買商品房時被虛假廣告蒙騙上當。倡導業(yè)主用合法方式保障自身權益,一旦在入住后發(fā)現(xiàn)房屋質量及開發(fā)商承諾沒有兌現(xiàn)等問題,要通過合法、有效途徑解決問題,不應以欠交管理費方式表示抗議。物業(yè)管理企業(yè)要努力履行開發(fā)商的物業(yè)服務承諾。項目的開發(fā)商在樓書和廣告宣傳中,明確承諾了“五星級”酒店式服務標準的同時,出資組建或選聘了物業(yè)管理公司。為此,物業(yè)管理公司理應想方設法地為開發(fā)商履行承諾,在規(guī)范化服務和個性化服務上,真正做到以為業(yè)主服務為中心、以業(yè)主滿意為標準,從而為管理費的收取營造良好氛圍。
全部4個回答>物業(yè)管理費收繳率一般是多少???
136****1122 | 2018-12-19 23:34:25
已有3個回答
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142****6862
物業(yè)管理費收入稅率是6%,征收率為3%。
查看全文↓ 2018-12-19 23:35:00
其中,連續(xù)12個月物業(yè)管理費銷售額達到500萬元以上(含500萬元),為一般納稅人,適用稅率6%,連續(xù)12個月物業(yè)管理費銷售額未達到500萬元,則適用3%的征收率。 -
158****2805
一般是,收費期一年計算,
查看全文↓ 2018-12-19 23:34:54
你們是8月開始的,計算滿一年即:到2012年的7月.
若現(xiàn)在要統(tǒng)計發(fā)獎金的數(shù)據(jù),也可以半年計算. -
134****6576
我們的實踐經驗是:
查看全文↓ 2018-12-19 23:34:45
1.首先引導業(yè)主交付時辦理銀行卡支付方式;
2.日常管理服務工作扎實開展,加強與業(yè)主的溝通交流,贏得業(yè)主的理解、支持和配合(這絕不能玩虛的,否則**終是自食其果),尤其是針對空置或不常居住的業(yè)主,定期做好關懷(尤其是針對災害性天氣后給他報一個平安、節(jié)假日給一個問候);對于房產工程質量遺留問題,及時協(xié)調處理;
3.盡量不積累問題,尤其是因物業(yè)服務不到位的問題,要及時化解,否則,陳年老賬越久越多;
4.盡量引導業(yè)主年初、季度初就全年交費,避免年底再集中突擊;
5.分片包干、責任到人、納入考核,大家會各顯神通;
6.上述方式你都切實做了,還不奏效的,建議你采取技術處理等方式對他做好善意提醒,再不奏效的,請你毫不猶豫的將他送上法庭,法院100個支持你(但是你每年的催繳書面記錄必須妥善保留)
7.以上都不行,不能達到你們項目盈虧平衡的,請你們老總快刀斬亂麻,毫不猶豫地把這個項目扔了。

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1、寫字樓物業(yè)費的構成 寫字樓物業(yè)費包括管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;經業(yè)主同意的其它費用。 2、寫字樓物業(yè)費管理辦法 物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定,寫字樓物業(yè)費也是一樣。物業(yè)服務收費實行政府指導價的,有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務等級標準等因素,制定相應的基準價及其浮動幅度,并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。
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萬科物業(yè)管理費商業(yè)收費8元/平方,公寓:3.93元/平方高層住宅不超過1.5元/平米,商鋪寫字樓等商用性質在2.5元/平米左右寫字間物業(yè)費是11.5元/平/月包含中央空調使用費、水費、清潔費等等住宅及公寓物業(yè)費是1.8元/平/月水電費自理豪宅物業(yè)費2.5元/平/月價格來源網絡僅供參考
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這個不好說的,要看具體物業(yè)公司的,一般2000年前的普通小區(qū)不會超過1元的,當然電梯房有可能的,2000年后的一般在1-1.5元左右。還要具體看住宅所處的城市及小區(qū)檔次,一般高檔小區(qū)一般為5-10元/平方,中檔為3元左右/平方,普通步梯住宅則1-2元都有,至于豪華小區(qū)的話可以達到十幾元到幾十元都有。
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一,業(yè)主支付物業(yè)管理費用的義務,直接源于物業(yè)管理合同的約定。物業(yè)管理公司依照合同履行義務,提供的服務是一種公共性服務,一個小區(qū)不會因為某一個人或幾個人不在此居住,管理成本就會減少。二,雖然個別業(yè)主沒有實際在小區(qū)內居住,但是物業(yè)管理公司對于小區(qū)內的保潔、保安、綠化、房屋及公共設施設備的維修、保養(yǎng)等日常管理工作已經展開,并未因此而減少工作量和費用支出。三,物業(yè)管理公司基于合同履行義務,業(yè)主們同樣也應依據(jù)合同履行支付管理費的義務。物業(yè)管理公司的服務不會因為個別業(yè)主沒有實際居住就停止,因此無論業(yè)主是否實際居住,從辦理入住手續(xù)之后就應如期交付物業(yè)管理費。四,如果業(yè)主以未享受物業(yè)服務企業(yè)已經提供的服務(比如業(yè)主提出其因出國房屋無人居住而未享受服務)或者無需接受相關物業(yè)服務(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出物業(yè)費抗辯的,法院都不會予以支持。五,《物權法》第八十三條:業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、賠償損失。六,針對這種情況,各地也出臺了相關的政策,比如石家莊新出臺的《物業(yè)管理條例修訂案》規(guī)定,空置房空置在3個月以內的,不交物業(yè)費;空置超過3個月的,則交20%的物業(yè)費。
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