怎么介紹戶型? 置業(yè)顧問新手如何向客戶介紹樓房戶型?

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• 143****8418

  房子戶型有開間 一室一廳 兩室一廳 兩室兩廳 三室一廳 三室兩廳 南北通透 東南朝向 西南朝向 西北朝向 東北朝向 精裝修 簡單裝修 豪華裝修

  查看全文↓ 2019-05-26 15:25:03
• 152****8681

  您好！戶型說辭
  一、講解順序 1. 明確戶型（幾房幾廳幾衛(wèi)），明確面積（多大面積） 2. 確定方位（上北下南左西右東） 3. 講解路線 a、縱向講解：進(jìn)門（大門朝向、寒暄）——廚房——生活陽臺——餐廳——客廳——陽臺（穿插個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢、總結(jié)組合優(yōu)勢）——客衛(wèi)（方位、優(yōu)勢）——主臥（優(yōu)勢、設(shè)計(jì)重點(diǎn)講解）——次臥（優(yōu)勢簡明扼要）——整體組合優(yōu)勢總結(jié) b、環(huán)向講解：進(jìn)門——客廳——陽臺——次臥——主臥——北臥——客衛(wèi)——廚房——生活陽臺——餐廳——整體組合優(yōu)勢總結(jié)
  二、注意事項(xiàng) 1. 把客戶引導(dǎo)至戶型南向 2. 手勢為四指并攏，指定位置，（指定一個(gè)位置時(shí)，手指不可在戶型上亂晃，直到該位置 講解完畢） 3. 多用“您的”，讓客戶身臨其境 4. 注意感情渲染，描繪客戶住進(jìn)去之后的情景 5. 注意每個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢 6. 增加互動(dòng)，多提肯定回答的問題
  三、各個(gè)戶型的優(yōu)、劣勢及劣勢回避辦法
  （1）四房 * 優(yōu)： * 1. 戶型方正，面積適中。 2. 布局舒展，尺度寬松，動(dòng)靜分區(qū) 3. 全明設(shè)計(jì)，南北通透，即充分采光，又有利于室內(nèi)空氣流通。 4. 客廳超大開間，與景觀陽臺相連，使客廳的空間感增強(qiáng)，采光效果更好。 5. 廚房與餐廳東西相連，就餐、使用更加便利。 6. 餐廳北面帶陽臺設(shè)計(jì)，采光，觀景，生活更方便。 7. 客衛(wèi)干濕分離又照顧到了3個(gè)臥室及客廳的便利性。 8. 主臥帶獨(dú)立衛(wèi)浴，便捷之中盡顯優(yōu)越與尊崇。 9. 主衛(wèi)獨(dú)立朝南，陽光殺菌，享受健康生活。 10. 主臥梯形窗設(shè)計(jì)，三面采光效果更佳。 11. 超大主臥，4米開間，更能彰顯主人尊貴和大氣。 12. 次臥室?guī)Σ厥以O(shè)計(jì)，居家生活人性化設(shè)計(jì)。 13. 北邊的臥室避免了一節(jié)過道，更能節(jié)約面積，增大使用空間。 * 劣： * 1. 客廳進(jìn)深太短，不夠大氣。 2. 餐廳、廚房太小不實(shí)用。 3. 過道太長，太窄浪費(fèi)面積。 4. 北臥室的門與入戶門相對，沖風(fēng)散財(cái)。 5. 沒有飄窗設(shè)計(jì)。 6. 次臥帶一個(gè)儲藏室，不夠?qū)嵱美速M(fèi)面積 7. 次臥面積太小。

  查看全文↓ 2019-05-26 15:24:59
• 147****0597

  簡單來說：1、給客戶介紹戶型前一定要了解客戶的信息，知道客戶需要什么樣的房子（面積、價(jià)格、樓層。。。）
  2、給客戶介紹戶型不要介紹太多。通過對客戶的了解，給他介紹2種或3種（**多3種，這3種有兩種根據(jù)客戶需要來推，第三種跟這兩種差距要大，要能突出這兩個(gè)戶型的優(yōu)點(diǎn)）
  3、不要輕易去更改你給客戶推的戶型。
  4、自己必須了解什么是好戶型（不如客廳多大**好，大多面積算標(biāo)準(zhǔn)。。。）

  查看全文↓ 2019-05-26 15:24:53
• 152****4782

  1．介紹樓盤表達(dá)原則
  
  （1）語言親切淺顯，不要夾雜過多的專業(yè)術(shù)語和法律條文。如果客戶聽不懂銷售人員在說什么，他們會(huì)感到有壓力而不會(huì)購買房子。銷售人員的工作是賣房，而不是賣弄學(xué)問。
  
  （2）適度交談，避免羅嗦，大多數(shù)銷售人員都顯得過于健談。一些推銷人員會(huì)為自己能不停地介紹而引以為豪。但喋喋不休實(shí)際上暗示著銷售人員很急躁，而客戶也會(huì)因此而感到緊張。一旦他們覺得銷售人員是在竭盡全力“推銷”，就會(huì)產(chǎn)生戒心。所以應(yīng)該給客戶一種寬松的氛圍，使他們感到銷售人員是在為他們提供服務(wù)。
  
  （3）尊重客戶，即使銷售人員覺得客戶是多么的無知，也千萬不要奚落客戶或打斷客戶的談話。對銷售人員來說，他們說的每一句話都是重要的。當(dāng)銷售人員表露出或內(nèi)心有對客戶的不屑時(shí)，客戶一定會(huì)感覺到，沒有人會(huì)把錢交給不尊重他們的人。
  
  （4）保持微笑和快樂，人們總是喜歡快樂的人，在做出一個(gè)人生中**大的購買決定時(shí)，顧客的內(nèi)心很焦慮，這時(shí)，親切的銷售人員才容易得到信任。
  
  （5）要體現(xiàn)出你對該樓盤的熱愛及欣賞，買房是買一個(gè)生活夢想。
  
  
  
  2．具體介紹方法
  
  （1）、指出每一間房間的特征
  
  “您來看看這樣一間光線很好，感覺很溫暖、舒服的盥洗室。?！保ㄈ缓笱埧蛻糇哌M(jìn)盥洗室）
  
  “當(dāng)小孩在草坪上玩的時(shí)候，您可以通過餐廳的落地門看見他，這是不是令你很放心。”
  
  不要同客戶一起走進(jìn)臥室或者浴室，許多人擠在一起會(huì)使它顯得比實(shí)際小得多。
  
  （2）、讓客戶感覺已擁有這幢房子
  
  銷售人員假設(shè)客戶已擁有這幢房子，這樣來介紹：
  
  “您女兒的新**離這兒只有兩站的距離。”
  
  （3）、善于利用家庭成員
  
  許多客戶在發(fā)現(xiàn)他們想要的房子時(shí)會(huì)顯得很緊張。如果是一對夫婦，銷售人員可以利用一方來為另一方鼓氣；銷售人員也可以通過提出一系列的問題來達(dá)到目的，這些問題可以引導(dǎo)他們（包括孩子）得出購買的原因，并且使得他們認(rèn)為購買這幢房子是他們的共同決定：
  
  “李太太，您難道不喜歡這間陽光燦爛的餐廳嗎？”
  
  （4）、描繪美好的景致
  
  要盡量向客戶描繪出一幅讓人心曠神怡的畫面來。
  
  “難道您不喜歡邀請您**好的朋友來這兒坐坐嗎？”
  
  “勞累了一天以后，在自己院子的草坪上坐一會(huì)真是享受！”
  
  （5）、較低的付款額度
  
  如果銷售人員帶客戶看的房屋額度比客戶預(yù)備付的價(jià)錢明顯低的時(shí)候，銷售人員可以這樣對客戶說：
  
  “這所房子有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)也許您會(huì)感興趣，它的首期付款比您計(jì)劃的低一萬元。您有沒有比較喜歡的新家具？您可以用這一萬元買不少東西?！?br/>
  （6）、社會(huì)形象
  
  許多家庭在購房時(shí)，更為關(guān)注房屋在其他人心中的影響。新近富裕起來的人們常?？释蛩孙@示他們現(xiàn)在已經(jīng)很有錢了。在向這類的購房者展示房屋時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這所房屋將在他們的朋友和親戚中產(chǎn)生的影響。象下面這樣說法可能對于新近富裕起來的購房者更具有吸引力：
  
  “這個(gè)餐廳很大，足夠舉行Party，主人會(huì)很有面子?！?br/>
  （7）、建筑方面的優(yōu)勢
  
  多掌握一些關(guān)于建筑風(fēng)格方面的知識，有助于向高收入、高知識水準(zhǔn)家庭售房：
  
  “這幢建筑是純正的法國風(fēng)格?！?br/>
  如果一幢豪華住宅的設(shè)計(jì)師是非常著名的，或者是一位知名建筑師的學(xué)生，銷售人員銷售中，特別指出建筑師的風(fēng)格、作品和聲望，都會(huì)加強(qiáng)銷售。即使建筑師的名氣不如他的設(shè)計(jì)知名，那么就提起他的名字和一個(gè)著名的設(shè)計(jì)。
  
  （8）、提問法
  
  與過多地介紹相反，使用提問法時(shí)，銷售人員可以什么都不說，只是問：“您認(rèn)為......怎么樣？”
  
  提問法使銷售人員保持沉默，去傾聽購買者，使得顧客時(shí)時(shí)告訴銷售人員他們的想法。銷售人員覺得客戶想要的可能會(huì)與客戶真正想要的有所不同，提問使銷售人員不會(huì)用自己的感覺去代替顧客的感覺，通過提問銷售人員能確定什么才是顧客真正需要的。
  
  （9）、讀懂身體語言
  
  觀察顧客，他們的行動(dòng)能告訴銷售人員許多內(nèi)容。
  
  ＃雙腿交叉可能表明顧客不是感到厭煩就是想上洗手間；
  
  ＃不停地看表說明顧客想結(jié)束這次看房；
  
  ＃雙臂抱在胸前是一種防御性的姿勢，通常意味著顧客仍然不信任銷售人員或還沒有接受這處房產(chǎn)。
  
  （10）、觸摸房子

  查看全文↓ 2019-05-26 15:24:49

相關(guān)問題

• 問 怎么介紹戶型? 置業(yè)顧問新手如何向客戶介紹樓房戶型?
  答

  您好！戶型說辭一、講解順序 1. 明確戶型（幾房幾廳幾衛(wèi)），明確面積（多大面積） 2. 確定方位（上北下南左西右東） 3. 講解路線 a、縱向講解：進(jìn)門（大門朝向、寒暄）——廚房——生活陽臺——餐廳——客廳——陽臺（穿插個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢、總結(jié)組合優(yōu)勢）——客衛(wèi)（方位、優(yōu)勢）——主臥（優(yōu)勢、設(shè)計(jì)重點(diǎn)講解）——次臥（優(yōu)勢簡明扼要）——整體組合優(yōu)勢總結(jié) b、環(huán)向講解：進(jìn)門——客廳——陽臺——次臥——主臥——北臥——客衛(wèi)——廚房——生活陽臺——餐廳——整體組合優(yōu)勢總結(jié)二、注意事項(xiàng) 1. 把客戶引導(dǎo)至戶型南向 2. 手勢為四指并攏，指定位置，（指定一個(gè)位置時(shí)，手指不可在戶型上亂晃，直到該位置 講解完畢） 3. 多用“您的”，讓客戶身臨其境 4. 注意感情渲染，描繪客戶住進(jìn)去之后的情景 5. 注意每個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢 6. 增加互動(dòng)，多提肯定回答的問題三、各個(gè)戶型的優(yōu)、劣勢及劣勢回避辦法（1）四房 * 優(yōu)： * 1. 戶型方正，面積適中。 2. 布局舒展，尺度寬松，動(dòng)靜分區(qū) 3. 全明設(shè)計(jì)，南北通透，即充分采光，又有利于室內(nèi)空氣流通。 4. 客廳超大開間，與景觀陽臺相連，使客廳的空間感增強(qiáng)，采光效果更好。 5. 廚房與餐廳東西相連，就餐、使用更加便利。 6. 餐廳北面帶陽臺設(shè)計(jì)，采光，觀景，生活更方便。 7. 客衛(wèi)干濕分離又照顧到了3個(gè)臥室及客廳的便利性。 8. 主臥帶獨(dú)立衛(wèi)浴，便捷之中盡顯優(yōu)越與尊崇。 9. 主衛(wèi)獨(dú)立朝南，陽光殺菌，享受健康生活。 10. 主臥梯形窗設(shè)計(jì)，三面采光效果更佳。 11. 超大主臥，4米開間，更能彰顯主人尊貴和大氣。 12. 次臥室?guī)Σ厥以O(shè)計(jì)，居家生活人性化設(shè)計(jì)。 13. 北邊的臥室避免了一節(jié)過道，更能節(jié)約面積，增大使用空間。 * 劣： * 1. 客廳進(jìn)深太短，不夠大氣。 2. 餐廳、廚房太小不實(shí)用。 3. 過道太長，太窄浪費(fèi)面積。 4. 北臥室的門與入戶門相對，沖風(fēng)散財(cái)。 5. 沒有飄窗設(shè)計(jì)。 6. 次臥帶一個(gè)儲藏室，不夠?qū)嵱美速M(fèi)面積 7. 次臥面積太小。8. 廚房與公共衛(wèi)生間緊挨著。 9. 主臥衣帽間實(shí)用性不強(qiáng)、浪費(fèi)面積。 10. 主臥梯形窗，不好擺放家具。 * 劣勢回避： * 1. 餐客相連，本身空間感就很好，再加上客廳4.8米超大開間，客廳非常開闊。 2. 廚房做整體櫥柜后剩余空間還是比較足的，再加上進(jìn)入廚房的人一般不會(huì)很多，所以完 全夠用；餐廳連接北陽臺，使用很方便，而且單純作為餐廳這個(gè)面積也夠用。 3. 作為南北通透的四房設(shè)計(jì)，

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• 問 ?? 如何介紹戶型
  答

  1、朝向較好坐北朝南我們看到A戶型位于5號樓和6號樓，其中5號樓為西南朝向，6號樓為東南朝向。B戶型分布在7號樓，為東南朝向。一般來說人們**想要的是正南朝向的房子，但也有觀點(diǎn)認(rèn)為東南朝向的房子好，西南朝向夏天比較熱，需要做一些防曬處理。2、采光要看樓體結(jié)構(gòu)首先表明個(gè)人觀點(diǎn)：房間朝南和朝北在舒適度上有很大區(qū)別，在條件允許的情況下，能做到多一個(gè)功能間朝南，就是一個(gè)設(shè)計(jì)者良心的體現(xiàn)。我們看到A戶型做到了兩臥室和客廳均朝南，而B戶型只做到了主臥及客廳朝南，此點(diǎn)上A戶型就已經(jīng)優(yōu)于B戶型。3、尺寸應(yīng)當(dāng)舒適合理從戶型功能間尺寸來看，B戶型在兩臥室上略微大一點(diǎn)，卻在客廳、餐廳和陽臺上小許多，特別是餐廳位置比較尷尬。另外我們可以看到B戶型過道較長，比較浪費(fèi)。4、細(xì)節(jié)必須人性周到在大體輪廓相似的情況下，人性化的細(xì)節(jié)打造可以為戶型加分不少。同樣對比這兩個(gè)戶型，我們看看誰更人性化：先看**常見的人性化處理——衛(wèi)生間干濕分離：這個(gè)的好處我想不用在多說了，這已經(jīng)是一個(gè)說爛了的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在多數(shù)戶型也均能做到這點(diǎn)（遺憾的是B戶型沒有做到）。

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• 問 怎么介紹戶型? 如何介紹房子戶型
  答

  簡單來說：1、給客戶介紹戶型前一定要了解客戶的信息，知道客戶需要什么樣的房子（面積、價(jià)格、樓層。。。）2、給客戶介紹戶型不要介紹太多。通過對客戶的了解，給他介紹2種或3種（**多3種，這3種有兩種根據(jù)客戶需要來推，第三種跟這兩種差距要大，要能突出這兩個(gè)戶型的優(yōu)點(diǎn)）3、不要輕易去更改你給客戶推的戶型。4、自己必須了解什么是好戶型（不如客廳多大**好，大多面積算標(biāo)準(zhǔn)。。。

  全部3個(gè)回答>
• 問 戶型怎么介紹？
  答

  介紹戶型的時(shí)候自身要有一套說辭，另外要根據(jù)購房者個(gè)人的喜好，重點(diǎn)突出購房者的偏好，著重的介紹該套戶型能夠帶給購房者的便利和優(yōu)勢，抓住購房者的個(gè)人心理需求，有目標(biāo)的去介紹，效果會(huì)更好的！

  全部3個(gè)回答>
• 問 我應(yīng)該如何向我的客戶介紹戶型比較好
  答

  一、講解順序 1. 明確戶型（幾房幾廳幾衛(wèi)），明確面積（多大面積） 2. 確定方位（上北下南左西右東） 3. 講解路線 a、縱向講解：進(jìn)門（大門朝向、寒暄）——廚房——生活陽臺——餐廳——客廳——陽臺（穿插個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢、總結(jié)組合優(yōu)勢）——客衛(wèi)（方位、優(yōu)勢）——主臥（優(yōu)勢、設(shè)計(jì)重點(diǎn)講解）——次臥（優(yōu)勢簡明扼要）——整體組合優(yōu)勢總結(jié) b、環(huán)向講解：進(jìn)門——客廳——陽臺——次臥——主臥——北臥——客衛(wèi)——廚房——生活陽臺——餐廳——整體組合優(yōu)勢總結(jié) 二、注意事項(xiàng) 1. 把客戶引導(dǎo)至戶型南向 2. 手勢為四指并攏，指定位置，（指定一個(gè)位置時(shí)，手指不可在戶型上亂晃，直到該位置 講解完畢） 3. 多用“您的”，讓客戶身臨其境 4. 注意感情渲染，描繪客戶住進(jìn)去之后的情景 5. 注意每個(gè)功能區(qū)的優(yōu)勢 6. 增加互動(dòng)，多提肯定回答的問題

  全部3個(gè)回答>