你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的太廣了!作為新的業(yè)務(wù)員**主要的是勤奮,多學(xué)習(xí),多看、多聽、多問(wèn);仔細(xì)了解一些優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員!他們是怎么做到的!不過(guò)每個(gè)人都有不同的方法和技巧,他的方法不一定適合你,就像穿衣服一樣,某件衣服他人穿上很合適,不一定就適合你!你要學(xué)習(xí)的是老業(yè)務(wù)員的成功的過(guò)程,而不是硬套他的方法!還一個(gè)就是做任何事情都要有信心,不要害怕畏畏縮縮,其實(shí)并沒有什么可怕的,你越害怕越緊張事情就越糟糕,你沒有信心,客戶更不信任你!天下不管是窮人還是富人都是一樣,不要把自己看的太低或者太高!希望你有一天能成為**優(yōu)秀的成功人士!記住不要做一輩子的業(yè)務(wù)員!
全部3個(gè)回答>?? 業(yè)務(wù)員如何開發(fā)寫字樓客戶?誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)呢?
148****5229 | 2019-06-24 09:38:42
已有3個(gè)回答
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132****6112
到工業(yè)區(qū)發(fā)名片這種傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù)方式現(xiàn)在是行不通的。很多寫字樓或者廠區(qū)都禁止入內(nèi)推銷的,就算進(jìn)去了也只能見到前臺(tái),把資料和名片遞給人家了,轉(zhuǎn)眼人家就扔掉了。
查看全文↓ 2019-06-24 09:39:21
自己打電話去效果也不會(huì)好,因?yàn)檎也坏讲少?gòu),況且供應(yīng)商那么多就算找到采購(gòu)?fù)娫?,他們也不?huì)記住的。
現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代,公司應(yīng)該有個(gè)平臺(tái)才對(duì)比如阿里巴巴等等這一類的,把產(chǎn)品掛在平臺(tái)上,勤奮刷新,慢慢的信息就排在前面了。客戶有需要的會(huì)看到發(fā)的信息,就會(huì)來(lái)主動(dòng)找,就抓住機(jī)會(huì)把自己的特色產(chǎn)品,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品專業(yè)的給人服務(wù),肯定會(huì)有訂單的。如果公司的產(chǎn)品確實(shí)物美價(jià)廉的話,慢慢回頭客戶就多了,以后就會(huì)定期給下單,到時(shí)候的提成也就多了。
做業(yè)務(wù)的前期一定要勤奮,勤奮的去學(xué)產(chǎn)品,勤奮的去做推廣,還要勤于思考。
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153****0884
看你的產(chǎn)品適合的顧客是什么型的。家庭婦女還是寫字樓的商業(yè)人士還是學(xué)生還是什么。。。
查看全文↓ 2019-06-24 09:39:15
舉個(gè)例子,假如你的產(chǎn)品適應(yīng)的是商業(yè)人士,那么就去寫字樓里找客戶。。。。
去之前要想好噱頭,這個(gè)屬于面對(duì)面的推銷了,一般第一次選出潛在的客戶,留下聯(lián)系方式或者找一個(gè)第二次見面的機(jī)會(huì)。。第二次了解客戶情況,對(duì)于你的產(chǎn)品他們的態(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的使用量,順便了解他們現(xiàn)在用的是哪家產(chǎn)品。第三次見面介紹你的產(chǎn)品。。
當(dāng)然在前兩次要少許介紹你的公司及產(chǎn)品,為第三次的見面做好基礎(chǔ)。。。期間注意的問(wèn)題是要找到關(guān)鍵人物,,你要找到具體誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)說(shuō)話管事,不能你說(shuō)了半天不是主要負(fù)責(zé)人,白浪費(fèi)你的時(shí)間。。
想要更好的跟人溝通就得專業(yè)知識(shí)扎實(shí),你不僅要了解自己的產(chǎn)品,還要收集對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)者的信息。。找到潛在客戶后,要及時(shí)收集客戶公司的信息,方便拜訪的時(shí)候談話會(huì)有內(nèi)容。讓人覺得你知道的很多。。。 -
132****7579
銷售員每天都要與不同的客戶打交道,銷售員只有把與客戶的關(guān)系處理好了,才有機(jī)會(huì)向客戶推介你的產(chǎn)品,客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。作為業(yè)務(wù)新手,第一件事情就是學(xué)會(huì)做人,不斷培養(yǎng)自己的情商,拉近與客戶的距離。
查看全文↓ 2019-06-24 09:39:04
業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人。在自己的心目中沒有什么不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產(chǎn)品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,客戶一定會(huì)對(duì)你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶剛開始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí),業(yè)務(wù)新手心里要明白:這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng),沒有什么大不了。千萬(wàn)不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法,那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去。

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問(wèn) 業(yè)務(wù)員如何對(duì)付高層客戶答
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外貌只要清秀就好了,為什么會(huì)想去做業(yè)務(wù)員呢?對(duì)自己沒信心嗎?做這一行只要口才好就行,不一定要會(huì)什么詩(shī)詞,能吃苦,嘴巴甜會(huì)哄人,懂得運(yùn)用銷售技巧就好了,查顏觀色是**直接的,嘗試著向銷售部投簡(jiǎn)歷試試吧,要相信自己,業(yè)務(wù)員是很累的,而且現(xiàn)在的房地產(chǎn)公司也是需要新人的。特別是女生,親和力比較強(qiáng),不要怕你年紀(jì)小,任何事都要去試試,如果不行在考慮其他后路也不晚嘛。加油,祝你早日成功!
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請(qǐng)客戶吃飯,如何點(diǎn)菜比較合理?2、跟客戶如何談回扣的事,什么時(shí)候談?shì)^合適?3、怎么跟政府人員打交道,在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中需要注意事項(xiàng),怎么來(lái)判斷他們之中的派系斗爭(zhēng),來(lái)避免自己站隊(duì)而得罪其中一方。4、**近跟的一個(gè)項(xiàng)目具體情況如下:業(yè)主(私企)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入后期,目前有兩家公司入圍,我們是其中之一,弟兄兩個(gè)都是股東,弟弟是董事長(zhǎng),哥哥是一個(gè)小股東,前期一直跟他哥哥對(duì)接方案報(bào)價(jià)都已經(jīng)做過(guò)了,我們的設(shè)備是進(jìn)口設(shè)備,總體報(bào)價(jià)比另外一家高百分之十;目前進(jìn)入采購(gòu)階段,個(gè)人推測(cè)由于是自己企業(yè),他哥哥不想做的太過(guò)明顯,不想擔(dān)責(zé)任,對(duì)兩家采取中立態(tài)度,據(jù)了解確認(rèn)無(wú)明顯偏向,一切要董事長(zhǎng)決定。董事長(zhǎng)上周來(lái)我司附近出差,電話通知我讓我?guī)タ次覀児镜臉影骞こ?,過(guò)程非常順利,針對(duì)他的疑問(wèn)都做個(gè)詳細(xì)解答。原計(jì)劃請(qǐng)他吃飯的,但他行程安排很滿未能成行,目前的困惑是他一直不提合同的事,跟的太緊怕引起反感,不知下步如何行動(dòng),寫的比較亂,麻煩晁總幫忙梳理,針對(duì)如何拿下此單,煩請(qǐng)給些建議,謝謝5,我是90后,客戶年齡一般都是30+,如何克服這種客戶覺得年齡小不靠譜的感覺,贏得信任,按流程商務(wù)和技術(shù)都是通過(guò)我來(lái)協(xié)調(diào),以前客戶商務(wù)咨詢我,技術(shù)咨詢我們售前,現(xiàn)在有問(wèn)題都是直接咨詢售前(他們年齡差不多),再有年齡明顯差異(能力也有差距)的情況,如何贏得信任。 6、A、一個(gè)國(guó)企客戶生產(chǎn)部老總主動(dòng)找到我說(shuō)廠里現(xiàn)在疏水閥嚴(yán)重漏氣,想先換四臺(tái)試試,如果用的好全廠疏水閥都更換。隨后了解到現(xiàn)在用的是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,效果一直不好。問(wèn)生產(chǎn)老總說(shuō)可以換進(jìn)口的嗎?生產(chǎn)老總說(shuō)如果可以做能源管理合同就可以嘗試交流一下。B、隨后找了廠里的技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,并在辦公室做了詳細(xì)的技術(shù)交流??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)人員以及老總都很滿意。這時(shí),采購(gòu)部經(jīng)理出面商談問(wèn)及安裝形式以及選型問(wèn)題(這時(shí)讓我感覺有點(diǎn)不對(duì))。C、交流之后,國(guó)產(chǎn)廠家報(bào)價(jià)5800,而我們進(jìn)口品牌**低也要20000元以上。生產(chǎn)部老總說(shuō)價(jià)格太高,無(wú)法交代。問(wèn):如何進(jìn)行下一步工作?7、我們遇到的客戶一般都是熱力公司的。就是和客戶在售前聊天時(shí),客戶插了一句問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)應(yīng)該如何回答比較好?8.潛在客戶是國(guó)家某局信息中心總工,可以通過(guò)關(guān)系引薦到,如何溝通和取得信任,轉(zhuǎn)換資源落實(shí)到項(xiàng)目上。作為小經(jīng)銷商,如何運(yùn)作信息中心里
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首先來(lái)看,一般來(lái)說(shuō)熱門的樓盤更為受到關(guān)注,這樣的熱門樓盤一般地段潛力大,產(chǎn)品質(zhì)量上乘、投資背景實(shí)力強(qiáng),非常受投資商的看好,所以說(shuō)在項(xiàng)目正式銷售之前已經(jīng)被人幾經(jīng)挑選了。再者,合適的寫字樓一定要考慮到員工上班的便利性,除了有良好的交通,周邊的配套應(yīng)該完善,這樣才能從根本上帶動(dòng)員工的積極性,也有助于內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
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當(dāng)發(fā)現(xiàn)你所期待的客戶不是很好溝通時(shí),你面臨的選擇區(qū)間會(huì)變得極為有限。這筆生意你丟不得,可是做這筆生意如果賠了錢,你一樣負(fù)擔(dān)不起。對(duì)峙會(huì)使生意泡湯,可是妥協(xié)卻會(huì)吞食掉你的利潤(rùn)。打破僵局的辦法是,避開對(duì)方的鋒芒,引導(dǎo)你的客戶走一條雙贏的道路。 一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員可以一直說(shuō)不,仍能做成生意。只有那些缺乏生意經(jīng)驗(yàn)的銷售員,才會(huì)在顧客提出無(wú)理要求的時(shí)候,還表示欣然接受。那么,在精明的商家以各種手段誘使銷售員接受他們的條件時(shí),如何既保障自己的利益,又維持良好的關(guān)系呢?下面有八條法則可以把客戶從態(tài)度強(qiáng)硬的思想狀態(tài)中拉出來(lái),帶他進(jìn)入雙贏的思維空間中來(lái)。 1.做好談判前的準(zhǔn)備工作 清楚自己能夠接受的**低價(jià)位,而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素,盡量讓談判繼續(xù)下去,以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認(rèn)為價(jià)格是自己擁有的惟一變量因素,但僅僅考慮價(jià)格**后的結(jié)果只會(huì)既削減了利潤(rùn),又增添了買賣雙方彼此間的敵視。 正確的做法應(yīng)該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來(lái),例如:在談判的過(guò)程中,要多談些關(guān)于售前、售中和售后服務(wù)的話題,在談判中加入培訓(xùn)計(jì)劃和考察計(jì)劃,為稍后即將談到的價(jià)格,找到它的價(jià)值所在。 2.當(dāng)你受到了攻擊,要保持冷靜 先聽一聽,盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進(jìn)入他的思路里,爭(zhēng)辯根本無(wú)法使他動(dòng)搖,在這種情況下,勸說(shuō)的**好辦法就是聆聽。原因是這樣的:首先,新的信息可以擴(kuò)大活動(dòng)的空間,增添變量因素?cái)?shù)目;其次,靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三,如果你是在聆聽,你就沒有做出任何讓步。 3.不要偏離主題 談判會(huì)令人變得不知所措,客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]能取得絲毫進(jìn)展而沮喪。這時(shí)候**關(guān)鍵就在于保持頭腦冷靜,注意客戶的言語(yǔ)及神態(tài),并且耐心等到平靜時(shí),總結(jié)一下談判所取得的進(jìn)展。例如:設(shè)想一下,你是不是可以這樣說(shuō),把話題重新引到你所期望的主題中來(lái):我們已經(jīng)在這些問(wèn)題上工作3個(gè)小時(shí)了,試圖達(dá)成一項(xiàng)公平合理的解決方案?,F(xiàn)在,我建議重新回到付款條款上來(lái),看看是否能做出總結(jié)。 4.確定公司的需求 銷售人員在討價(jià)還價(jià)時(shí),必須時(shí)刻銘記兩個(gè)焦點(diǎn):客戶的利益和本公司的**大利益,**佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求,而是關(guān)注問(wèn)題的解決,達(dá)到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無(wú)謂的讓步。 5.確定談判的風(fēng)格 切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風(fēng)格。例如:如果你這樣說(shuō):你使用我們的服務(wù)要比普通客戶多50%,你們應(yīng)該為此付費(fèi)這會(huì)招致客戶立刻擺出防范的架勢(shì),更好的說(shuō)法應(yīng)該是:很顯然,服務(wù)是整個(gè)項(xiàng)目中的關(guān)鍵一項(xiàng),目前你們使用的頻率比普通客戶多50%,至使得我們的成本驟然上升,讓我們一起來(lái)找出一種即能降低服務(wù)成本,又能保證服務(wù)質(zhì)量的辦法。 6.把**棘手的問(wèn)題留在**后 原因有兩點(diǎn):首先,解決相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢(shì)頭。
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