??商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦

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• 143****3218

  一、商品房有質(zhì)量問題怎么辦
  1、在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時，居民首先應當通過房屋質(zhì)量檢測機構(gòu)對房屋問題進行檢測，明確房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因，并通過拍照或者房屋檢測機構(gòu)現(xiàn)場記錄的方式固定房屋受損的證據(jù)。
  2、在取得房屋質(zhì)量鑒定報告后，應當注意看房屋是否還在保修期內(nèi)。處在保修期內(nèi)的，居民可以向出賣人要求修復房屋并賠償損失，嚴重影響居住的，居民還可以要求解除購房合同。房屋已過保修期的，居民可以通過物業(yè)管理方建立的房屋公共維修基金來解決維修問題(專有物業(yè)除外)，但是房屋質(zhì)量問題經(jīng)檢測機構(gòu)鑒定后，認定系主體結(jié)構(gòu)不合格的，買房人仍然有權(quán)要求解除房屋買賣合同。
  3、對于已經(jīng)超過了合理使用年限的房屋，應由產(chǎn)權(quán)所有人對房屋承擔修復和維護的責任。
  此外，如果是房屋受損不是出于質(zhì)量問題，而是由于不可抗力或者意外事故如火災、颶風等原因造成的，那么已經(jīng)投保財產(chǎn)險的居民，可以向保險公司要求賠付相關損失。
  二、房屋質(zhì)量問題如何賠償
  1、屋質(zhì)量賠償標準
  根據(jù)國務院的《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定，“在正常使用條件下，基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。”因此，居住房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，根據(jù)房屋年齡的不同，出現(xiàn)問題的部位不同，物業(yè)的處理方式也不盡相同。由于上海的氣候環(huán)境所致，滲漏水是房屋質(zhì)量問題中比較突出的一個，因此在大多數(shù)情況下，5年是一個分界點。
  2、5年內(nèi)：有問題找開發(fā)商
  目前大多數(shù)新房由于施工要求的提高，嚴重的質(zhì)量問題已經(jīng)不會出現(xiàn)。根據(jù)上述條例，如果電氣管線、給排水管道在交房后2年內(nèi)，滲漏水等問題5年內(nèi)出現(xiàn)，物業(yè)在接到居民的報修后，會轉(zhuǎn)而找開發(fā)商或施工單位來解決。也有一些施工單位會規(guī)定修繕資金標準，委托物業(yè)另找工程隊修繕，隨后找他們報銷。而房屋地基等基礎節(jié)構(gòu)，開發(fā)商一般是終身保修的。

  查看全文↓ 2019-07-18 09:10:01
• 156****3936

  一、維權(quán)細節(jié)如下，根據(jù)《**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關規(guī)定，房屋的質(zhì)量問題有如下三種：
  房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋未能通過驗收或經(jīng)核驗被認定為不符合質(zhì)量要求，如地基、承重墻等出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。
  2 .嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，指由于房屋質(zhì)量問題影響購房者享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供電、供水等。
  3 .其他質(zhì)量問題。如房屋滲水、墻皮脫落等。
  二、針對有關房屋質(zhì)量問題購房者可以采取以下措施，維護自己的合法權(quán)益：1.對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證明后，要求開發(fā)商予以退房，因此造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。對購房者的合理、正當要求，開發(fā)商置之不理的，可以向消費者協(xié)會投訴或者向法院提起訴訟。2.對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時，承擔商品房保修責任”的規(guī)定，請求開發(fā)商維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購房人造成損失的，開發(fā)商應當負賠償責任。

  查看全文↓ 2019-07-18 09:09:46
• 144****6801

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？
  1、樓體不穩(wěn)定
  主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止、不均勻沉降導致樓體傾斜、整體強度不夠，樓體受震動后或在大風中擺動、因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導致樓體有局部或全部坍塌隱患。
  2、裂縫
  一般包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫這幾種。
  產(chǎn)生的原因有材料強度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  3、滲漏
  由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏大多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響上下樓鄰里關系。
  4、墻體空，墻皮脫落
  墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。
  5、隔音、隔熱效果差
  因墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求，導致房屋隔音、減震效果不好，達不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達不到保溫、隔熱的要求。
  6、門、窗密閉性差、變形
  有的門窗自安裝上開始到使用一段時間后就出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴重時起不到隔斷視線、擋風遮雨的效果，有的甚至無法關閉、開啟。
  產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。
  7、排水設施跑冒滴漏
  跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關。
  8、水、電、暖、氣的設計位置不合理
  包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設計種類不完善，設計位置與日常生活要求不符，影響家具布置。
  二、出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦？
  1、收房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題
  如果收房時發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者認為房屋主體質(zhì)量不合格，經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢驗確實不合格的，購房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。
  2、裝修入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題
  首先要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題，具體如下：
  a、如果是裝修的問題，在保修期內(nèi)只能找裝修公司維修并要求賠償損失。
  b、如果是房屋本身的質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房人首先向開發(fā)商提出要求維修，或者在自己維修完后，要求開發(fā)商承擔全部的修復費用和因為修復而給自身造成的合理損失。

  查看全文↓ 2019-07-18 09:09:36
• 145****0748

  若業(yè)主所購房屋雖存在質(zhì)量問題，但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度。在這種情況下，開發(fā)商輕微違約，沒有達到根本違約的程度，所以業(yè)主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發(fā)商在保修期內(nèi)承擔修復責任。如開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，業(yè)主可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。

  查看全文↓ 2019-07-18 09:09:25

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• 問 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  購買新房時，因為樓棟實體沒有呈現(xiàn)，購房者們云里霧里買了房后，結(jié)果在交房時卻發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題怎么辦？同時，作為業(yè)主的你又該如何維權(quán)呢？一、房屋質(zhì)量問題包括哪些？根據(jù)我國《**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）規(guī)定，可以將房屋的質(zhì)量問題分為三種：1、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體，必須具備符合技術要求的強度、韌性和穩(wěn)定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等，這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應當視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。2、嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，這是指由于房屋質(zhì)量問題，嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，隔音效果不達標等等。3、其他一般質(zhì)量問題，比如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。對上述三種不同的質(zhì)量問題，法律規(guī)定了不同的處理方式，分別賦予購房人和開發(fā)商不同的權(quán)利和義務。根據(jù)《解釋》的第十二條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持?！备鶕?jù)《解釋》的第十三條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。”二、不同質(zhì)量問題的正確處理方式包括哪些？1、因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題直接關系到使用的安全性，而且修復不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。2、對房屋存在嚴重質(zhì)量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。當然如果買受人認為要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失，更為合算時，也可選擇要求修復。3、對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構(gòu)對房屋進行差值評估。以確定差值部分的損失。三、房屋質(zhì)量問題業(yè)主如何維權(quán)？當房屋存在質(zhì)量問題時，我們該如何正確有效的維權(quán)，這不僅涉及法律問題，更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑，有時路走錯了，目的或者愿望再合法、正當，也不能達到維權(quán)的目的。購房人要保護自己的合法權(quán)利，必須采取合法、有效的途徑。當發(fā)生質(zhì)量問題后，消費者應初步分析質(zhì)量暇疵的程度，是否是房屋主體質(zhì)量不合格，或嚴重影響正常居住，還是一般的其他質(zhì)量缺陷，以便采取相應的對策。若不采用正確的方法，購房者即使有委屈也難以保護自身權(quán)益。

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• 問 請問商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  答

  房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以向房屋安全鑒定所等機構(gòu)申請鑒定。若真存在問題的，可以先與銷售方協(xié)商解決。若協(xié)商不成的，可以搜集相關證據(jù)依法向人民法院提起民事訴訟維權(quán)，追究對方的違約責任。法律依據(jù)：《合同法》第八條　【依合同履行義務原則】依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護。第一百零七條　【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

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• 問 買的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  買的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以采用以下這幾種方式進行解決：1、針對于房屋存在有嚴重質(zhì)量問題，已經(jīng)嚴重影響到居住的情況，是可以解除購房合同并且要求賠償?shù)摹?、和開發(fā)商進行協(xié)商之后，能夠為買房人進行修復，由開發(fā)商承擔修復造成的損失。3、如果說沒有對居住造成嚴重的影響，可以申請委托相關的評估機構(gòu)，對房屋進行差值的評估，要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值貶值損失。商品房質(zhì)量問題包括：1、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，在房屋交付的時候需要附和強度，韌性穩(wěn)定性等多個方面的要求，如果地基或者是承重墻存在有結(jié)構(gòu)性的傾斜坍塌，都視為主體結(jié)構(gòu)存在有問題。2、嚴重影響到正常居住使用的質(zhì)量問題，比如說無法正常供水供電或者是隔音的效果不達標。3、房屋滲水，地面空鼓，墻皮脫落等一般質(zhì)量問題。

• 問 請問商一下品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火，當房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質(zhì)量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 質(zhì)保期內(nèi)的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題要怎么辦呢?
  答

  當所購商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題時，業(yè)主應及時向物業(yè)公司和開發(fā)商反映，要求其盡快上門進行處理和維修。必要時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關證據(jù)以便日后維權(quán)。超過質(zhì)保期后，一般的商品房維修工作由物業(yè)管理公司承擔。如果涉及物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造等費用，則可申請啟用住宅專項維修資金，不計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。