??小區(qū)物業(yè)費很高怎么辦

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• 143****2590

  　　物業(yè)費的標準是由所轄物業(yè)的配套設施決定的，其收費標準應該依據政府指導價或市場指導價，經與業(yè)主委員會或前期開發(fā)商充分協(xié)商而定，降低物業(yè)費，需經業(yè)主委員會召開業(yè)主大會共同決議，會議前，需出具降低物業(yè)費的依據有哪些。另物業(yè)服務的好壞或知名度能間接提高房價。
  　　可以看看物業(yè)費是否已經物價局審核認證，如果物業(yè)將原定物業(yè)費提高，這是肯定未經審核的，物業(yè)違法。
  　　需返還不當?shù)美?。如果嫌物業(yè)費太高，那么就要求物業(yè)提高相應的服務水平。按照合同要約，必須支付物業(yè)費。

  查看全文↓ 2018-07-13 11:19:21
• 145****8238

  1、物業(yè)公司亂收費
  一般比較大的物業(yè)公司都不會存在亂收費的情況，存在這樣的情況居民也可以進行反饋和投訴，收取物業(yè)費必須要經過當?shù)匚飪r局的審核通過并下發(fā)收費許可才可以，如果業(yè)主認為物業(yè)收費不合理，可通過業(yè)主委員會向物業(yè)反映，讓物業(yè)出示收費許可，如果物業(yè)拿不出，業(yè)主有權拒繳，并向物價局投訴。
  2、服務質量不達標
  物業(yè)管理服務包括哪些一般會在簽訂的合同中體現(xiàn)，物業(yè)的服務質量達不到合同約定的標準，是很多業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因。對此業(yè)主一定要保存充足的證據，可以用手機、相機等記錄下物業(yè)做得不到位的地方，然后主動去和物業(yè)交涉，告訴他們哪里做得不對，不應該收物業(yè)費或是少收物業(yè)費，并保留好交涉記錄。
  
  3、業(yè)主對物業(yè)公司不滿意
  業(yè)主對物業(yè)不滿意，可通過業(yè)委會與物業(yè)協(xié)商，要求整改或解聘物業(yè)，也可以向有關部門投訴。但不要一言不合就拒繳物業(yè)費，如果長時間逾期不繳納，物業(yè)可以向人民法院起訴，除非業(yè)主能提供強而有力的證據，否則敗訴的可能性很大。
  
  物業(yè)公司對于一個小區(qū)是非常重要的，如果物業(yè)公司的服務質量確實很差，那勢必會影響小區(qū)的居住環(huán)境。如果物業(yè)公司的工作人員服務質量不達標，也會影響業(yè)主的生活。物業(yè)費是從開發(fā)商交房，業(yè)主拿到鑰匙就開始計算的，既然交了應交的服務費，業(yè)主就應該享受到相應的物業(yè)服務。

  查看全文↓ 2018-07-13 11:19:04
• 142****7213

  一、可成立業(yè)主委員會
  業(yè)主認為收費標準高，物業(yè)又喊虧。那么，小區(qū)的物業(yè)收費標準到底誰說了算？
  根據《物權法》和《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，物業(yè)費的收取標準按照市場調節(jié)價的原則確定。國家對物業(yè)有所規(guī)定，前期物業(yè)公司是由開發(fā)商招聘，但小區(qū)入住的人數(shù)過半，小區(qū)使用面積也過半以后，并且小區(qū)發(fā)展成熟后就可以成立業(yè)主委員會，如果大家對物業(yè)服務不滿意，那么可以對小區(qū)物業(yè)公司進行招標更換。
  物業(yè)收費標準不是由物業(yè)公司一家說了算的。如果業(yè)主對物業(yè)公司的收費標準有異議，可成立業(yè)主委員會，召開業(yè)主大會來討論決定。
  小區(qū)只要成立了業(yè)主委員會，就可以自己尋找物業(yè)公司，由業(yè)主代表也就是業(yè)主委員會成員和物業(yè)服務公司共同來商議物業(yè)服務收費標準。這一標準必須經過業(yè)主大會討論通過才可以執(zhí)行。
  任何一位業(yè)主，如果對物業(yè)服務收費標準有異議或不同意，都可通過業(yè)主委員會進行反映。所以，成立業(yè)主委員會是業(yè)主把物業(yè)攥在了自己的手里。
  二、要求物業(yè)提高相應的服務水平
  如果業(yè)主覺得物業(yè)費過高，那么可以向物業(yè)公司提出申請，要求物業(yè)提高相應的服務水平。因為通常物業(yè)管理費是經過嚴格的測算之后得出來的，出現(xiàn)過高可能是物業(yè)公司收了錢卻沒有這項服務。
  三、可向房管部門投訴
  針對商品房的物業(yè)收費，國家相關部門對其收費價格并沒有明確的限制，都是執(zhí)行市場調節(jié)價。根據我國《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。
  物業(yè)公司收取的物業(yè)費應依據小區(qū)的面積、層數(shù)、服務等級和標準來制定。業(yè)主如果認為物業(yè)收費不合理，或對物業(yè)服務不滿意，可向房管部門投訴反映。
  如果小區(qū)已經成立業(yè)主委員會，物業(yè)費得價格便由業(yè)主大會代表和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費標準。前期物業(yè)服務合同期滿但未成立業(yè)主委員會的，則必須經過占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半的業(yè)主同意，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在公布的指導價范圍內重新約定。
  如果物業(yè)服務成本因政策性因素或服務項目和內容發(fā)生較大變動，要調整收費標準，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的醒目位置就物業(yè)服務成本變動情況進行公示，并經過過半業(yè)主同意方可改變。

  查看全文↓ 2018-07-13 11:18:33
• 137****3844

  一、可成立業(yè)主委員會
  
  通常來說，在小區(qū)剛剛成立的時候，開發(fā)商聘用物業(yè)公司對小區(qū)進行管理，這也叫做前期的物業(yè)管理服務。前期的物業(yè)收費標準由開發(fā)商和物業(yè)公司確定，在確定收費標準的時候，物業(yè)收費只要在管理部門公布的調整價位之內，都是合法的。
  
  但是如果說業(yè)主對物業(yè)公司的收費標準有異議，就可以成立業(yè)主委員會，通過向社會招投標或協(xié)議招標的形式，確定物業(yè)服務公司，由業(yè)主委員會代表業(yè)主大會和物業(yè)服務公司共同來確定物業(yè)服務收費標準。
  
  二、可向房管部門投訴
  
  針對商品房的物業(yè)收費，相關部門對其收費價格并沒有明確的限制，執(zhí)行市場調節(jié)價。物業(yè)公司收取的物業(yè)費應依據小區(qū)的面積、層數(shù)、服務等級和標準來制定。業(yè)主如果認為物業(yè)收費不合理，或對物業(yè)服務不滿意，可向房管部門反映。

  查看全文↓ 2018-07-13 11:18:08

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• 問 小區(qū)物業(yè)費過高怎么辦
  答

         小區(qū)物業(yè)費過高的解決辦法有：1、成立業(yè)主委員會與物業(yè)公司協(xié)商。2、向相關管理部門反映情況。3、與物業(yè)管理公司協(xié)商提高服務質量。4、換新的物業(yè)公司。　　1、成立業(yè)主委員會與物業(yè)公司協(xié)商。如果覺得小區(qū)物業(yè)費收取的太高，那么小區(qū)居民可以先成立業(yè)主委員會，選出代表跟物業(yè)公司進行交涉，讓其出示收費的合理性證明文件。如果物業(yè)公司無法提供，那么業(yè)主有權不繳納物業(yè)費，并投訴至物價局。如果物業(yè)公司提供了相關文件，那么業(yè)主委員會可以召開業(yè)主大會，共同商議，與物業(yè)公司達成協(xié)議，降低費用?！　?、找相關的管理部門解決。目前物業(yè)費的收取都是由市場的變化來決定，相關部門也只有指導性的意見，物業(yè)費用一般是根據小區(qū)的各種條件和提供的服務來決定的，如果質疑收費的合理性，可以向相關的部門反映，比如物價局和房管局，通過法律渠道維權?！　?、與物業(yè)管理公司協(xié)商提高服務質量。覺得物業(yè)費用太高的原因一般都是因為覺得服務與價格不成正比，小區(qū)環(huán)境差，安全存在隱患，工作人員不用心。所以可以由業(yè)主委員會出面，與物業(yè)管理公司協(xié)商，敦促其提高服務質量?！　?、換新的物業(yè)公司。小區(qū)的物業(yè)公司雖然是開發(fā)商來選擇的，但是小區(qū)居住達到一定規(guī)模后，成立了業(yè)主委員會，業(yè)主委員會有權利對于服務質量存在問題的物業(yè)公司進行重新選擇。如果覺得收費太高，也可以更換小區(qū)的物業(yè)公司?！　∥飿I(yè)管理費用是每個小區(qū)都必須繳納的，如果小區(qū)物業(yè)管理公司不稱職，卻收取高額的物業(yè)費，那么自己的權益肯定是受到了侵害，這種事情不能姑息，要通過各種渠道來維權。

• 問 物業(yè)費收費標準是什么 小區(qū)物業(yè)費太貴怎么辦
  答

  第一條為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，提高物業(yè)服務收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，制定本規(guī)定。 第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務（包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務），應當按照本規(guī)定實行明碼標價，標明服務項目、收費標準等有關情況。 第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。 第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。 第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全，內容真實，標示醒目，字跡清晰。 第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。 實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度，以及實際收費標準。 第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點，可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。 第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的，也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。 第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，其收費標準在雙方約定后應當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。 第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月，將所標示的相關內容進行調整，并應標示新標準開始實行的日期。 第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外，收取任何未予標明的費用。 第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。 第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。 1.00元 /平方米月 (已包含稅、費 ) 基礎條件 小區(qū)封閉； 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房； 綠化率 35%以上(包括水面)； 綠化、休閑活動中心、場地 1500平方米以上； 固定活動館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個 /3戶； 具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設施； 固定體育活動場館不少于二項設施。 公共秩序維護 : 1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。 2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。 3、小區(qū)內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。 4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。 5、設有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。 6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。 7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。 8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。 保潔服務 1、小區(qū)內公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。 2、公共區(qū)域日常設專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。 3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。 4、根據小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。 5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 7、垃圾設施每天清潔 2次，無異味。 8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。 9、對區(qū)內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。 10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。 11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 12、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

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• 問 ??不交物業(yè)費物業(yè)怎么辦
  答

  不交物業(yè)費肯定是不給賣水電費啊，這很正常，畢竟水電也不是物業(yè)出啊，都是從水電局來的。小區(qū)物業(yè)職責范圍:1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準，對其經營管理的物業(yè)進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理；2、物業(yè)設備的管理。需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等；3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應當采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。

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• 問 物業(yè)費包括哪些?物業(yè)費太高怎么辦?
  答

  物業(yè)費的標準是由所轄物業(yè)的配套設施決定的，其收費標準應該依據政府指導價或市場指導價，經與業(yè)主委員會或前期開發(fā)商充分協(xié)商而定，降低物業(yè)費，需經業(yè)主委員會召開業(yè)主大會共同決議，會議前，需出具降低物業(yè)費的依據有哪些。另物業(yè)服務的好壞或知名度能間接提高房價?？梢钥纯次飿I(yè)費是否已經物價局審核認證，如果物業(yè)將原定物業(yè)費提高，這是肯定未經審核的，物業(yè)違法。需返還不當?shù)美?。如果嫌物業(yè)費太高，那么就要求物業(yè)提高相應的服務水平。按照合同要約，必須支付物業(yè)費。

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• 問 ??拖欠物業(yè)費怎么辦
  答

  一般不是強制規(guī)定。

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