二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))【基礎(chǔ)條件】小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率30%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上;固定活動(dòng)館所200平方米以上;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施?!竟仓刃蚓S護(hù)】1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用?!颈嵎?wù)】1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
全部3個(gè)回答>物業(yè)管理費(fèi)包括哪些費(fèi)用? 物業(yè)費(fèi)構(gòu)成,物業(yè)費(fèi)包括什么,收取標(biāo)準(zhǔn)是什么?
145****5558 | 2018-12-06 06:44:36
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142****5297
物業(yè)費(fèi)構(gòu)成要素有以下幾點(diǎn):
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1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)為物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),其中已經(jīng)包括小區(qū)衛(wèi)生保潔相應(yīng)費(fèi)用。至于不少人咨詢的“衛(wèi)生費(fèi)”是否為“垃圾處理費(fèi)”的問(wèn)題,在這里要特別說(shuō)明一下,此項(xiàng)費(fèi)用屬于行政事業(yè)收費(fèi),由城市環(huán)衛(wèi)部門收取(也由委托居委會(huì)、物業(yè)代收的情況)。 國(guó)家物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)只是起一個(gè)指導(dǎo)的作用,具體收費(fèi)還要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)定。以北京市為例,其物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為: 序號(hào) 計(jì)費(fèi)項(xiàng)目 計(jì)費(fèi)單位 計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)費(fèi)說(shuō)明
1、管理費(fèi) 元/年?米2 2.40 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
2、小修費(fèi) 元/年?米a 2.36 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
3、小區(qū)公用設(shè)施維修費(fèi) 元/年?米2 l.00 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
4、化糞池清掏費(fèi) 元/年?米2 0.30 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
5、綠化費(fèi) 元年?米2 0.55 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
6、電梯運(yùn)行費(fèi) 元/年?米2 依文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況分?jǐn)傆?jì)收 京價(jià)(房)字[1996]第274號(hào)文
7、電梯檢驗(yàn)費(fèi) 元/年?米2 / 京價(jià)(房)字[1989]第170號(hào)文
8、高壓水泵費(fèi) 元/年?米2 / 京價(jià)(房)字[1996]第274號(hào)文
9、生活垃圾清運(yùn)費(fèi) 元/年?戶 30.00 京價(jià)(房)字[1999]第253號(hào)文
10、保安費(fèi) 元/月?戶 5.00 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文
11、保潔費(fèi) 元/月?戶 4.00 豐價(jià)(房)字[1997]第7號(hào)文
12、各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi) 元/月?戶 l.00 京價(jià)(房)字[1997]第196號(hào)文 -
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1、公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施
2、聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。
3、公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。
4、購(gòu)買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。
5、物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。
6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。
7、清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。
8、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
9、更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。
10、聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士的費(fèi)用。
11、節(jié)日裝飾的費(fèi)用。
12、管理者酬金。
13、行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。
14、公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。
15、其他為管理而發(fā)生的合理支出。
另外的項(xiàng)目詳見(jiàn)相關(guān)物業(yè)公司的具體規(guī)定。相關(guān)物業(yè)公司保留**終解釋權(quán)。
擴(kuò)展資料:
物業(yè)管理費(fèi),是物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費(fèi)用。
物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則:
第一,不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
第二,與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來(lái)確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場(chǎng)規(guī)則。
第三,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高,對(duì)商業(yè)部門的收費(fèi)比對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。
第四,微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項(xiàng)目越多,工作量越大,賠本就越多。 -
143****9766
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十一條規(guī)定:“實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本?!?br/>
物管收費(fèi)中除了以上物業(yè)服務(wù)費(fèi)外,還有一些是屬于物業(yè)企業(yè)代收代繳項(xiàng)目,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十七條規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,可向委托單位收取手續(xù)費(fèi),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用?!?br/>
需要注意的是:
無(wú)論任何收費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)均應(yīng)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn),采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話等。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)還應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度,以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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134****1696
物業(yè)管理費(fèi)項(xiàng)目構(gòu)成
(一)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等;
(二)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等;
(三)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等;
(四)購(gòu)買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出;
(五)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出;
(六)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用;
(七)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用;
(八)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(九)更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用;
(十)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士的費(fèi)用;
(十一)節(jié)日裝飾的費(fèi)用;
(十二)管理者酬金;
(十三)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用;
(十四)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用;
(十五)其他為管理而發(fā)生的合理支出。
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物業(yè)費(fèi)構(gòu)成要素有以下幾點(diǎn):1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi);2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6、辦公費(fèi)用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
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問(wèn) ??物業(yè)法規(guī)定,物業(yè)費(fèi)有哪些構(gòu)成?物業(yè)費(fèi)構(gòu)成,物業(yè)費(fèi)包括什么,收取標(biāo)準(zhǔn)是什么?答
根據(jù)規(guī)定,如果小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體有關(guān)物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容介紹如下: 首先,根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同?! ∥飿I(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定?! ∥飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定?! ∪绻^(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);前期物業(yè)服務(wù)合同期滿但未成立業(yè)主大會(huì)的,則必須經(jīng)過(guò)雙過(guò)半業(yè)主同意,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)重新約定。合同履行期間,物業(yè)服務(wù)成本因政策性因素或服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容發(fā)生較大變動(dòng),如要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的醒目位置就物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)情況進(jìn)行公示,并經(jīng)占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主(雙過(guò)半業(yè)主)同意?! ∥飿I(yè)管理費(fèi)項(xiàng)目構(gòu)成 (一)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等; (二)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等; (三)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等; (四)購(gòu)買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出; (五)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出; (六)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用; (七)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用; (八)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; (九)更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用; (十)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士的費(fèi)用; (十一)節(jié)日裝飾的費(fèi)用; (十二)管理者酬金; (十三)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用; (十四)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用; (十五)其他為管理而發(fā)生的合理支出。
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問(wèn) ??物業(yè)法規(guī)定,物業(yè)費(fèi)有哪些構(gòu)成?物業(yè)費(fèi)構(gòu)成,物業(yè)費(fèi)包括哪些,收取標(biāo)準(zhǔn)是什么?答
1、新物業(yè)法物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下:一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))【基礎(chǔ)條件】小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;固定活動(dòng)館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施?!竟仓刃蚓S護(hù)】1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用?!颈嵎?wù)】1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
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一、物業(yè)費(fèi)組成部分:1、公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等;2、聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等;3、公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等;4、購(gòu)買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出;5、物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出;6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用;7、清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用;8、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;9、更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用;10、聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士的費(fèi)用;11、節(jié)日裝飾的費(fèi)用;12、管理者酬金;13、行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用;14、公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用;15、其他為管理而發(fā)生的合理支出。二、物業(yè)提供的服務(wù):1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等;3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明等;4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚等;5、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集等;7、維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等;8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理;9、防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;10、電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理;11、房屋裝飾裝修管理服務(wù);12、其他委托事項(xiàng)。
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